В Новосибирске день города. Празднование идёт в нескольких точках города. На набережной кабанчики решили заработать, и катаю людей на речных катерах, приспособив под посадку все сходы, где это удобно. С нарушением всех требований безопасности. Люди катаются без спасательных жилетов. Один из жителей сделал запись и выложил в местный паблик. Предлагаю срез комментариев. На ознакомление. Стыдно за таких.
Пришла неисправная материнская плата с озон глобал. Выявились дефекты, не работает звук и не работает несколько усб портов. На материнской плате были следы использования. Хотя продавец утверждал что материнская плата новая. Возврат оформил. Продавец ввел в заблуждение. В ответах на товар стоит что товар новый. Материнская плата со следами эксплуатации. Была подвергнута нагреву. Биос новый. Термопрокладки старые. Все фотографии сделаны. Продавец на сообщения не отвечает. Ozon поддержка сказала отправлять за свой счет. Отправляет только почта России доставка как пол материнской платы. Почему мы должны платить за хренового продавца. Китаец игнорирует все сообщения. Процессор для этой материнской платы пришлось вернуть, потому что он уже не нужен. Номера возвратов №09253244-R2, №09253244-R1. Люди не связывайтесь с озоном. А то в рекламе одно по телевидению, а по факту обман людей. Еще и в доле с ушлыми китайскими продаванами. Ответ поддержки еще круче. Если не заберет посылку ушлый китаец, то мы через 31 день откроем спор и вернем деньги. Спасибо блин. Ценники на комплектующие растут. Ваши правила клали на федеральный закон о защите прав потребителя. Деньги перечислил в озон так как электронный чек у меня на на ООО Инновационные решения на данную покупку, а не китайский алиэкспресс на электронной почте. И самое смешное если продавец не выполнит обязательства то придет озон и как рыцарь спасет. Нахер такое. Озон глобал МОШЕННИКИ
Очередной старт продаж новых моделей видеокарт в DNS завершился провалом. Пользователи справедливо оставляют гневные комментарии. Что же все-таки произошло?
Крайне неудобное время старта продаж для регионов
Nvidia в очередной раз назначает неудобное время старта продаж — вечер Москвы. Для справки, 20-00 по МСК, это 3 часа ночи по Владивостоку с его часовым поясом +7. Для других регионов +4 и выше — это так же проблема. Основная волна заказов приходится в нерабочее время, когда спят и сотрудники, отвечающие за сайт, и люди, отвечающие за закупку/продажу. Конролировать процесс продаж невероятно сложно, пока ты спишь. Это камень преткновения и из-за часовых поясов вылезают другие проблемы. О них ниже.
Массовые заказы от одних и тех же пользователей
Контролировать массовый заказ товара практически невозможно, потому что ограничение по количеству расходных накладных в одном заказе можно обойти. Кстати, многие "тролли" в комментариях к предыдущим постам — участники этой "гнилой" схемы. Они среди нас. И что с этим делать, пока понимания нет.
Возможно, долю массовых заказов получится отменить и какая-то часть моделей видеокарт будет доступна в каталоге. А другая часть уйдет на удовлетворение единичных заказов от нормальных покупателей.
Ошибка с ценой
Фактически, DNS стал основным поставщиком RTX 3060 на российском рынке. Практически все видеокарты, около двух тысяч штук, оказались именно на складах DNS. А дальше как в поговорке: хотели как лучше, получилось как всегда. Мы выставили относительно демократичную цену в сравнении с другими ритейлерами, включая зарубежных коллег. Цены на RTX 3060 варьировались от 45 до 50 тысяч рублей в зависимости от модели.
У конкурентов они начинались от 70 тысяч. Это стало лакомым куском для перекупов и прочих мошенников. Гнев и негодование пользователей на фоне дефицита понятны — шанс купить нормальную видеокарту по более-менее адекватной цене упущен. Если бы стояла цена как у всех, люди, конечно же, были бы недовольны ценой, но хотя бы просто разошлись, махнув рукой. По итогу эффект оказался еще хуже, чем с оверпрайсом.
Баг с синхронизацией баз и конфигуратором
Во время запуска, было решено открыть продажи чуть раньше, чем планировалось, с целью дать системе нормально синхронизироваться. Чтобы в карточках товара одновременно во всех регионах установились цены и значения остатков. Это произошло ночью, когда, как раз, почти все ключевые сотрудники спали.
Оказалось, что наш конфигуратор ПК работает не так как основной каталог, и вместо нескольких часов, реагирует на изменения базы практически мгновенно. Именно поэтому основная часть пользователей не увидела видеокарты в обычном каталоге, а те, кто нашел лазейку, успел купить через конфигуратор. Такого сценария мы попросту не ожидали. Никто об этом не знал, а благодаря часовым поясам, заметить проблему не было возможности.
Итог
Нам остается только принести извинения нашим клиентам. Особенно тем, кто не спал всю ночь и обновлял каталог. Мы учтем ошибки и проблемы, которые возможно решить, и лучше подготовимся к другим анонсам в эру дефицита...
Следите за обновлениями и кидайте массовые репорты на объявления перекупов. Возможно, это поможет.
Турнир ВЫЗОВ - 2020. Пожалуй столько команд из других регионов собирается впервые на сибирской земле. Не пропустите!
Novosibirsk, Russia, Buhurt Challenger 17.19.2020
Group A:
Partizan / Партизан
HMB Academy NSK / Школа ИСБ НСК
Bratina / Братина
HMB Academy Spb / Школа ИСБ СПб
Group B:
Old Friends / Старые Друзья
NSK / НСК
OSG / ОСГ
Yenisei / Енисей
12x12:
Bern / Берн
Saint Petersburg / Питер
Siberia 1 / Сибирь 1
NSK / НСК
Ребёнок сильно порезал ногу, бегая по сухому фонтану в Центральном парке
Запущенный в прошлом году «сухой» (то есть, без чаши с водой) фонтан быстро стал любимым местом отдыха новосибирцев. В жаркие дни там с удовольствием отдыхают семьи с детьми, причем для детей это настоящий водный аттракцион. Они бегают между бьющими из-под земли струями воды и даже пытаются наступать и садиться на форсунки (хотя это может привести к поломке оборудования). Более того, есть горожане, которых вовсе не радует превращение фонтана в детский «лягушатник».
И вот случилась беда: одна из жительниц Новосибирска пожаловалась в социальных сетях, что ее маленький сын, бегавший босиком по фонтану в Центральном парке, глубоко поранил ногу.
‒ Я не могла проверить, что там за неполадки, но ребенок сказал, что сломаны отверстия, откуда струится вода; судя по ранам, дыра большая, повреждена ступня с двух сторон и пальчики, порезы глубокие, ‒ пишет мама в соцсетях.
Она обратилась к администрации парка с просьбой проверить и починить поломку, однако сотрудники парка ответили ей, что фонтан действительно не предназначен для купания детей. Проходить по чаше можно, но осторожно, не наступая на форсунки и водосливные решетки, и делать это следует только в нескользкой обуви.
Сибирячка планирует обратиться в суд с требованием компенсации причиненного морального и физического вреда.
