С тегами:

отношения

Любые посты за всё время, сначала свежие, с любым рейтингом
Найти посты
сбросить
загрузка...
3013
О хороших гостях
106 Комментариев  

К нам должен был нагрянуть гость из Архангельска, бывший одноклассник моей мамы. Начитавшись постов и мысленно готовясь к худшему, я уже планировала это счастливое время провести у подруги, дабы никоим образом не столкнуться с этим дядей. Какого же было моё удивление, когда уже, так сказать, в процессе знакомства я узнала, что погостит он у нас только одну ночь (приезжал буквально на два дня, чтобы устроиться на работу), с собой он притащил кучу вкусняшек (начиная от тортика, заканчивая мясом, почти полностью забив холодильник едой) и был до жути вежлив. Утром он встал очень рано, помыл оставшуюся с вечера посуду, убрал со стола и ушёл обратно в свою комнату, чтобы не мешать всем домочадцам собираться на работу/учёбу. Из квартиры он вышел вместе с мамой (она уходила последней) часов в девять утра, хотя самолёт был на шесть вечера.

Ну и вывод: хороший гость тот, кого хочется пригласить к себе ещё раз. Чтобы он пожил не день, а недельку.

Всем добра.

31
История одной изменщицы
38 Комментариев в Истории из жизни  

Прочитав название заголовка, вы, наверное, подумали, что я буду обличать очередную грешницу, посмевшую удариться во блуд тайком от мужа. Но в этот раз мне хотелось бы рассказать об изменщице, которая не смогла вызвать у меня осуждения.

Итак, жила-была на свете женщина. По утрам развозила товар вместе с мужем (вроде это называется реализатор), днём отдыхала, а в остальное свободное время увлекалась психологией. У неё был приёмный сын Руслан. Приёмный, потому что она то ли была бесплодна, то ли ей было нельзя рожать по медицинским показаниям. Но то, что она за свою долгую жизнь никогда не рожала, вызывало у меня определённую симпатию.

Жили бы они не тужили, но в один прекрасный день этой женщине показалось, что ей требуется нечто большее, чем прожить всю свою жизнь с одним и тем же мужчиной. И завела она себе любовника. Любовник знал своё дело: умел доставлять удовольствие как в физическом плане, так и в плане душевного комфорта. Даже подарил ей новый дорогой телефон. Но счастье, построенное на лжи и предательстве, не может длиться долго. Вскоре об измене узнал муж, а от мужа эта весть довольно быстро разлетелась по остальным.

В одночасье от женщины отвернулись все. Муж выкинул её на улицу и она была вынуждена переехать жить в глухую деревню к бабке. Остальные родственники тоже отказались поддерживать изменщицу и прекратили с ней всяческое общение, повесив на неё ярлык «всё равно, что мёртвая». В отчаянии и безысходности, она начала обзванивать всех, с кем когда-нибудь хоть немного общалась, и в итоге дозвонилась мне. Я был удивлён её звонку, ведь мы жили в разных городах и не виделись много лет. Но ещё больше я удивился, когда она начала рассказывать мне, малознакомому человеку, всю правду о своём предательстве и жизни с любовником.

Я не был готов к такому потоку откровенности, но её история звучала словно крик загнанного зверя. «Прими меня. Примите меня хоть кто-нибудь», – будто пыталась сказать она всему окружающему миру. «Больше ни слова лжи, только примите», – её рассказ звучал словно исповедь человека, раскаивающегося на смертном одре. В силу своей немногословности я не смог оправдать её ожиданий и дать ей утешение, которого она так хотела, поэтому решил помочь ей если не словами, то материально: отправил денежный перевод на сумму пять тысяч рублей.

Моё небезразличие к её проблеме обрадовало её. Она начала звонить мне снова и предлагала «бросить всё и уехать в Москву на заработки». Я отвечал, что «у меня налаженная жизнь и я не хочу ввязываться во всякие рискованные авантюры».

-Ты можешь бросить прошлую жизнь и уехать туда, где о тебе никто не знает, но от себя самой всё равно не убежишь, – думал я, но на словах отвечал осторожно, чтобы не расстроить её. Мы были слишком разными, чтобы делать что-нибудь вместе.

Всё это произошло летом 2013 года, вскоре после её измены. А в сентябре я решил написать ей бумажное письмо, чтобы более внятно объяснить свою позицию. Напоминаю, она жила в глухой деревне, где интернета не было, так что электронные письма исключались.

И вот, октябрь. Я пытаюсь дозвониться до неё, чтобы узнать пришло ли моё письмо, но никто не берёт трубку. Звоню через неделю снова – опять молчание.

-Что ж, видимо ты всё-таки решила уехать в Москву. Надеюсь, там тебе повезёт больше, – думаю я и отпускаю её из своей души в свободное плавание.

«Конец» – как бы мне хотелось закончить свою историю этими словами. Но у несчастливых историй не бывает счастливых концов. В феврале 2014 года я узнал, что после нашего с ней летнего разговора она не уехала в Москву, а ударилась в запой, чтобы хоть как-то заглушить боль от невозможности вернуть всё назад. В один из таких дней она прикончила рюмашку вина, пожаловалась бабке на головную боль и сказала, что «пойдёт полежит в комнате». Но она не успела сделать и пары шагов, как свалилась на пол. Прибывшие через несколько часов врачи констатировали смерть от кровоизлияния в мозг. Этим объясняется то, что я никак не мог ей дозвониться и телефон абонента был всё время выключен – к тому времени она давно была мертва.

