3162

Победил СБЕР благодаря вам! Евро выданы по курсу 1.0984. СПАСИБО!1

Не в деньгах счастье однозначно.
Но все же...

НАЧАЛО  ИСТОРИИ

ПОСТ благодаря которому до меня начало доходить.
Спасибо @PiratJonSilver , который нашел и ткнул меня носом в этот пост.
Спасибо @Aj1eksandr за подробные ссылки и, как потом оказалось, автору того самого поста.

Завершение истории.

Я подготовил претензию по инструкции @Aj1eksandr - напечатал заранее оставив пустые места для заполнения на месте ручкой. Забегая вперед скажу, что мне претензия не понадобилась. Но наличие ее в руках очень помогает собраться с мыслями. Заказал снова нужную сумму на следующий день и пришел в отделение Сбера. Взял талон, проследовал к оператору и заявил, что хочу снять 8500 евро со счета в евро.

Оператор пыталась попросить меня перевести эти евро на долларовый счет, но я категорически отказался, сославшись на распоряжение ЦБ от 11.03.22. (Не большой лайфхак - если у вас есть долларовый счет, то вы можете предусмотрительно скрыть его в онлайн-банке и оператор его не увидит. У меня так и было). Оператор спросила есть ли у меня долларовый счет, на что я сказал что нет и открывать не собираюсь.

Также я акцентировал внимание, что меня интересует кросс-курс евро-доллар основанный на курсах ЦБ этих валют к рублю, а не внутренний курс банка. Курс евро был сегодня на 16ч.15м. 125.4522, а курс доллара - 111.4823. Соответственно кросс-курс получался 1.0984.

Было видно по поведению сотрудника банка, что они понимают о чем идет речь и просто проверяли меня "на вшивость". После этого сотрудник банка ушла совещаться с кем-то на пять минут и после этого вся было сделано именно так, как нужно - сотрудник самостоятельно пересчитала необходимую сумму и оформила выдачу.

Уточнение. Чтобы в кассе получить круглую сумму мы с сотрудником пересчитали сумму обратно исходя из 9300 долларов. Т.е. со счета было списано 8466.86 евро.

Победил СБЕР благодаря вам! Евро выданы по курсу 1.0984. СПАСИБО! Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Сбережения, Обман клиентов, Сила Пикабу, Развод на деньги, Банк, Длиннопост

При этом при нажатии на Кассовый ордер вылетает такое сообщение. Хотя все другие операции я могу посмотреть.

Победил СБЕР благодаря вам! Евро выданы по курсу 1.0984. СПАСИБО! Сбербанк, Сбербанк Онлайн, Сбережения, Обман клиентов, Сила Пикабу, Развод на деньги, Банк, Длиннопост

Впереди еще спасение 3000 евро моей супруги из банка Авангард. Там начало уже точно такое же.

P.S. Если бы я НЕ набрался наглости написать пост на Пикабу, то, думаю, что не нашел бы такого простого решения вопроса. Спасибо всем. Я прочувствовал Силу Пикабу впервые на себе и очень всем благодарен. Вот что такое коллективный разум! Надеюсь кому-нибудь эта информация тоже пригодится.

Сила Пикабу

825 постов3.3K подписчиков

Правила сообщества

Сообщество историй о проявлениях позитивной Силы Пикабу. Мы не размещаем просьбы о помощи - для них лучше выбрать специализированное сообщество по теме вашего вопроса, и вам обязательно помогут.


Правил в нашем уютном уголке доброты не много, но они есть, иначе мы можем обратиться в хаос.

1. Главное правило - будьте вежливы по отношению к авторам, даже если пост вам кажется неуместным и засоряющим ленту.

2. Каждый имеет право на собственное мнение. Не стоит оскорблять человека за его взгляды, ведь когда-то этим человеком можете стать и вы.

3. На Пикабу есть правила и нарушать их - плохо.


Видите нарушение правил Пикабу - зовите модератора (@moderator), нарушение правил сообщества - @admoders.

Если модераторы сообщества, как вам кажется, поступают несправедливо или превышают свои полномочия, можно позвать администратора @TotIliNeTot либо @SupportCommunity.

Если вы желаете стать нашим модератором и помочь нам с поиском контента, напишите об этом в комментарии под постом сообщества с призывом кого-либо из администрации.