Уважаемые юридические лица, при создании сайтов добавляйте свой ИНН. Это очень сокращает поиск информации о Вас.
Да, практически каждый клиент или заказчик (который тоже юр лицо) хочет посмотреть о Вас информацию на руспрофайле. И крайне бесит, что на сайте нет ИНН. Приходится танцы с бубном устраивать чтобы найти его.
Не надо так.
Подавляющее большинство людей склонны считать, что им критически недоплачивают за их работу, либо что за эти жалкие копейки им приходится как-то уж больно сильно напрягаться. Я бы сказал что «все люди» так считают, но наверняка найдётся горстка интересных ребят, что без иронии признают себя переплаченными, так что сойдёмся на подавляющем большинстве.
Примечательно то, что среди всей этой прорвы недовольных не случаются массовых забастовок и кровавого угара в стиле Судной Ночи, все сидят себе тихонько, как заиньки, и продолжают работать. Ворчат меж собой, конечно, точат голодные зубы и подворовывают потихоньку медь или пачку бумаги из принтера, изредка перебегая туда, где не то чтобы лучше, а скорее иначе. В основном это связано с тем, что альтернативы нет, и в соседней конторе соотношение зарплаты к количеству труда примерно такое же.
Однако, вам никогда не было интересно, как определяется эта самая зарплата? Что ж, давайте представим, что я школьный учитель, а вы мои ученики, и я попробую вам объяснить этот тонкий экономический момент в упрощённой форме и максимально быстро. Вот прям очень упрощённо, чисто для понимания, а не для того, чтобы потом умничать перед реальными экономистами или знойными женщинами (знойные женщины тоже могут быть экономистами, у нас тут без сексизма – прим. автора).
Итак, я предлагаю вам угоститься у меня шоколадкой, совершенно бесплатно, и вы все не отказываетесь от угощения. Однако, когда я говорю, что отдам вам шоколадку не за бесплатно, а за десять рублей, желающих становится заметно меньше. Ещё меньше их будет, когда я буду продавать шоколадки по 30 рублей, и так далее до тех пор, пока за сто рублей никто не захочет брать мой шоколад. Шоколад при этом вообще ни в чём не виноват,
Он каким был, таким и остался, менялась только цена. Результат этого нехитрого эксперимента можно легко представить на графике в виде убывающей кривой.
После этого мы повторим эксперимент, но ровно наоборот – и теперь у каждого из вас будет шоколадка, а я буду пытаться у вас её купить. За бесплатно мне едва ли кто-то что-то даст, но я на вас не в обиде и предложу сначала 10 рублей, потом 20 и так далее, купив последнюю шоколадку рублей за 70. В результате у нас получится ещё одна кривая линия на графике, но это возрастающая. И вот на их пересечении у нас и будет оптимальная цена товара.
Как вы наверняка уже догадались (а у такого классного учителя как я все ученики однозначно умные и догадливые), точно так же можно определить и оптимальную зарплату для работника. Так что если работодателю нужно заполнить пять рабочих мест, то он в итоге выставит такую зарплату, на которую согласится пять человек, и все будут довольны, работодатель во всяком случае точно будет улыбаться.
Конечно, рабочие могут пойти на сговор и все дружно отказаться продавать свои шоколадки ниже 60 рублей за штуку, и это уже называется профсоюз, но такое большое количество людей ты пойди ещё подружи между собой, да так, чтобы никто никого не кинул в процессе.
Понятное дело, что я предельно упростил схему ценообразования, не учёл надбавочную стоимость за разрешительные корочки, как например у юристов, или дефицит кадров. Чего уж там, я даже солидность профессии вынес за скобки, когда жарить бургеры и преподавать в школе можно за одну и ту же зарплату, но вот учитель всё же звучит чуть более гордо, чем чувак из Макдональдса. За гордость зарплату тоже могут снизить да, гордость нынче вещь не из дешёвых.
В теории работодатель, конечно, может платить вам больше и тоже по миру не пойдёт, но его цель заключается в том, чтобы увеличивать свой капитал, а не счастье своих работников.
Тем более, если начать платить людям чуть больше, чем минимально необходимый для жизни минимум, они чего доброго сами станут капиталистами, и кто тогда работать будет? Теряешь работников и получаешь конкурентов – это точно путь к провалу.
Несколько учителей недавно почувствовали себя оскорблёнными после моего поста о переоценённости их неоценённости. Честное слово, я не понимаю их возмущения, ведь пост же был не о том, что учителя живут хорошо, пост был про то, что учителя живут так же, как и остальные – на уровне чуть лучшем, чем минимально возможный, где на каждый плюс найдётся свой минус, на каждый минус – достойный плюс, и по сумме неизбежно выйдет примерно то же самое, что и у соседа. И выход мне тут видится только один – коммунизм и массовые расстрелы.