Так, в возрасте сорока двух лет закончила свой земной путь моя тётя Анжела. Человек, который заблудился и не успел вовремя вернуться на правильный путь. Человек, который за несколько месяцев потерял всё.

Показать полностью
527
Излишнее внимание
23 Комментария в Истории об отношениях  

Однажды я получил на работе упрек за излишнее внимание к дамам.

Дело было на новогоднем корпоративе. Одна из наших сотрудниц надела платье с очень глубоким вырезом спереди. Настолько глубоким, что никто не заметил, как зажгли гирлянду на елке.

Мое излишнее внимание состояло в том, что я протянул ей салфетку. И шепотом сказал, что у нее прыщик возле соска кровоточит.

50
О обществе, сожительстве и браках
73 Комментария  

Написать данный пост меня мотивировала вот эта картинка:

О обществе, сожительстве и браках длиннопост, длиннотекст, много букв, отношения, партнёры, сожительство, брак

Наверное, многие сталкивались с тем, что быстро начав отношения и поженившись по настоянию родни чтобы всё было "как у людей" или желания девушки белого платья и фаты через пару лет мы получаем разводы.

Очень много пар расстаётся негативно и редко когда многие задумываются а от чего же ранее нормальные отношения вдруг стали невыносимыми.

Следует сделать небольшое отступление для моралистов: данным постом я не призываю вступать в раннюю половую связь, спать с первыми встречными или же просто сожительствовать с каждым.

Теперь, собственно, перейдём к той теме, что я хотела раскрыть, а точнее к чему тут мои отношения к обществу и сожительству. Мне хотелось рассказать о небольших примерах добрачного совместного проживания или не проживания и что и этого вышло. Примеры нужны чтобы обосновать моё мнение и не прослыть голословной.

Конечно кто-то может сказать, что судить по одному примеру из кучи жизненных ситуаций всё равно, что по одной песчинке о куче песка. Но всё в этом мире субъективно. И это лишь моё мнение. Мнение ни эксперта, ни гуру, а простого человека, который рассуждает о том, что видит и захотел поделиться своим мнением. И если вы ярый моралофаг, религиозник или просто человек, считающий что до брака "ни-ни" просто пройдите мимо. Ибо моя цель - рассказать о своём мнении, а не переубеждать вас или внушать какие-то свои мысли.

Итак, я за сожительство. И за секс до брака. Но с одним большим НО. Нужно понять, что ты готов съехаться с человеком и действительно готов к совместному проживанию. Иногда на посиделках с подружками я слышала такую фразу "Съехались и жалею. Как сказать не знаю." На прямой вопрос "Почему согласилась съехаться?" слышишь "Боялась обидеть отказом". Лично сама я съехалась с молодым человеком когда в отношениях мы были уже 4 года. То есть планы на тот момент были серьёзные. Кто-то скажет - с таким "сроком" отношений можно и сразу в ЗАГС. Я скажу то, что чувствовала - чтобы пойти с человеком в ЗАГС нужно узнать подходим ли мы друг другу. Будет ли и в быту так хорошо, как при встречах на так скажем "чужой" территории? Страсть и влюблённость длятся недолго. А что потом? Смиренно сидеть и ждать пока как говорят в народе "стерпится-слюбится"? Не мой вариант. Ибо по моему мнению ты или подходишь человеку или нет. Серединки не бывает.

Что-то я немного отошла от темы. Приступим.

На мой взгляд, прежде чем связать себя узами брака стоит пройтись по нескольким критериям: физиологическая совместимость (темперамент и сексуальные потребности), психологическая совместимость (мировоззренческие позиции, духовные ориентиры, интересы) и так скажем уровневая потребность (по крайней мере, я её так обозвала ибо другого названия я не нашла нигде).

Физиологическая совместимость.

Пласт "темперамент".

Двум холерикам ну очень сложно ужиться под одной крышей. Плавали, знаем. Эмоции одного заражают другого. Хорошо когда они позитивные. Но многие же часто встречались с семьями, где каждый день скандалы чуть ли не до развода, а уже на утро они спокойны? Так вот, скорее всего,это два холерка живущие под одной крышей. Я не хочу сказать, что во всём стоит винить темперамент. Бывают и глупые скандалистки-женщины и такие же мужчины. Но именно с эмоциональными людьми очень сложно. Знаю по себе, ибо я и есть представитель именно этого темперамента  в большинстве своём. И мой молодой человек такой же. Со стороны многим кажется, что мы вечно орём и ругаемся. Но это до тех пор, пока в действительности не увидят наши ссоры. Нет, с этим можно жить и всё такое. Мои родители так же прожили уже 25 лет. Но от вечных скандалов будут страдать окружающие. В первую очередь, дети. Очень часто ко мне приводили детей, которые кричали и скандалили дома и вне его потому, что так привыкли. Дома все орут. Другого он не видит. Манера поведения копируется. Нужно ли вам самим это?

Те же сангвиник и флегматик не всегда поймут друг друга - один будет вечно фонтанировать идеями, а другому подавай спокойный отдых у дивана. Один будет делать постоянно ремонты и по сто раз на дню передумывать идеи, а другого это будет бесить. Сангвиник будет вечно в компаниях, друзьях, а флегматику захочется домашнего уюта. Оба будут чувствовать себя не комфортно. И тут можно найти выход - отдыхать по отдельности, выделить комнату для творчества и гостей и так далее. Но жить соседями, встречающимися в кровати и не разделяющими интересы разве жизнь?

Пласт "сексуальные потребности".

