KKS85

Просили пост - пилю! После долгих потуг с выбором телефона решил, что для моих задач пойдёт определённый аппарат. Выбрал на яндекс.маркете продавца и тут гляжу - можно в рассрочку! Удобно - подумал я, - и не напряжно, беру! Тиньков дал одобрямс, жду заказ. Приходит смс, что заказ отменён продавцом. Скрин из маркета, смс не сохранилось.

Устанавливаю приложение Тиньков: рассрочка оформлена, график платежей расписан и звонок от них "вам оформлена карта, когда прислать курьера? " Я в ахуе от таких разворотов, пишу в поддержку Маркета, мне говорят, что "извините, заказ продавец отменил, мы ничего сделать не можем".
- А платить кто будет за уже оформленную рассрочку? - спрашиваю я.
- Мы переведём полную сумму в Тиньков, вы не переживайте.
Вот тут пруфов нет, потому что большая часть этого диалога была по телефону, а то, что было в чате со службой поддержки, яндекс потер, как и предыдущие переписки по мелочам.

Телефон то мне нужен, теперь уж точно. Выбираю в другой "фирме", но теперь Тиньков шлёт меня нахер с рассрочкой, потому что у меня уже есть одна и на точно такой же товар. Бляяяя! Оплачивать не хочу, потому что и деньги могу потерять тем же путём, хоть и не надолго, но всё равно. Жену очень люблю, она меня, в общем, вторую рассрочку оформили на неё))) В этот раз телефон привезли, яндекс зачислил деньги в Тиньков, новый год на носу, всё ок!
К сроку последнего платежа от Тиньков приходит сообщение из приложения, что я должен положить 5 копеек(!), чтобы мне не начислили штрафы. Но как так, там же полная сумма, откуда 5 (мать их) копеек?

Сами суммируйте два первых списания и отнимите от суммы. Откуда взялись 5 копеек? Этот вопрос я задал в поддержку, оттуда мне прислали график погашения, следите за руками.

Решил: хуй с вами, переведу 5 копеек и пусть успокоятся, но минимальный платёж может быть от 10 рублей, перевел. А таких "лохов" по стране уйма.
Собственно, вот так я не купил телефон с первого раза, яндекс оплатил отмену заказа, а Тиньков вставил свои 5 копеек ещё и в плюсе остался)))

Всем доброго времени суток! Ситуация, казалось бы, комическая, но меня она навела на мысли: "а что если?.."

Суть вот в чем: рядом с домом есть крупный сетевик, в который волей-неволей мы ходим за продуктами. Месяцев пять назад из продажи в этом магазине исчезли маленькие пакеты (ну, все знают - есть маленькие, есть большие), остались только большие. Все бы ничего, но доставляет неудобство, когда берешь молоко и хлеб и вынужден идти с этой "сумкой" вместо аккуратного маленького пакета. И вот, будучи в приподнятом настроении, решил я обратиться на их горячую линию. Объяснил ситуацию, мне сказали, что обращение принято - разберутся! Вот, думаю, приятно всему району сделаю, этакий "Робин Гуд"!

Мне позвонили через 5 дней и сказали, чтоб я зашел в магазин и проверил, т.к. вопрос должен быть решен. Если не решен, звонить им повторно, и уж тогда они дадут люлей кому надо!

Ничего, конечно, не изменилось!)))) Что и следовало ожидать!

Звонок я сделал в тот же вечер. Барышня на том конце приготовилась принять мое обращение, и я, дабы не рассказывать все еще раз, сказал, что это мое повторное обращение и суть она может прочитать в первом, и назвал ей номер обращения. Она попросила повисеть на трубке, после минутного ожидания вернулась и сказала, что у них технический сбой и она не может принять обращение (минуту назад была готова!!!!). Мне уже стало прикольно и весело! Я перезвонил через полчаса, оставил обращение и, когда мне сказали номер зарегистрированного обращения, добавил, что это повторное обращение и его нужно связать с первым! Тут у парня на том конце начался технический сбой)))) В итоге все с горем пополам приняли!