Ну а до тех пор свободный рынок решает, и решает он не в нашу пользу. В нашей власти лишь поменять местами слагаемые, где-то убавить, чтобы в другом месте сразу прибыло, да после посидеть с коллегами за кружкой чая в перерыв и порешать, что эти сволочи нам таки не доплачивают и надо бы… эх, перерыв окончен, пора возвращаться к работе.
Плюс - это спасибо за авторский пост.
Подпишись, если понравилось, постов у меня еще много.
Ответ эйчара:1. Забудьте все что обещал эйчар.
Если вам сказали что сегодня некогда, и перезвонят завтра. Забудьте, не перезвонят. В таком случае о себе нужно напомнить послезавтра. Если напомнить в тот момент, когда обещали перезвонить, в 90% случаев последует отказ. Видимо они воспринимают это как критику своей работы, потому зарубят дальнейшее общение с руководителем/профильным специалистом на корню.
Только неопытный hr говорит "мы вам перезвоним", те, кто в профессии освоились, имеют более адекватные заготовки фраз для отказа и тп.
В конце концов, на обратной стороне медали куча жопоголовых кандидатов, забывающих про собеседование и тп.2. Если вам обещали сообщить результаты после общения с руководителем, но не сообщили - это 100% отказ. Вас уже списали со счетов и никто тратить время на вас не будет.
См. пункт №1.
Второй пункт дублирует первый.3. Если вы пообщались с эйчаром и вам сказали что Ваше резюме передадут руководителю и свяжутся с вами после обратной связи от него, не удивляйтесь если вам перезвонят через 2-3 недели с претензией, о том, что вы не проявили инициативу.
Дорогие мои, если я вас приглашу на свидание - я проявлю инициативу. А если у нас уговор ждать обратной связи от руководителя, то я ее жду. И тут смотрите пункт №2. Не надо переносить личные представления об отношениях с мужчинами в профессиональную плоскость.
Претензии про инициативу это прост неадекваты, обращать внимание на поехавших не стоит.
Когда же эйчар передаст, это значит, что ваше резюме не входит в рамки вакансий и чтоб настойчивый кандидат не ебал голову, ссылаются на руководителя.4. Не ваше дело, почему я не женат, есть ли у меня девушка, какие у меня отношения с мамой и о чем я мечтал в 20 лет.
Я вам прямым языком обозначил, что не вижу смысла и необходимости обсуждать свою личную жизнь с потенциальными коллегами. И уж тем более не надо возвращаться два-три раза к этим вопросам в процессе собеседования, тем более если я вам уже отказал в ответе на них. Я не пью, не курю, не наркоманю и не страдаю лудоманией. Это все что я готов рассказать вам о личной жизни.
Вопросы про женат или нет задают, чтобы сделать выводы о личной стороне кандидата. В глазах организации женатый мужчина более стабильный, кажется, что меньше вероятность всяких истерик. Иные вопросы про хобби, личные амбиции, вредные привычки и др. задают, чтоб понять, впишется ли человек в коллектив, будет ли интересен коллегам.5. Я могу вам дать телефон (но только рабочий!) своего предыдущего руководителя если вы хотите узнать обо мне по подробнее. А вы готовы дать мне телефон сотрудника, который работал ранее на моем месте?
ТС может сам найти телефон предыдущего сотрудника. Инструкция: Вбиваешь на хх название компаний в поиску по резюме, качаешь резюме бывшего сотрудника, ищешь на авито открытие контактов резюме, открываешь, звонишь (займет 10 минут, 100 рублей). То же применимо для обратной связи о сотруднике. Телефон спрашивают, чтоб понять, сохранились ли на данный момент хорошие отношения с прошлыми руководителями.6. Если я вам отказал в дальнейшем сотрудничестве, не надо мне предъявлять претензии что потратили на меня зря время, и уж тем более не надо мне хамить.
Уж сколько я на вас времени потратил... И также как вы не хотите взять на работу оболтуса - я не хочу работать в загибающийся компании с кучкой неадекватов. (При любых раскладах, я всегда разговариваю вежливо при проведении подобных переговоров, даже если мне хамят).
Опять же, претензии такого рода предъявляют только отчаянные шизы, как-то неправильно делать выводы о всех специалистах. Никогда с подобным не сталкивался. Уверен, ТС перевирает.7. Если вам перезвонили из HR - агентства, не удивляйтесь, если они вам перезвонят трижды по одной и той же вакансии, и каждый раз как в первый раз.
Даже если это "большие" и "популярные" агентства. За что только им деньги платят, если они сразу даже в базу внести не способны?
За последние месяцы я пообщался примерно с тремя десятками компаний. Описанные пункты выше, характерны для 90% HR.
Не нравятся звонки - скрой номер. Это бесплатная функция, пользуйся.
И да, отказы в 90% случаев не от HR, а от заказчика специалиста.
Почитай мои посты про поиск работы, надеюсь помогут и тебе.