Кто-то скажет что секс не главное. Кто-то ставит его на первое место. По моему мнению, не правы и те и те. Конечно, если вы нашли такого человека, которому секс тоже не важен - почему бы и нет? Живите себе счастливо. Или же наоборот - такого же "сексоголика". Но другой вопрос в том, что если одному вечно нужно, а другому нет. Помните пары, которые расставались из-за измен партнёра? Не спешите кидать тапки. Я не оправдываю ни мужчин ни уж тем более женщин, изменявших партнёру и понимаю, что можно было бы найти выход. Но если девушка  или парень ничего не хочет слышать, обзывает "озабоченным" или прочее, то куда девать энергию партнёру? Я не говорю что из-за этого стоит расставаться. Выход есть всегда, нужно только желание находиться в таких отношениях и любовь к партнёру.

То же самое про отношения, основанные сугубо на сексе/страсти. Рано или поздно это пройдёт. И рядом может оказаться совершенно не ваш человек когда пелена страсти отойдёт на задний план. Такой пример у меня тоже есть. Спустя 2 года супружеской жизни подруга пришла ко мне и сказала "Мне с ним не о чем поговорить. Я не понимаю его, а он меня. У нас разные интересы. Порой не понимаю что я нашла в этом человеке". Согласитесь, не самое приятное от того, что мы ждём от супружеской жизни - осознание чужого человека возле себя.

Психологическая совместимость.

Это наверное то, что уже затрагивалось выше. Не о чем поговорить, нет возможности организовать досуг как хотелось обоим. Частично сюда можно поместить и темперамент. Но тут я считаю проще всего. Можно "выехать" на уважении к интересам партнёра. Жена собирает марки, а для мужа это мусор? Пусть так, но если ей это интересно, то почему бы и нет. Просто скажи, что тебе это не интересно в нормальной форме. Уж поверь, свои марки она найдёт с кем обсудить. На выставках и форумах, например. Муж обожает футбол, а для жены это всего лишь куча мужиков на поле? Сходи в это время к подруге или на маникюр, если тебя так бесит даже само упоминание о футболе и опять-таки, не ущемляй хобби мужа, а займись чем-то своим. В спорт-бар, на стадион или к соседу сходить посмотреть чемпионат он может сходить и без тебя. А ты в это время тоже отдохнёшь.

Сюда бы я так же отнесла отношения к детям. Точнее, к их наличию. Если вдруг сойдутся чайлдфри и парнёр, яро желающий детей одному из партнёров придётся страдать. И рано или поздно он найдёт свою потребность на стороне. Не спешите кидаться камнями - многие пары заблаговременно не обсуждают этот вопрос.

Уровневая потребность

Тут начну сразу с примера чтобы был проще объяснить. Моя подруга Лиза замечательный дизайнер, жила со своим молодым человеком в небольшом провинциальном городе. Чтобы Лизе построить карьеру ей нужно было переехать в столицу.  Долго уговаривала молодого человека. Ссорились, скандалили. В итоге договорилась с ним как-то. Переехала. Всё начало получаться. Звала его с собой. Сначала он вроде и хотел, но потом сказал, что переедет как у неё всё наладится в плане работы и жилья. Прошёл год. Её предложили выгодное сотрудничество с крупной фирмой. Для этого нужно было на месяц уехать за границу. Она долго переваривала как преподнести это молодому человеку. Рассказала. В итоге, расстались. Он обвинил её в том, что ей не сиделось на ставке учителя рисования, которую ей выбила его мать. Мол слишком выпендривается со своей мазнёй и строит из себя неизвестно кого. Всё равно она неудачница. Сидела б и не рыпалась на своём уровне учителя. Ведь до того, как Лиза переехала в столицу его всё устраивало, а она всё испортила. Как видим, уровень одного не хотел подниматься до уровня другого партнёра. И здесь не зависть. А именно уровень. Лиза устроилась в фирму. А по мнению её экс-молодого человека она упустила удачу преподавать доброе-чистое-светлое детям и продалась за деньги, тем самым понизив свой уровень.

Конечно в отношениях очень много аспектов. И понять их сложно. Но вот именно этот клочок между отношениями и браком, на мой взгляд, и даёт понять что и от кого ожидать. Уж лучше понять это как можно раньше, чем когда будет "штамп", дети  и сильная привязанность к человеку.

Спасибо, что прочитали эти "много букв".

Мне будут очень интересны ваши мысли и идеи по этому поводу.

Показать полностью
959
Раньше было легче.
26 Комментариев  

Раньше было легче понять, насколько человек тебе дорог. Если в телефоне кончалась память для SMS, ты либо оставлял его сообщения, либо нет.

1086
В тему о свекровях
17 Комментариев  

Когда моя свекровь звонит по телефону, то просит  - Позови моего сына.  А когда они в ссоре , то  - Передай своему мужу.

37
Почему у меня нет девушки и что делать?
35 Комментариев в Психология | Psychology  

Перелистывая Пикабу я очень часто натыкаюсь на скорбное нытье людей, готовящихся стать магами и на обычные жалобы о том, что у кого-то нет девушки/парня. Когда-то давно меня тоже можно было зачислить в когорту таких вот людей. Нытье дело, конечно, захватывающее, но мало эффективное. В связи с тем что я человек склонный к размышлениям (читай самоедство), в какой-то прекрасный момент мои мысли отошли от вопроса «кто виноват» к вопросу «что делать». Были сделаны некоторые выводы которые лично мне помогли по иному взглянуть на мир и значительно наладить свою личную жизнь. В этом посте мне хотелось бы ими поделиться, может кому-то помогут.



