@Wildberries.ru - скорый закат империи
Заголовок как у жёлтой прессы? @Wildberries.ru, всё верно. Мой расчёт именно на это. Ваша организация продаж и процесса доставки показывает именно такие ваши намерения на рынке. Обанкротить площадку и открыться под другой личиной...
От чего собсно печёт мой пукан.
13/11 сделал заказ.
23/11 ни какой информации о доставке.
23/11 отменил заказ в приложении.
6 дозвонов в ваш кол центр с ожиданием 20-40 минут ответа оператора.
Внятного ответа "отменён мой заказ и когда получу возврат средств?" на 5/12 - НЕТ.
В начале кивали на постамат(они должны подтвердить отмену, когда они даже не получали товар в мой адрес). Потом "мы ночи не спим про вас думаем" и "ни какой информации, ни в каком виде не ответим", по факту.
Чуть менее 5 тыс моего бюджета зависло в чьём-то кармане, а в моём они не лишние.
Ситуация на скрине.
Писано, дабы предостеречь!!! НГ на носу и многие шопятся... Решайте сами, где это делать.
Чёт вспомнилась новость, что Wildberries в "чёрную пятницу" снизил цены на товары без согласия на такое снижение от фактических продавцов(размещение по подобию красного китайского интернет магазина). Такой произвол, должен был предостеречь меня... но...ЗЫ: Я-ж "наивный лох". Помятуя о былом уровне, сервиса сделал другой заказ 30/11. Теперь и он висит третий день в статусе "Приемка, адрес пункта выдачи" и меня "кормят завтраками". Сегодня по тегу Wildberries обнаружил, что компания уволила программеров. А это как на корабле(судне)... первыми бегут самые осведомлённые.