Художник, часто отходит от картины в сторону и задумчиво смотрит на неё. Он видит картину целиком, он понимает впечатление от картины и прорисовывает детали. Он оценивает общие эффекты. Так получается необыкновенное, к примеру, улыбка Джоконды. Аналитик так же должен регулярно видеть организацию целиком. Прорабатывая детали организационной архитектуры, оптимизируя технологии и процессы, он регулярно смотрит на организацию целиком. Он выбирает наиболее важное, критичное и выигрышное, он демонстрирует окружающим то, что выбрал: особенности оргструктуры, ккчество коммуникаций, риски, проблемы, организационные изменения.
Демонстрация должна вызвать жгучее желание улучшений в мозгах руководителей, после демонстрации должны появляться изменения, ресурсы, планы, сроки. После реализации изменений, надо вовремя сказать, что всё хорошо. Вовремя остановиться. Популярна история про маму, которая по телефону переживает о том, как покушал сороколетний сын—гендир большой компании и у него давно всё хорошо. Мой аналитик, невозмутимая, как миссис Хадсон, говорит «мне пофиг», когда я по инерции продолжаю решать решенную проблему, когда-то важную, безусловно. «Мне пофиг», —говорит она, чтобы я не трогал её мозги по поводу ерунды. На многих предприятиях считают, что чтобы «увидеть организацию» достаточно метрик и показателей. Формируются целые отделы, чтобы их выдумывать. Чтобы рассчитать целевые значения показателей, чтобы придумать наказания за их недостижение… Пытаться увидеть организацию с помощью показателей—это то же самое, что пытаться увидеть окружающий мир через замочную скважину. Классический признак плохой системы управления на предприятии — это наличие отчётной реальности, которая отличается от действительности. Когда руководители заботятся о показателях больше, чем об износившемся оборудовании.
Это типичный проект организационного дизайна: построение объёмного управления. Рассмотрим предприятие, которое смотрит на себя исключительно через показатели и метрики. Нашей задачей является корректировка шаблонов принятия управленческих решений. Мы должны добавить в цепочку принятия решений проблемы, коммуникации, и другие нюансы. Эта задача имеет типичные вехи. Одни и те же.
Мы говорим подразделениям компании о том, что у показателей есть ещё и факторы. Это пугает— нас воспринимают в штыки. Зачем видеть факторы, если можно и не видеть. Мы говорим, что факторы —это хорошо когда случается что-то плохое, они позволяют увидеть причины. Подразделения соглашается, информация становится многогранной и «обнаруживаются» противоречия: завышенное время выполнения работ, неверные причины сбоев, «незамеченные» проблемы. В подразделениях обнаруживается низкое качество данных. Это пугает— нас воспринимают в штыки. Ситуация накаляется. Мы говорим, что некачественная информация — это ничего страшного, что нужно нечать управлять по-честному. Подразделения начинают управлять по-честному, возникают конфликты интересов. Оказывается, что разные подразделения по-разному трактуют одно и того же. Исходя из своих интересов, порой противоречивых, отличающихся от интересов организации в целом. Назревают конфликты. Ищутся виновные. Это пугает, нас воспринимают в штыки. Ситуация катастрофическая. К нам относятся так, как Поляки относились к Сусанину, который привёл их умирать в болота. Непонятно куда. Мы говорим, что виноватых нет и это нормально. Возникает ступор. Все привыкли, что у любого нарушения есть Фамилия, Имя и Отчество. Мы говорим, что расстрелы неэффективны и никто не будет убит, на нас смотрят, как на чокнутых, но верят. А куда деваться, если ты в болоте? Подразделения объединяются, начинают сотрудничать: сначала чтобы выкарабкаться из болота, а затем для пользы. Незаметно становится лучше. Подразделения начинают видеть организацию в целом, понимать непривычные неявные связи. Обнаруживается ценность коммуникаций, важность факторов, влияющих на проблемные ситуации и риски—плоские подходы в управлении изменены на объёмные. Шаблон управленческого решения изменён, он опирается на объёмную информацию. Отчётная реальность приведена к действительности. Мы уже не нужны. Но это нужно понять.
—Смотри, они сами для себя придумывают показатели. Сами договариваются о том, как лучше, давай подскажем,—говорю я аналитику, невозмутимой, как миссис Хадсон. Подпрыгиваю радостно.
—Мне пофиг,—звучит в ответ флегматичный голос.
—Смотри, они сами хотят видеть организацию в целом, говорю я на в следующий раз и снова подпрыгиваю, —давай поможем.
—Мне пофиг,—снова звучит в ответ. Назидательно и настойчиво. С намёком и выразительно. Я начинаю осознавать… Что нас здесь уже не нужно. Типичный проект организационного дизайна завершен. Чувствую себя той мамой гендира. Понимаю, что у гендира всё хорошо и нужно выпить шампанского. Это немного неприятно: чувствовать, что всё уже хорошо и ты уже не нужен. Определённо нужно выпить шампанское…
Мы живём среди шаблонов, опутаны ими, привыкли к ним и редко испытываем дискомфорт по этому поводу. На работе нами управляют правила, регламенты, традиции. В любви тоже есть свои шаблоны. И в сексе. В любви и на работе человек впадает в ступор, когда не знает, что делать и не может найти нужный шаблон поведения. Наблюдая за любовью, можно лучше понять роль шаблонов в экономике. Планы, регламенты, инструкции, технологические карты — это шаблоны, согласно которым работают экономические системы. Любовь так же полна шаблонов, использование одних шаблонов делает тебя и твою половину счастливыми, другие шаблоны ведут к страданиям. И в сексе.