Почему у меня нет девушки? Если ты, дорогой лягушенок, задаешь себе этот вопрос это хорошо, это значит что данное положение вещей – не твой осознанный выбор, то бишь не все потеряно. Живешь ты, скорее всего, не на необитаемом острове (а если это так – дай контактик такого острова где есть интернет, уж больно в отпуск захотелось). Вокруг тебя рекой бурлит жизнь, люди наслаждаются радостями плотской и обычной любви, а ты стоишь на берегу? Ну что ж, это повод задуматься. Нужно обратить внимание на многие вещи в твоей жизни. Давай по порядку:


1. Внешность. Дада, никому нафиг не нужен твой внутренний мир, если внешний непривлекательный. Я не говорю о том, что все обязательно должны выглядеть как смесь Арни с Брэдом в молодости, тем не менее за собой следить надо. Как это делать? Ну, хотя бы мыть волосы, зубы и тело (россказни о том, что в поте содержаться феромоны поэтому его нельзя смывать – брехня). Одежда тоже довольно-таки важна. Нет, не нужно копить зарплату на брендовые бутики – хватить просто время от времени ее стирать и выглаживать. И стяни уже наконец эту засаленную футболку!


Еще одна важная вещь – здоровье. Нет, прямого отношения к поиску пары это не имеет, тем не менее: позаботься о своем теле. Выведи прыщи (обязательно разобравшись в их причине, ибо там все может быть), начни бегать по утрам, прекрати жрать мусор. Самочувствие намного улучшится, а с ним и настроение. А, здесь перейдем ко второму пункту.


2. Настроение. Давай так – унылое г... нытики никому не нравятся. Никому. Если ты ходишь с кислой рожей весь деть, то чему удивляться, что никто не подходит? Или ты ждешь принцессу, которая придет в твою жизнь и сразу же принесет радость и счастье? Очнись. У людей полно своих проблем – никому не интересно слушать и разбираться в твоих (по крайней мере долгое время). Улыбайся, радуйся жизни, будь приветлив с другими людьми и они к тебе потянутся. Ах, да, ты ж не любишь людей. Но даже в таком случае свою кислую мину лучше засунуть подальше. Мир сразу же преобразиться, вот увидишь.


3. Обращай внимание на людей. В школе/универе/на работе, в поезде метро, в парке, под домом – везде полно людей, а люди очень любят когда на них обращают внимание. Даже если это какая-то непривлекательная жируха, бабка у подъезда, мужик с собакой, да хоть кто – будь приветлив, интересуйся у них чем-то, говори о какой-то даже несущественной на твой взгляд фигне (типа здоровья собачки), делай комплименты. Не обязательно это будет твоя любофф всей жизни – просто доброжелательные, отзывчивые люди которые обращают на тебя внимание привлекают людей. Откуда ты знаешь – может у этой жирухи подруга фитоняша, с которой она тебя познакомит. Дерзай!


4. Сделай свою жизнь интереснее. Если она уныла – то откуда в ней появиться чему-то хорошему? Если ты зациклен на том, что у тебя нет пары и все плохо, то все плохо и будет, уж поверь мне. От этих мыслей нужно отвлекаться, а отвлекает лучше всего какое-то занятие. Что тебе интересно? Танчики не считаем. Найти хобби, заведи собаку, научись ловить рыбу, запишись в фан-клуб Игры Престолов, сходи на «Мафию», да просто выходи и смотри на мир, даже если ты живешь в маленьком городе. Заинтересуйся чем-то в этой жизни кроме нытья – найдешь единомышленников. И вообще – кроме учебы-работы-отношений в мире столько интересных вещей, а ты тратишь молодость непонятно на что. Полюби свою жизнь и жизнь полюбит тебя. Ну или отымеет – бывает и так.


5. Не зацикливайся. В принципе – продолжение предыдущего пункта. Если твои мысли вьются только на том, что у тебя нет девушки, то ничего не выйдет. Девушка – не цель и твою жизнь она прям вот кардинально не изменит. Может быть сделает лучше (или хуже), да, но не кардинально. Она появится в тот момент когда перестанет тебе позарез быть нужна, когда ты сам станешь самодостаточным. А до этого.... сомневаюсь что даже если она и появится из этого что-то хорошее выйдет. Ах, и про самодостаточность....


6. Деньги. Тебе кажется что все бабы шлю... меркантильные? Отчасти это, конечно, так. В принципе - это бабская природа, ведь теоретически она заботится о своем потомстве. Но ты не должен быть миллионером чтоб привлекать женщин. Просто нужно что-то делать со своей жизнью в финансовом плане. Конечно можно и дальше сидеть на шее у родителей, лет до 40, и ныть что у нас в стране все куплено, зарабатывая свои 30 долларов в месяц. Но посмотри на это с другой стороны – ты серьезно считаешь что какая-нибудь нормальная женщина захочет с кем-то таким быть? Бомжи, в принципе, тоже имеют пару. Но нужна ли тебе такая пара? А по поводу меркантильных не беспокойся – настоящим «охотницам» ты не интересен до тех пор, пока на твоем счету нет какой-нибудь семизначной цифры. Она есть? В таком случае, бро, я не знаю зачем ты это все читаешь.


Ну и в завершение хотелось бы сказать что в принципе в жизни в одиночестве ничего плохого нет. Есть куча счастливых людей без пары, которые живут насыщенной и интересной жизнью. Но все же каждый человек хочет быть любимым (в том или ином виде), так что дерзай, лягушенок.


И да прибудет с тобой сила!

Почему у меня нет девушки и что делать? отношения, советы молодым, forever alone, Одиночество, Любовь, руководство к действию, длиннопост
Показать полностью 1
25
Что делать, когда клиент говорит "нет"
10 Комментариев в Бизнес  

Расскажу вам о ситуациях, когда клиент не хочет у вас покупать. 