Развязка: звонит сегодня девушка и виноватым тоном вещает: "Ваше обращение рассмотрено, приносим свои извинения! Вам за доставленные неудобства бонус - 1000 баллов на карту магазина! Диктуйте номер карты и все забудем!"

"Вот это поворот - думаю я, - откупиться от меня решили!" Далее Я - я, О - оператор:

Я: Что с пакетами?

О: Аааааа.....нууууууу.... Мы дарим Вам 1000 баллов!

Я: Что с ПАКЕТАМИ??? Их вернут в продажу?

О: Аааааааа...... Руководство их сняло с производства!

Я: Почему информации нигде не было? Кассиры и администратор не в курсе? Нет информации на стенде?

О: Я готова записать номер Вашей карты для компенсации!

Зачем отказываться от подарка? Продиктовал, но для себя решил, что не остановлюсь!

До коле, до коле нас будут делать идиотами и выкачивать деньги???? Ведь разница в цене в два конца!!!!

Я чувствую, что мои права ущемлены, но какими нормативными актами это подкрепить в разговоре с ними, как грамотно составить претензию? И ведь наверняка, другие люди также возмущаются, но никто не ропщет или получил свои 1000 баллов на карту и успокоился!

Мне 30 лет и "мне не больше всех надо" или "я самый умный", мне надоело, что из населения делают лохов на всех уровнях!!!

Добрый день! Уважаемые Пикабушники, может кто знает, а может у кого была подобная ситуация, но нужен ваш совет!

Предыстория. У моей знакомой такая ситуация: ее сыну в октябре стукнуло 14 лет и, буквально, через пару недель начались проблемы со здоровьем, которые ранее не наблюдались никогда! А проблемы такие: полуобморочное состояние вплоть до потери сознания, боли за грудиной, панические атаки при нахождении на улице. Забрали в Морозовскую больницу, неделю продержали и выписали с диагнозом ВСД. Конечно, прописали кучу лекарств (в основном недешевые БАДы) и рекомендации по режиму. Все соблюдали, но через пять дней очередные боли, потеря сознания на пороге СКОРОЙ, Морозовская больница (прибывание в которой отдельная история), выписка через неделю с новым диагнозом, новые пилюльки-микстуры-БАДы и нулевой эффект...

Пошли они на прием к кардиологу в больницу по месту прописки со всеми выписками, а там, глядя на результаты холтера из Морозовки (штука с присосками для фиксирования сердечного ритма в течение суток), врач сказала, что холтер не правильно поставили, а расшифровку писал не кардиолог (хотя написано, что кардиолог), а, скорее всего, терапевт. И назначила новый холтер! Все в муниципальных больницах, естественно, очереди, потом расшифровка результатов холтера две (Карл!) недели!

И все это время моя знакомая выпрашивала больничные у терапевта или кардиолога, пацана одного оставлять просто боится, т.к. он теряет сознание, начинаются боли..., а еще по всяким врачам ездить надо, надомное обучение пробивать и т.д. Конечно, на работе таких работников держать никто не хочет, и ей на прямую сказали, что, как только у нее закончатся уважительные причины отсутствия (больничные), ее тут же уволят. И вот вчера врач дала больничный и сказала, что это последний раз. Суть в том, что толком диагноз никто не может поставить, пинают от одного "специалиста" к другому, на это уходит уйма времени и последних денег. И вот теперь она в отчаянье, что делать? Живет вдвоем с сыном - квартира, кормежка, одежда - все на ней, папаша иногда помогает, но это крохи, родственников нет, и вот теперь с работы попрут...

Суть вопроса: что делать? куда идти? к кому обращаться? куда писать? Без работы не будет средств к существованию, а на руках больной ребенок с неопределенным диагнозом, который поставят неизвестно когда. Может кто сможет помочь советом?

P.S.: просто черная полоса у нее - на прошлой неделе пес умер, а вчера холодильник сломался. Такие дела...