Случилось так, что один мой знакомый Вася полюбил Ольгу: он терялся, немел и выглядел глупо, вместо того, чтобы целоваться. Ольга улыбалась ему глазами и всё. Ни одного шага навстречу и демонстративное дистанцирование. По вторичным признакам было видно, что Саня ей симпатичен и, возможно снится. Длительное время они молчали о любви. Больше нескольких лет, страдая. «Купи цветы, вызубри шутки, и —на абордаж!»,— говорил я, но Вася стеснялся. Он легко общался с обычными девушками, но тупил рядом с Ольгой. «С богинями нельзя, как со всеми»,— считал Вася(многие оправдывают свою скованность этим вредным шаблоном мышления). Вася много раз пытался сказать главные слова и прикоснуться, но отступал. Ольга считала, что настоящий мужчина должен уметь покорять сугубо самостоятельно и не помогала Васе. Длительное время они кружили вокруг друг друга в соответствии с неверными шаблонами поведения. Они снова и снова молчали о любви… Иногда, ни с того, ни с сего Ольга матерно ругалась на Васю.
На первый взгляд не просматриваются параллели между шаблонами управления и шаблонами любви—тут нужно присмотреться. Мы много лет так или иначе занимаюсь решением совершенствованием механизмов управления. Мы оптимизируем производственные процессы, регулируем метрики и показатели, совершенствуем механизмы выявления и решения проблем, реализуем организационные изменения. Мой флегматичный, как миссис Хадсон, аналитик считает: инструменты управления —это херня, если предприятие перестаёт видеть человека. Показатели подгоняются, данные искажаются: возникает дополнительная, отчётная реальность. Которая врёт.
Вася и Ольга не видели друг друга. Каждый был замкнут на себе. Они стали ненавидеть друг друга потихоньку. Возникает озлобленность, если твои ухаживания не приносят ожидаемого. Когда за тобой ухаживают не так, как ждёшь. Важно вовремя осознать глупость ожиданий. Это очень важно. Очень.
Возникает озлобленность, когда не работают инструменты управления. Руководители часто ужесточают инструменты управления, которые не работают. Важно вовремя осознать глупость ожиданий. Это очень важно. Очень.
Через какое-то время у Ольги появился альтернативный ухажер, пусть Саня. Яркий, он захватывал стремительно: шутками, улыбками и ложью, строго в соответствии с правилами(шаблонами) любовных сражений. Вася не умел захватывать женщин и ходил грустить в местный бар— прибежище пострадавших от любви. Однажды там мы пили с Васей виски.
—Я сегодня пошутил и она в первый раз рассмеялась,—сказал Василий с грустью,—Впереди были выходные, я ехал с ней в лифте. Она ехала домой, на первый этаж, я на четвёртый, к начальству. Она слегка улыбалась, идеально красивая и я вдруг сказал: «Не пей много!» Это прозвучало комично: нельзя запрещать пить богине… А Ольга рассмеялась и сказала: «Ты тоже не пей много». Я тоже рассмеялся: ведь я никогда не пью много.
—И чего ты такой грустный?—спросил я.
—Я почти год репетировал, как сказать о том, что она красивая, что люблю её, что хочу её, что она мне снится каждую ночь. Вместо того, чтобы сказать отрепетированное, я пошутил про какую-то ерунду про то, чтобы она не пила много.
—Мужчина, говорящий женщине о том, что хочет её, похож на ребёнка, который капризничает из-за игрушки в магазине,— сказал я. Мы выпили и разработали великолепный план захвата Ольги. Который не состоялся по трезвым причинам. Она вышла замуж за Саню. Вася тут же женился на даме невероятной красоты. Оба погрузились в период послесвадебных бед. Ольга развелась с Саней через полтора месяца. Василий развёлся через три .
—Ну, давай, покупай цветы и покоряй, ты знаешь много шуток,—сказал я Васе, когда он снова остался один.
—Не могу. Для меня Ольга—это боль. Сплошная боль внутри. И ничего больше…—сказал Вася, купил цветы и ушел шутить с кем попало. Продолжая любить Ольгу. У Васи выработался комплекс(шаблон) неудачника. Сделав множество безответных шагов к Ольге, он решил, что не сделает ни шагу вперёд. Он считал бессмысленным любое движение. В своей деятельности мы регулярно сталкиваемся с выгоревшими профессионалами, которые когда-то хотели изменить мир с помощью своего дела. Их часто очень сложно уговорить их на те или иные изменения, несмотря на то, что они когда-то о них мечтали. Выгорание формируется согласно довольно простенькому сценарию. Есть предприятия, которые следят за тем, чтобы у сотрудников не развивался комплекс неудачника.