Что делать, когда клиент говорит "нет" психология, продажа, обучение, бизнес, отношения, сервис, сделка, деньги, длиннопост

Все продавцы сталкиваются с ситуациями, когда клиент говорит «нет»: «Я подумаю», «Мне нужно посоветоваться», «Не ожидал, что цена будет такой», «Я не планирую сейчас совершать покупку», «Я вам перезвоню» и т.д. Что на самом деле значат типичные фразы и почему продавцам приходится их слышать?


Вышеперечисленные отказы можно разбить на три большие группы согласно причин их возникновения:


1) Вы не отработали возражение (не выявили потребность, клиенту не хватило информации)


2) Клиент действительно не собирался ничего покупать ни у вас, ни у кого-либо другого.


3) Вы не понравились клиенту.


Глядя на первый пункт, становится ясно, что необходимо грамотно отработать возражение с помощью доступных вам инструментов техники продаж. Вернитесь на этап выявления потребности и работайте до тех пор, когда Вы увидите какие выгоды вашего продукта решат его проблему.


Второй пункт достаточно интересный, т.к. порой для менеджера по продажам осознание того, что клиент ДЕЙСТВИТЕЛЬНО не хочет ничего покупать, бывает откровением и менеджер может оказаться не готов к такому развитию событий. Что в этот момент происходит с менеджером?


«Как же так, не может быть, я потратил час времени впустую. Что, и все?»


Разочарованный менеджер испытывает досаду, раздражение, непринятие, отрицание, усталость, злость. Почему это происходит и как с этим справиться? Стоит сказать о наложенных ожиданиях. Чаще всего менеджер накладывает тройное ожидание:


- спроецированное на себя самого (я продам, доведу сделку до конца)


- ожидание от клиента (все понравится, возражать не станет, и он должен купить)


- на ситуацию (благоприятная обстановка для заключения сделки, ничто не будет отвлекать)


Накладывание ожиданий – естественный механизм, который происходит от здорового желания планировать, контролировать ситуацию. Как только что- то начинает идти не по плану, вы не только теряете контроль, но и способность использовать те ресурсы и возможности, которые предоставляет ситуация, тем самым вы ставите себя и клиента в искусственные ограничения, в рамки.


«Чем выше ожидание, тем сильнее разочарование».


Сами по себе наложенные ожидания не являются чем-то плохим или криминальным. В определенных ситуациях они помогают в сложных ситуациях: когда вы готовитесь к встрече с клиентом и точно знаете, какие могут возникнуть возражения, знаете, что встреча будет стрессовой. Это позволяет вам мобилизовать ресурсы для разрешения конкретной ситуации.


Если вы постоянно ожидаете от себя 100% результатов, и этого не происходит, это может стать причиной неуверенности в себе, чрезмерной самокритики, недовольства собой, сомнения в своих способностях, в конце концов появления сомнений о правильности выбора сферы деятельности.


При регулярном накладывании ожиданий на клиента, вы разочаровываетесь в человеке, подумав, что он тупой, бедный, ничего не понимает, пришел поскандалить, тратит ваше время. Со временем это может перейти в избегание определенной категории клиентов, например, одетых не так, как вы ожидаете, и вы думаете, что они не могут позволить себе покупку.


Когда мы говорим о накладывании ожидания на ситуацию, чаще всего речь идет о товаре, рабочем месте. При неконтролируемом ожидании происходит разочарование в качестве товара, его выгодах и нужности для клиента, плохом рабочем месте, магнитных бурях, плохой погоде и т.д.

Одним из аспектов накладывания ожиданий, на который также следует обратить внимание, является перекладывание ответственности. Наш мозг устроен таким образом, что долго винить себя он не может, так как это деструктивно. Чтобы этого не происходило, мозг ищет причину извне. Например, вы ожидали, что клиент купит у вас определенный товар, этого не происходит, и вы можете сказать себе: это не моя вина, я все сделал правильно, клиент попался бедный, жадный, товар некачественный, цены завышены, бардак в офисе и т.д. Со временем это может войти в привычку, вы можете потерять способность критически оценивать свои действия, а это приводит к стагнации в профессиональном развитии.


Третий пункт: Вы не понравились клиенту.

Здесь хочу обратить ваше внимание на два момента, которые влияют на восприятие Вас клиентом. Первое- это, конечно же, профессиональные навыки, среди которых знание продукта, условия работы с Вашей компанией, знание рынка по вашей сфере деятельности в целом. Если менеджер некомпетентен в своей области, клиент это увидит, и вряд ли захочет с ним работать.


Второе- ваше отношение к тому, что вы делаете, к товару, компании и клиенту. Если вы настроены негативно, у вас не будет никакого желания помочь клиенту решать его проблему и клиент обязательно это почувствует, ведь у каждого человека в той или иной степени развита эмпатия.


Итак, причины отказы могут быть самые разнообразные, можно искать готовые ответы, кейсы и так далее. Можно также принять во внимание, что все исходит от нас и посмотреть на то, как мы реагируем в той или иной ситуации. Предлагаю начать работу с себя. Как вы реагируете на отказы? Как ваше восприятие влияет на отношение к работе и клиенту? Проанализируйте ваши ожидания. Учитесь их контролировать. Отказы неизбежны и это нормально. Если вы любите своих клиентов и хотите им помочь- они ответят вам взаимностью.

Показать полностью
744
«Отношения на недоверии»
45 Комментариев  

Знакомая рассказала интересную историю о своей подруге.


