Burgi

Сбер и выдача валютных вкладов в долларах.

Для ЛЛ: выдача валютных вкладов в долларах без спреда в Сбере работает, но с нюансами.

Подробнее.

Сегодня, вооружившись собранной тут инфой, пошел в Сбер закрывать два своих счёта, в баксах и в евро, и получать с них наличные.

Девушке операционисту сообщил, что хочу закрыть оба счёта и получить наличную валюту и пока девушка еще не успела запустить какие-либо процессы сообщил следующее:

- Я хочу получить валюту со счёта евро в долларах, при этом конвертация должна быть по кросс-курсу EUR->RUB->USD без каких либо спредов банка, по курсу ЦБ на сегодняшний день, как им завещал ЦБ в своём указании.

- Всё по тому же указанию ЦБ никаких комиссий на выдачу быть не должно.

- Я запрещаю переводить средства с моего евро счёта на мой долларовый счёт или каким другим образом обменивать мои средства в евро на доллары по внутреннему курсу Сбера.

- В случае если мои евро всё же прокатят по спреду Сбера, я буду расценивать это как мошеннические действия и незамедлительно вызову полицию, а позже отправлю жалобу в ЦБ.

Возможно это было избыточно, но я решил превентивно обозначить, что если меня попытаются лишить части моих кровных, то по тихому сделать это не получиться.

Девушка заверила меня, что никаких мошеннических действий она совершать не будет, только возможно придётся перевести евро на долларовый счёт. Но увидев как я напрягся и открыл было рот для отповеди сказала, что позовет старшую.

Старшая девушка, подойдя и услышав что я от них хочу, указала младшей как сделать закрытие счёта без перетасовки средств. Далее всё прошло плавно. Я услышал сумму в долларах которую получу за евро. Сумма кстати в точности совпала с моими расчётами, которые я сделал заблаговременно на основании курса ЦБ на сегодняшний день.

Та же сумма высветилась на терминале, который я подписал картой и та же сумма была выдана в кассе, плюс еще средства с долларового вклада, но там проблем не было

Огорчило только то, что у меня есть еще маленький счёт в Юанях, а вот с ними банк отказался работать и переводить их в доллары, объяснив это тем, что у них нет такой функции и надо ехать в главный офис. Если у кого есть инфа относительно этого, поделитесь, как там процесс, без проблем?

Вывод: Сбер выдаёт таки другую валюту в долларах так, как указал ЦБ, но процесс этот надо внимательно контролировать, ибо по недосмотру или злому умыслу банк пытается с вас состричь деньжат.

К сожалению такого сундучка у меня не было ни одного, это немного расстраивало, но ни шло ни в какое сравнение с жестокой пыткой Лего, которую я перенёс лет в 12.

В 90-х пришлось 7 месяцев пролежать в больнице, проблема была с ногой, называлась эпифизеолиз и требовала операции. Первый месяц лежал и ждал операции, скучно, как и в любой больнице, ну да ладно, привык. Затем прооперировали и я превратился в недвижимость. На кровати 24 на 7, ни походить ни на ноги встать. Утка, судно и прочие прелести. Кнопочек вызова медсестёр у нас не было и для утилизации использованной утки или судна надо было либо просить сопалатников, либо, когда они днём тусили по коридорам или в игровой, орать во всю мощь лёгких "МЕДСЕСТРА!!!". Противно, но по другому никак, привык.

Где-то через месяц после операции, я узнал, что нашей больнице взялась помогать принцесса Диана, а еще через пару недель, к нам в игровую завезли Лего. Не не так. Кучу Лего! Около десяти больших коробок! Ребята были счастливы, они пропадали целыми днями в игровой, а под вечер, сидя в палате, обсуждали, кто, что и как собрал и соберёт завтра. С азартом рассказывали мне, как там круто и сколько всего можно из Лего сделать. Они не издевались, а просто хотели поделиться радостью и своими достижениями и я им невероятно завидовал, потому как выносить из игровой Лего было запрещено строго-настрого. Был даже прецедент, когда у какого-то парня обнаружили утыринное Лего, отобрали, а игровую закрыли на весь день. Парня того ребята чуть не линчевали, но обошлось, а урок усвоили все.