Наука управления только-только начинает изучать поведенческие шаблоны сотрудников и масс в целом. Возможно, это слишком щекотливый вопрос, подвергающий сомнению слишком многое, чтобы говорить об этом вслух. Вместе с тем, правильное управление шаблонами поведения позволяет повысить эффективность любой экономической системы. И её устойчивость в условиях хаоса.
Большинство теряется столкнувшись с любовью. Человек—неведомая вселенная, легко ошибиться и потерпеть поражение. Стоимость ошибки нетривиальна: из-за любви сходят с ума и даже прекращают жить. Ольга — неведомая вселенная, у Васи были причины тупить из-за любви.
На работе тоже часто тупят, столкнувшись с неведомым. К примеру, часто руководитель уходит в отпуск и оставляет вместо себя технаря— эксперта, божественно-профессиональную природу которого признаёт весь коллектив. Человек, лучше всех диагностирующий сбои, быстрее всех настраивающий оборудование, человек, который знает то, что другие не могут прочитать, вдруг сталкивается с людьми. С ЛЮДЬМИ. Которым нужно говорить, объяснять, требовать результат, качество, дисциплину. Которые не слышат, не слушают и не слушаются. Эксперты часто теряются на руководящих должностях. Миф об их божественной природе становится неочевидным. Растерянность эксперта на должности руководителя сопоставима с робостью влюблённого. Крайне редко профессионалы линейного уровня становятся руководителями. Я бы ввел, показатель, характеризующий долю руководителей, которые добились существенных успехов на рядовых должностях.
Самая важная категория шаблонов — это сценарии поведения предприятия в экстремальных, неожиданных, непонятных условиях. В данном случае возникают следующие задачи:
• Прогнозирование экстремальных ситуаций и их исходов. Кто-то угадал, что Россия усилится из-за санкций и выиграл, а кто-то наоборот.
• Разработка, согласование и репетиция действий в случае возникновения экстремальных ситуаций.
• Формирование такой организационной культуры на предприятии, которая будет обеспечивать серьёзное отношение сотрудников к первым двум пунктам
Оставляя вместо себя того либо иного сотрудника хороший руководитель проговаривает шаблоны поведения в критических ситуациях: как отвечать на вопрос вышестоящего руководителя, как привлекать внимание аудитории, как не тащить всё самому. Он делится своим опытом, шаблонами поведения в критических ситуациях. На прогрессивных предприятиях ведут базу известных ошибок—это набор шаблонов, с обходными и готовыми решениями, направленными на снижение влияния сбоев. В ИТ такие базы предусматриваются практиками ITIL. Сейчас достаточно популярно сценарное планирование, при котором акцент делается не на сроках и результатах, а на разработке шаблонов, описывающих действия в тех или иных критических ситуациях. Процент предприятий, придающих большое значение управлению шаблонами поведения в нештатных ситуациях невелик, но это серьёзные структуры: Microsoft, IBM, Леруа Мерлен, Shell и т.п. Большинство российских предприятий относятся к базам известных ошибок снисходительно и не парятся. Пока
Ольга была классной, умной и красивой, но анекдотично простой. Вася рассказывал про театры и картины, блистал историями, а ей важно было, чтобы, как в сказке. Она прямым текстом говорила, что её никто и никогда не носил на руках. Однажды после водки Ольга сказала о том, что мечтает, чтобы из-за неё подрались, а Вася сыграл ей на гитаре стих Высоцкого. Хотя рядом хамили гопники и можно было исполнить мечту любимой девушки. К примеру, запретив хулиганам материться. У Ольги и Васи были разные ценности и разный язык общения. Их шаблоны поведения не состыковывались. Это довольно любопытная загадка природы: почему редко влюбляются друг в друга люди, с совместимыми шаблонами поведения.
Есть довольно знаменитый стих со следующими строками: «У каждой профессии «запах особый»… Не знаю. Я пахну так же, как учитель или вахтёр. Какой-то туалетной водой средней ценовой категории. А вот язык у каждой профессии действительно особый. У каждой профессии своя терминология, свои ценности, традиции и информационное поле. Всё это формирует шаблоны поведения сотрудников, определяет ценности, друзей и врагов. В период программирования я постоянно наблюдал почтение к разработчикам ПО со стороны неуверенных заказчиков. Я рассказывал самые смелые «правдивые» истории тогда. Внедрение крупных организационных изменений на предприятии начинается с задачи совместимости шаблонов ключевых стейкхолдеров и участников проекта. Это очень сложная и нервная работа. Которую не замечают. Если не провести эту работу, то одно и тоже будет значить для всех разное. К примеру, жопа — это для кого-то это ругательство, для кого-то часть тела, для кого-то критическая ситуация, а для кого-то, прости Господи— это объект влечения... Это наиболее сложная задача управления: заставить людей говорить на одном языке.