Простая девушка из провинции приехала покорять большой город, ну а поскольку ни мозгов ни желания усердно работать у неё не было, покоряла она город умением широко раздвигать ноги и ежедневными вливаниями в свой организм лошадиных доз алкоголя за счет падких на нежную улыбку и глубокое декольте граждан.


На такие акробатические таланты клюнул один интересный парень. Новый знакомый устраивал покорительницу по всем пунктам — он был красив, богат, имел свою собственную недвижимость, а по городу колесил на неплохом автомобиле. Недолго думая, покорительница большого города решила узаконить половые отношения, а заодно и пристроить жопу в тепло, и не нашла ничего лучше, чем липовый тест на беременность, который она купила у какой-то шарлатанки в интернете.


На удивление, чувак оказался не из дураков, и предложил сдать ещё один тест, но только на этот раз он сам пойдет в аптеку и купит его, а потом поприсутствует при процессе сдачи. Если она согласится на такие условия, то они хоть из туалета поедут подавать документы в дворец бракосочетаний.


Покорительницу такой поворот событий взбесил, она устроила истерику и ушла хлопнув дверью, громко крикнув, что отношения на недоверии построить у них не получится.


Подруге детали истории поведал сам чувак, который связался с ней, чтобы отдать ей документы покорительницы, которые она в спешке забыла у него дома. Разумеется, покорительница рассказала свою версию истории — что это она бросила мажора за то, что он не хотел на ней жениться.

3871
Про холодец
267 Комментариев в Истории об отношениях  

Как-то, ясным майским днем забежал после студенческих пар к любимой, на тот момент, девушке в гости.

Она оглядела меня участливым взглядом и нежно спросила:

- Может, кушать хочешь?

Я весь день питался исключительно знаниями. Поэтому кушать очень хотел.

- Бабушка холодец сделала. Будешь?

Ну что за вопрос, конечно буду. Передо мной поставили тарелку с холодцом. Сижу, пробую. А мой внутренний параноик шепчет: "А чего это она тебе холодец положила, а себе макароны с котлетой разогревает? Холодца-то до фига еще осталось".

- Только жуй аккуратнее. Там свиные зубы попадаются. - Ласково сказала девушка, наворачивая на вилку макароны.

Приятно, когда о тебе заботятся.

99
Ну бывает...
17 Комментариев  
Ну бывает...
2435
Букет невесты
344 Комментария в Истории об отношениях  

Встречался с девушкой 4 года, и поймала она на свадьбе букет невесты. "Не верю в приметы" подумал я. Через полгода разошлись, "приметы не сбываются" снова промелькнуло у меня в голове. Спустя 5 месяцев она вышла замуж за другого. Все-таки, примета есть примета.

121
Японка Мики о русском муже. 3 года в браке. Смешанные семьи в Японии
21 Комментарий в Япония  

В этом видео японка Мики расскажет о своем браке с русским. О том, с какими трудностями пришлось столкнуться за 3 года интернационального брака и о том, как японцы относятся к смешанным бракам. А также расскажет, как родители японцы отнеслись к мужу иностранцу.

25
Как отпустить навсегда человека или ситуацию, которые мучают годами-5
27 Комментариев в Лига психотерапии  

автор Николай Линде

Психотерапевт, автор метода эмоционально-образной терапии, к.п.н.


Часть 1

Часть 2

Часть 3

Часть 4

Как отпустить навсегда человека или ситуацию, которые мучают годами-5 эмоции, Психотерапевтическая сессия, отношения, психология, эмоциональная зависимость, Николай Линде, кот, длиннопост
Показать полностью 3
89
Жить вместе или жениться: мозг замечает разницу
14 Комментариев в Лига психотерапии  

Статья насмешила необычностью эксперимента, но думаю, что есть в этом правда. А Вы как считаете?

Аннотация

Статья знакомит читателя с современными исследованиями привязанности во взрослых отношениях, изучающими данный феномен на неврологическом и нейронном уровне. Надежная привязанность успокаивает мозг изнутри, особенно если партнеры относятся к этим отношениям серьезно, расценивая их как брак.

Жить вместе или жениться: мозг замечает разницу нейропсихология, исследование, психология, ответственность, отношения, длиннопост

В 2006 году американским нейроученым из университета Виржинии Джимом Коаном было проведено первое в мире неврологическое исследование, демонстрирующее реакцию мозга на человеческое прикосновение в угрожающих ситуациях. В эксперименте приняли участие шестнадцать замужних женщин, которых подвергали безопасному, но чувствительному удару электрическим током в области лодыжек, в то время как они находились в аппарате магнитно-резонансного томографа. Когда испытуемые получали удар током в одиночестве, их мозг (точнее, гипоталамус – небольшая, размером с миндальный орех, глубинная структура, ответственная за реакцию тела на стресс, включая повышение кровяного давления) загорался как салют на девятое мая. Женщины говорили: «да, мне больно». Если во время эксперимента испытуемую держал за руку незнакомец, реакция мозга и субъективное ощущение боли были несколько сглажены. В случае если испытуемую держал за руку муж, ее субъективное ощущение боли и реакция мозга на удар током находились в прямой зависимости от качества супружеских отношений. Другим словами, если женщина считала свои супружеские отношения счастливыми, прикосновение мужа в стрессовой ситуации действовало как успокоительное, и активность гипоталамуса менялась не сильно. Соответствующим было и восприятие электрошока: «да, это не очень приятно». Получается, что удовлетворяющие близкие отношения – это лекарство от стресса, и теперь мы знаем, что они буквально успокаивают наш мозг изнутри! Данное исследование также указывало на возможную связь между качеством близких отношений и физическим здоровьем, однако в нем приняли участие всего лишь шестнадцать испытуемых и только замужние женщины.