Это было до боли обидно, что вот ты, а вот, через две палаты от тебя, комната полная наслаждений, а ты лежишь и сделать ничего не можешь и лежать тебе еще 3 месяца. Особенно в первую неделю, когда все разговоры с ребятами начинались и заканчивались на Лего.

Далее всё немного поутихло, я попривык, а когда отлежал лижнем в общей сложности пять месяцев и мне разрешили вставать. Помню, врач сказал - сейчас придёт и мы попробуем встать и ушел. А я его так и не дождавшись вскочил с кровати и с невероятным удивлением на лице бухнулся на пол. Про атрофию мышц я тогда не знал. Вернувшийся врач, как оказалось, ходил за костылями. Он застал меня шатающегося, пыхтящего, но таки стоящего в проходе между коек, вцепившегося в них руками. Ругаться не стал, дал костыли, научил как пользоваться и помог добраться до игровой.

О! Как я ждал этого момента! Страсти по Лего к тому времени поутихли мне удалось взять себе единолично целую коробку и не расставаться с ней до вечера, периодически еще разживаясь дефицитными деталями со стороны. Вот это было круто, радости не было предела! Оставшийся месяц в больнице пролетел гораздо веселее всех предыдущих.

Вдоволь наигравшись в больнице, к привлекательности Лего я приобрёл стойкий иммунитет, который, если в последствии в школе заходил разговор о конструкторе, позволял мне немного снисходительно заявлять, что у нас больнице были вооот такие коробки с Лего и строили мы из них вооот такие корабли, поезда и самолёты. Хехех, некоторые даже завидовали :)

Мой любимый провайдер Онлайм, года три назад, а может и более, продался Ростелекому. И хотя у него остался свой сайт, свои тарифы и подключает он под именем Онлайм-Ростелеком, это не могло не сказаться на его работе, а особенно на саппорте. Раньше проблем с тырнетом было меньше и решались они примерно так:

«Здравствуйте! Не работает? Линк есть, адрес не релизит? Какой договор? Сейчас глянем. Ага, порт повис, момент.. Готово. Заработало? И вам спасибо. До свиданья.»

Сейчас же поддержки стала просто деревянная. Вводные данные о проблеме игнорируются, а в ответ выдаётся попугайный алгоритм: «Перезагрузите, отключите кабель, подключите кабель».

И вот на прошлой неделе у меня отваливается интернет. Линка нет, тырнета нет, звоню в ТП, объясняю проблему и начинается их стандартное «суньте-выньте кабель».

Так как кабель мёртвый, это я ещё до звонка проверил, то и смысла опять лезть к задней стенка компа нет никакого. Но, дабы побыстрее пройти первую линию поддержки, киваю как китайский болванчик: «Да перезагрузил, да вынул, да вставил», выдерживая между тем минимальные паузы, что бы не спалисться :)

После того, как мы провели все «ремонтные» мероприятия и это не помогло, молодой человек из поддержки заявляет :

«С нашей стороны всё в порядке, связь есть. Я вижу как она пропала, когда вы отключили кабель и как снова появилась, когда его вставили обратно. Проблема скорее всего в вашем оборудовании.»

На мое удивленно-вопросительное «Даааааааа?», он заявил, что сейчас оформит заявку, оставил меня на удержании и секунд через сорок, радостно сообщил, что заявка готова, со мной свяжутся, и даже может быть приедут – видимо для того, что бы починить моё «проблемное оборудование». На повторный вопрос, а точно ли в моем оборудовании проблема, молодой человек еще раз привел вышеописанный аргумент с отключением-подключением кабеля и, пообещав что со мной свяжутся, завершил консультацию.

Далее всё было банально, часа через два заработал тырнет, часа через четыре со мной таки связались и поинтересовались, всё ли сейчас работает, пожелав на прощанье хорошего дня.

Единственное, что не понятно – зачем лгать о наличии сигнала? То ли это было начало развода «на ремонт», который по каким-то причинам не состоялся. То ли это девиз компании «У нас всё работает, вы сами виноваты!» То ли косяк консультанта, которому неизвестно что стукнуло в голову. Теряюсь в догадках.