Ольгу воспитывал отец, полковник полиции. С шести лет она ездит на охоту, заряжает патроны, умеет освежевать дичь. В четвёртом классе она избила взрослую овчарку, за то, что та гавкнула под горячую руку. Вася любит танцевать Танго и посещает косметические салоны— он не понимает, почему у Ольги всего два свитера в течении года. Цель Ольги — свобода, а Василий ценит утонченные удовольствия. Они родились, чтобы быть одним целым и дышать друг другом, но ценят слишком разные вещи, чтобы беспечно болтать бесконечно.
Цели подразделения определяют поведение его сотрудников. Они могут противоречить целям других подразделений. Они часто противоречат целям компании в целом. Обнаружен любопытный случай в одном из аэропортов: чтобы грузчики быстрее доставляли пассажирам чемоданы, ввели показатель оперативности доставки грузов на ленту. Показатель характеризовался скоростью доставки первого чемодана. Показатель внедрили и оперативность доставки улучшилась. Разработчики показателя получили премию за улучшение за счёт усиления контроля. Грузчикам тоже было хорошо: они доставляли первый чемодан точно в соответствии с целевым значением— остальные чемоданы доставлялись как обычно. Работодатель навязывает шаблоны, работник разрабатывает свои шаблоны, позволяющие комфортней существовать в рамках ограничений работодателя.
Многие компании содержат так называемых фиксеров—это технари-эксперты экстра-класса. Которые выявляют недостатки управления и дают рекомендации по их перестройке. Они следят за оперативностью решения проблем, качеством данных, чтобы не врали в отчётах и не имитировали бурную деятельность. Читал несколько лет назад, что толи в IBM, толи в Microsoft, из-за фиксера расформировали целый департамент за очковтирательство.
Однажды Ольга всё-таки сделала шаг навстречу Васе и сказала, что любит. Она стала ходить в оперу. Она приходила туда в платьях с просторным декольте, и глубоким вырезом на спине. Она вызывала восхищение окружающих и ревность Василия. Удаляясь пудрить носик, она доставала фляжку с виски и становилась веселей. Вася мучился, но они были вместе. «А не надо было драться из-за меня понарошку, притворяясь»,—говорила Ольга, когда её осуждал кто-нибудь. «Мы родились, чтобы быть одним целым и дышать друг другом»,—говорил Вася всегда.
Управление шаблонами — абстрактая и очень полезная штука, которая здорово усиливает экономическую систему. Делает её гибкой и устойчивой. Жизненный цикл большинства предприятий заканчивается упадком, но. Если заниматься постоянной перестройкой шаблонов предприятия, то оно выживает, несмотря на хаос и неопределенность. Поведение гибкого предприятия во время хаоса очень похоже на поведение яркого Сани, который однажды увёл у Васи Ольгу. Именно поэтому, перед тем, как говорить об оптимальном поведении экономической системы, я говорю о шаблонах.
Сейчас нас окружает хаос, нас окружал хаос в девяностые. Тогда хаосом управляли со стороны, сейчас хаосом управляем мы. Идёт борьба за управление неопределённостью. У нас есть что исследовать, не выходя из страны. Хаос несёт наиболее критичные проблемы для экономики. Технологии управления этим классом проблем вызывают восторженный наибольший интерес. У нас довольно много ситуаций, которые могут превратиться в хаос отраслевого масштаба, как минимум. Примером отложенного хаоса может быть слабость отечественных Баз данных. Представьте, что «по щелчку» отключатся зарубежные базы данных: Oracle Database, SQL Server, Hana и т.п. Представьте, что у вас не работают большие приложения. Разрекламированный переход на импортонезависимое ПО, пока имеет ряд недостатков, решение которых неплохо хранить в общедоступной базе известных ошибок. Представьте, управленческую задачу «Переиграть тех, кто «по щелчку» отключит зарубежные базы данных». Это же «Вау!»
Однажды мы сидели на берегу озера и кто-то спросил у Ольги с Васей:
—Зачем вы вместе мучаетесь, если каждый день скандал?
—Мы родились, чтобы быть одним целым и дышать друг другом,—сказал Вася.
—У нас самый охренительный секс в мире,—объяснила Ольга после водки.
Они вместе около семнадцати лет, дома у них бардак и дети. Они ездят на старой audi 100, восьмидесятых годов выпуска и Ольга может начать кричать в машине. Он останавливается и какое-то время слушает. Собирается пробка и он наконец отвечает ей матерной решительной фразой. Через какое-то время она успокаивается и любит Васю. У неё синдром дефицита внимания и гиперактивности. Это болезнь. Она часто рассеяна. Он счастлив с ней. Потому, что она даёт ему то, что не всегда умеет дать нормальная женщина. Она даёт ему уважение и признание. И самый охренительеный секс в мире. Они живут по своим, необычным и, порой, неприятным шаблонам, но уже достаточно долго.