Показать полностью
2598
Ссора
42 Комментария в Истории об отношениях  

- Коля вот объясни. Я месяц назад тебя попросила розетку починить. По-человечески попросила. Ты сказал: "Хорошо сделаю". Прошел месяц. Розетка как не работала, так и не работает. Вот на фига обещать, а? Сказал бы сразу - я не хочу ее чинить. И все! А так ты обещал, а я как дура жду...

- Лена, как тебе сказать... Помнишь мы с тобой вчера договорились встретиться у метро в 14.00? Помнишь я тебе в 14.30 позвонил с вопросом где ты и когда тебя ждать? А ты мне ответила: "Щас, уже подхожу". А потом выяснилось, что в этот момент ты еще только вылезала из душа. Так вот...

- Коля, не меняй тему.

1703
Девушки
239 Комментариев  

Вчера на улице встретил девушку , с которой сколько-то месяцев назад расстался и был в шоке от её поведения . Подходит как ни в чем не бывало , начинает разговаривать на тему , почему давно не звонил , мог бы в кафе пригласить , посидеть , пропал куда-то, давай вечером встретимся ... Я даже завил на время от этого .

Сама история расставания классическая. Она мне изменила с бывшим у которого умерла псинка и ей стало жалко его . Песик умер от утопления в мешке , нажрался дерьма и наблевал в квартире . Правда она этого не знала , бывший скрыл подробности безвременной кончины песика . Сама пришла рассказала . Я даже скандал не закатил , просто сказал , типа , ну ничего не поделаешь, бывает . Живи счастливо и все такое . Так после этого она устроила скандал . Это же не любовник , это бывший , у меня с ним кучу раз было до тебя . Что ты(я ) из-за херни начинаешь проблему раздувать . Один раз больше или меньше - это для тебя прямо принципиально ? Тем более всего лишь минет...

61
Схема или чертежи остались?
15 Комментариев  
Схема или чертежи остались?
45
Удивительный случай
2 Комментария в Комиксы  
Удивительный случай
61
Дайс (часть вторая)
46 Комментариев  

Первая часть тут


- Как он? - обеспокоенно спросила Зоя, вытирая руки о клетчатый фартук.

- Ой, не спрашивай. Всю ночь пил что-то спиртосодержащее и ругался на Киплинга.

- Вот те раз. - Зоя присела на край табурета и облокотилась на стол. Ратрека сидел прямо на полу, нацепив на широкую морду линзы: он перебирал огородного дезинсектора. - А чем ему Киплинг не угодил?

- Книжку написал, «Маугли» называется. Про мальчика, которого волки вырастили, а он потом к людям ушел. Тим с пеной у рта весь вечер мне доказывал, что это чушь. Что Маугли не мог вот так поменять образ жизни. Это вам не перелинять. Что до самой старости, дескать, Маугли должен был принуждать жену жить в логове и питаться сырым мясом. Привык так, воспитан.

- Эк его Райка-то огорчила. Ну, пусть поспит. Отвезешь в город вечером.

- Да шут с ним, пусть уж проспится до завтра. Чай не стесняет. Рая то тебе звонила?

- Нет, а когда я набираю, звонок сбрасывает. И пусть... решила так решила, а Тима жалко.

- Ничего, он сильный.


Тим все это слышал. Он лежал на печи в большом и просторном доме своих друзей. За вчерашнюю пьянку ему было немного совестно. Зато во время распития с Ратрекой, пусть и каждый пил свое, национальное, произошел инсайт.

До того, как Рая порвала с ним, Тиму ни разу не приходило в голову, что с ним может быть неудобно. Мир был прекрасным и естественным. В нем можно было выбирать себе цвет волос и кожи, форму головы, прическу, разрез глаз. Все, чтобы чувствовать себя хорошо и свободно. Жители Фениксграда понимали, что каналы нужны не только плавать и ловить рыбу, но еще и чтобы по ним могли добираться на работу аквасы. Что провода стоит проводить под землей, потому что в небе парили плазмоиды и орнитоиды. И еще много таких, понятных для фениксградца, вещей. Вроде свадебного обряда по ратинскому обычаю, когда Зое пришлось пробежать стометровку за оленем, а Ратреке пришлось работать два года, откладывая зарплату на выкуп невесты. Без выкупа семье никак нельзя: за всех порядочных жен ратины привыкли платить. А потом у них был страшный скандал, потому что тесть по доброте душевной решил потом эти средства вернуть. Ничего, живут и счастливы. Первенца ждут.

И что особенно огорчало и расстраивало Тима, так это то, что Рая за все это время ни полусловом не обмолвилась о том, что он ее чем-то не устраивает или стесняет. Как-то это подло было, будто заранее спланировано. И от этого предательства не хотелось жить.


Потекли серые дни. Тим занимался ремонтом, пару раз съездил к родным на дачу, сходил с отцом на рыбалку, рассказал о разрыве. Пат-до-ту понимающе кивал:

- Главное сейчас - отвлекайся. Все будет на вкус как картон, но это пройдет. Мир полон живых существ. Где-то там обязательно ходит твое.

- Ну ты же не нашел свое существо, может и я такой же?

- Сын, в мой брачный возраст случилась война. В мирное время, я думаю, таких несправедливостей будет меньше. Не опускай руки и рассматривай все варианты.


Вот он и рассматривал варианты. Даже в бассейн записался, но серая вуаль не отпускала.