Таким образом, мы имеем пример небольшой экономической системы, ячейки общества. Которая сохранилась, несмотря на окружающий ценностный хаос и духовную энтропию, несмотря на старую audi100, бардак и детей дома.
Давно слежу за популярным движением «войти в АйТи». Подписываюсь на различных блогеров, которые с энтузиазмом рассказывают про свой путь переплавки из абстрактных продажников в программисты. Большинство из них сдувается через пару месяцев. Но встречаются иногда упорные люди с высокой мотивацией. Про одни такой интересный кейс я и хочу рассказать.
Сам я профессионально занимаюсь программированием уже около двадцати лет. За это время успел поработать в офисе по найму, потом разработал собственный сервис и вот уже четырнадцать лет занимаюсь этим проектом.
Команда в проекте небольшая, основную часть кода приходится писать самому. Поэтому навыки управления программистами развиваются медленно, просто потому что программистов мало. Однажды, мне постучался в телеграм основатель сервиса менторов и предложил мне зарегистрироваться в качестве ментора. Он увидел мои статьи и изучил проект, решил, что я подойду на эту роль.
Тогда я подумал, что это отличный шанс развить в себе нужные коммуникативные навыки.
Быстро появились первые заявки и начались занятия. В основном попадались уже работающие программисты джуны и мидлы, у которых возникал затык с какой-нибудь сложной задачей и им требовался взгляд со стороны и совет бывалого. Также было много просьб провести собеседования или грейдировать уже работающую команду разработчиков в небольшой компании. С этими все понятно.
Но однажды мне попался интересный человек, который недавно закончил курс на какой-то известной платформе и теперь стремился получить работу. Только пока никуда не брали из-за отсутствия опыта. Мне этот свитчер понравился свой необыкновенной напористостью и мотивацией, видно, что человек не на шутку решил сменить профессию. Для упрощения назовем его Семён (имя вымышленное, чтобы никого не обидеть). На занятиях он с любопытством расспрашивал про всё подряд, что могло относиться к программированию. Читал все статьи и книги, которые я рекомендовал, конечно не всё из этого понимал и мог рассказать про что они, но информацию поглощал жадно.
На тот момент я развивал новый фронтенд для Sitebill на Angular. И подключил Семёна к гитхабу с репозиторием этого проекта. Теперь денег за занятия я с него не брал, а просто давал задачи и помогал с выполнением. Поначалу к его непониманию как решать таски я относился снисходительно, все-таки человек переучивается на сложную профессию и всячески ему помогал, подсказывал что и где лежит из кода, который требуется фиксить в данный момент. Но подсказок требовалось все больше, а прогресса самостоятельных решений не наблюдалось.
Тогда я подумал, что ему надо как-то понять принцип работы всего фреймворка, чтобы интуитивно знать куда копать. Поручил ему просто скопировать фроентенд и повторить основные вещи: типа системы гридов, генератор форм и базовые сервисы для общения с API.
Вполне ожидаемо, он с этой задачей не справился и постепенно энтузиазм затих.
Потом была пауза примерно полгода. Однажды, я спросил, как у него продвигается карьера. Семён ответил, что занимается теперь на новом курсе дата-аналитиков, аргументируя что это более востребованное направление на сегодняшний момент. Машинное обучение, большие данные и все такое. Хотел я ему тогда сказать, что анализ — вообще космос, на курсах этому не обучат. Ну думаю, пусть попробует.
Я когда учился в институте на бакалавра информатики, параллельно с нами была группа системного анализа. Просто от списка разных математических дисциплин у меня голова болеть начинала, а сколько там было перебежчиков к простым инфомратом и не счесть. И это учитывая то, что поступали на факультет лучшие из лучшим математиков.
Сайтам, рекламирующим курсы дата-аналитки за сто тысяч, я бы сказал: «У вас совесть есть? Как можно обещать Васе в 35 лет, который из математики в школе только квадратные уравнения смог победить с трудом, что он сможет стать востребованным специалистом и получит работу в абстрактном газпроме?». Оставим это для комментариев.
Семён мне также поведал, что он нашел подработку по верстке сайтов, вместе с правками в ворпдрессе. «Отлично, значит появляется осознание постепенного входа в программисты» - подумал я.
Решил дать ему второй шанс. Теперь подключил Семёна к репозиторию основного нашего фреймворка Sitebill, который написан на PHP. Сейчас это довольно монструозный монолит с Jquery, ванильным JS, некоторые наработки на Vue и попытка соединения это с Laravel-компонентами, типа шаблонизатора Blade, хотя изначально делали на Smarty. Знаю, звучит ужасно, еще более ужасно это все устроено внутри. Тем не менее, система продолжает работать и требует постоянно баг-фиксов.
Показываю Семёну таски, даже обучил отладке с помощью XDebug в PHPStorm, чтобы можно было находить участки кода, ответственные за баг. Под моим наблюдением задачи решались, хоть и медленно. При этом постоянные вопросы и непонимания. Терпения у меня много, поэтому всячески поддерживал старания Семёна. А вот у новичка нервы оказались не железные. Однажды, он мне заявил: «Хватит меня мучать этими наводками и объяснениями, что почитать, над чем поэкспериментировать, скажи мне что делать сразу, без предварительных историй!».
Вот тут я наконец и понял, чем же отличается специалист с дипломом из технического ВУЗа, от свитчера, который считает, что вышка не нужна. У Семёна было и скорей всего осталось стойкое убеждение, что программист — это эрудированный повар или столяр, который просто знает огромное количество рецептов решения задач. И все что нужно для успешной работы, это немного поднабрать таких волшебных рецептов на все случаи жизни. Только это уровень ПТУ, там действительно прокатывает такой сценарий.
Не спорю, что есть самородки, которые не заканчивали ВУЗов, но при этом являются отличными специалистами. Только для этого нужен особый склад ума и отличная интуиция, отработанная тысячами часов.
В ВУЗе дают знания, которые на первый взгляд не связаны с профессиональной деятельностью. Математический анализ, философия, даже социология и другие не очевидно полезные дисциплины. Однако, все это формирует собственное видение мира и способность принимать решения, когда сталкиваешься с незнакомой проблемой. Лабы, курсовые, дипломы – это подготовительные шаги, к профессиональной деятельности, чтобы не опустить руки, когда кажется, что все испробовал, продолжать упорно трудиться и добывать новые знания, если таких не хватает. Вот для чего эта «ненужная» вышка.
На курсах, к сожалению, могут дать только набор рецептов, чтобы выполнить выпускной пет-проект и дать тебе иллюзию собственной значимости. Хотя потом на собесах быстренько сбивают такую хлипкую корону.
В заключение хочу сказать тем, кто стремится через курсы получить высокооплачиваемую работу: готовьтесь к тяжелому пути. То, что студенты на свежую голову после школы с легкостью впитывают в себя за четыре года, вам придется на собственных ошибках долго и нудно понимать и не факт, что сформируются нужные знания.
Для себя я понял важную вещь, обучение в ВУЗе и большой опыт работы — это очень важно. Не нужно экономить на специалистах, ничего хорошего из этого не выйдет. Для продуктивной работы нужны твердые знания, навыки и, как ни странно, осознание этих своих достоинств. Потому что неуверенность в себе мешает принимать важные решения и двигаться вперед.
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.
Послековидные времена.
Моя область работы ещё не совсем оклемались (фриланс), но город уже живёт активной жизнью, чего сидеть на диване подумала я и отправилась на поиски временной работы.
Просмотрев сайт всем известный, выделила для себя несколько вакансий, но одну выделила особенно, на нее и были все ставки. Они открывали филиал офиса в городе где я искала работу.
Собеседование, трудовая, договор.
Работадатели уехали в свой город и оставили меня в офисе один на один с компом и принтером. Я огляделась, камер нет, отлично, подумала я.
Задача была супер простая - печатать бумажки, ставить печатью подпись ответственного лица и печать организации, отдавать курьерам или клиентам.
По скольку филиал только открылся, то работы было немного, но я ответственная, негоже сидеть без дела, и писала работадателям, что же мне делать, чем занять себя. Первое время они придумывали задания из серии - проманиторить группы в вк конкурентов, но идеи их быстро закончились. А клиентов не то, чтобы сильно прибавилось.
Честно сказать, я шла на эту работу понимая, что работы наверное будет немного и угадала, но не думала, что на столько.
При стандартной пятидневке - если собрать все часы занятой работой, то за неделю такой набирался один, может два от силы. Могла полдня работать, полдня не работать и потом оставшиеся 4 дня сидеть.
После фриланса, где тебе платят за сделанную работу, сидеть на окладе, хоть и небольшом (32.000) было очень непривычно.
Через месяц такой работы, мне надоел Ютуб, книги вгоняли в сон (собственном сном я не брезговала, притащила себе подушку и теплый большой платок) и стало реально скучно.
Занялась здоровьем, меня спокойно отпускали по всем врачам, но я оказалась здоровой и мне опять стало скучно.
На третьем месяце работы, я купила себе курсы, повышения так сказать, квалификации моего фриланса, сидела училась и получала "степендию" - это стало спасением в этой обстановке. Оказалось, что сидеть на работе и ничего не делать - чертовски тяжело!
Проработала я там полгода, они решили оптимизировать кадры в этом филиале, то есть меня, поменяв основные обязанности и их добавив, я на эту должность не согласилась, уволилась, хоть и по собственному, без процедуры сокращения, но мне выплатили 2 оклада, чем я была более, чем довольна.
Мало того, за счёт того, что я была единственным представителем нашей конторы, на Новый год, незадолго до скоращения получила неплохой подарок от бизнес центра, и премию от работодателя, такого я вообще не ожидала))
После курсов я нашла другую работу на удалёнке, лучше доковидной.
Хорошие полгода были