Колокольчик на двери магазина звякнул. Сионец повернул одну из трех голов к входящему:

- ААА! Тим Ту, что привело моего маленькх-хого друга?

- Шалом. Вот, не могу больше, заберите от греха.


Тим поставил на витрину большой зеленый в черноту конус.

- Какая прелесть? И что, по обычным рас-с-сценкам?

- Нет. Просто заберите. Там столько горечи, что боюсь она такая никому не нужна будет.


Сионец внимательно посмотрел на Тима всеми тремя головами.

- Нельзс-ся себя так недооценивать, мальчик. Обязательно придет в мой магх-х-хазин та, которая просто не сможш-шет жить без тебя. Ты же сам видел, как это проис-схх-х-ходит.

Юноша кивнул и вышел.


В средине лета Зоя попросила их с Ратрекой сходить за земляникой. Пищевые прихоти Зоечки были в приоритете и, оставив роботов и прораба-венерианца заниматься внутренними работами, Тим укатил на выходные в пригород.

Набрав полные кузова на промысловых полянах, они уставшие брели и переговаривались.

- Улетела, приезжала к нам неделю назад. Сказала что тут ее все достало, что она не видит себя как учителя на Силири и что ей опротивела экзотика. Хочет покоя, уюта и традиций. Ну мы ей доброго пути пожелали. Что тут еще скажешь?

- Это правильно, что улетела. Надо жить там, где хорошо.

- А ты как?

- Как давленная слива. Лежу, а вокруг мухи. Два месяца прошло, а все никак забыть ее не могу. Все детство вместе. Всю юность…

- Ой, можно подумать, она закончилась.


Тим вошел в бор и остановился под сосной.

- Глаза закрываю и вижу, стоит такая вся правильная, и коса пшеничная с плеча спадает. Красота.

- Ничего, будет еще красивее.

- Да где уж там. - Ту поправил за плечами короб. - С неба жены не падают, знаешь ли.

Это последнее, что Тим помнил с той прогулки. Потому что через секунду, со страшным треском ломаемых веток на него упало нечто, и со всех сторон окутала темнота.


- Нет, так-то я нормальная. Просто и ты меня пойми, шесть лет учиться и не видеть ни одной птицы, только имитацию. А у нас в Шеппорде таких хлипких деревьев нет! Все «во»! Я такой подлости не ждала от сосны, короче. Но и птицы не водятся. Что водится? Много чего, ящеры летучие, шары грозовые, бабочки во-от такие. Секунду, мама звонит.


Тим не мог отвечать этой странной черноглазой девушке, потому что у него была сломана не только челюсть, но и руки. Как он уже успел узнать, ее звали Немезида. Не потому что родители так поиздеваться хотели, мама-то у нее очень хорошая была, но по специфике работы постоянно в разъездах, поэтому Мези выросла в звездной системе Шеппорд, родине орнитоидов, у друзей матери. А те, когда пришло время, просто выбрали самое симпатичное и близкое по звучанию буквенное сочетание. Мези училась на орнитолога и хотела работать в зоопарке Фениксграда. Приехала собирать данные для диплома и не вылезала из окрестных лесов, пока ненадежные деревья не свели их с Тимом и Ратрекой. Немезида прискакала к нему на костылях, как только разрешили. Кормила жидкой кашей и болтала-болтала-болтала без умолку.

- Ты не переживай, Ратрека ездил вчера в твою стройку, нашел там какие-то косяки, но это исправят. Ты вот не думай, что я странная. Просто у нас на Шеппорде так принято. Вот это перья родительских цветов, их принято вплетать таким манером, а это не рванина, просто разрезы под крылья, но у меня-то их нет, но я так привыкла. Ты не устал? Хочешь про Шеппорд расскажу?


Нет, Тим не устал. И первое что сделал, когда ему сняли гипс, это пригласил Немезиду на свидание.

- Просто удивительно, как иногда культуры разных видов пересекаются. Раньше меня все приглашали в какие-то странные места. Ну знаешь, есть там. Или смотреть в экран. Это же и так можно сделать. А свидание. Это когда ты хочешь быть только вдвоем с человеком. Узнать его поближе.


Они сидели на дереве. Тим принес ей в подарок сушеных шеппордских червей. Мези была совсем не похожа на Раю. Смуглая, загорелая, похожая на юркого подростка.

- Я никогда раньше не видела джунглиан в живую. Что ты от меня хочешь? Дикий зверек. Они какие?

- По началу кажутся чопорными. Но это от их природной стеснительности. Потом, когда они тебя узнают получше, превращаются в самых близких и душевных созданий. Очень ценят семью. У них очень сложный культ поклонения предкам. Домашние алтари, храмы и куча обрядов. Я еще всех не знаю, по возрасту не положено.

- А живут долго?

- До ста, ста пятидесяти человеческих лет.

- Как и люди. А орнитоиды умирают лет в шестьдесят, знаешь? И из них потом варят суп на тризну. Да-да, сама в шоке была, когда узнала. И все родственники потом едят, а перья разбирают на память. А еще они очень вспыльчивые и болтают - ужа-ас. Не заткнуть, к вечеру голова раскалывается. Но мама говорит, что я так же болтаю, а я разве много болтаю?Кажется, совсем не много, только то, что думаю.

- Мне нравится.

- Слушай, а у тебя когда ремонт закончится, пожить можно будет? Гостиница страшно дорогая. Я помочь могу, вымыть все, вещи занести. Тебе еще поправляться надо.

- Конечно можно. Хоть сегодня. Только спать придется со мной и в гамаке.

- Да хоть на жердочке.

Показать полностью


Пожалуйста, войдите в аккаунт или зарегистрируйтесь