Для тех кто не знает у гаджетов samsung, есть приложение samsung healthy, помогает следить за физическим здоровьем, сколько нашагал в день, пульс, стресс и т.д. На фото экрана, одно из состязаний, которое началось сегодня. На состязание дается 30 дней за которые, нужно пройти 200ка шагов, получать звездочки, радоваться, и прийти к морю. Значит захожу посмотреть, а там Трамп, сам real Tramp, впереди всех нашагал. Я реально верила в это около часа, но потом вспомнила, что сегодня день то какой... Поздравила себя со званием дурака))

Обращаюсь за помощью к лиге юристов

В общем приключилась такая ситуация :

Имеется телефон Samsung S8 на гарантии, за 5 мес выгорел экран (статичные полосы приложений и кнопок сверху и снизу экрана), это частая проблема samsung-ов, много про это в инете написано. Но пользовался, т.к. времени не было идти в сервис.

И вот самое главное: на днях собрался идти в сервис, менять экран по гарантии. При выгорании дисплея его меняют без проблем. Но случилось страшное, я уронил телефон и стекло на нем пошло паутинкой. (разбилось само наружное стекло, экран всё так же работает)

В официальном сервисе Samsung мне отказали в гарантийной замене экрана, т.к. имеются механические повреждения. Не смотря на мои заявления что выгорание экрана – это производственный брак и никак не связан с тем, что на стекле экрана трещины.

На третьей  фотографии на экране белый фон и видно выгорание дисплея.

Вот в чем мой вопрос:

Можно ли при отказе от ремонта официального сервисного центра вернуть телефон продавцу (покупал в М.Видео) по причине неустранимого дефекта – выгорание дисплея телефона.

Ну может еще кто что посоветует.

P.S. Комментарии о том что я рукожоп писать не нужно, сам знаю.

Без рейтинга,просто нужна маленькая помощь.  Дано: телефон Galaxy S8,обновление ПО и му...дурак который установил это обновление.После перезагрузки телефона(барабанная дробь) Тааадааам 

У меня на телефоне меню,значки с нового S10! Это пи... какой-то.Это не меню,это не значки это ... это отвратительно(простите владельцы S10) но мне не нравится. Замена темы Не помогает,значки не меняются,искал тут

Извините затянул.Подскажите:как откатить назад обновление или есть иное решение,как мне вернуть Как Было?

Много текста, извините.
История простая, клиент залил алкогольным напитком телефон и разбил дисплей. Дисплей решил установить самостоятельно, заказал на Али.
100% оригинальный дисплей на эту модель должен идти уже с корпусом, никаких щелей и зазоров не может быть. Китайцы такие не продают на них много не заработаешь. В общем у клиента дисплей отходит от рамки.
При попытке заменить экран был продырявлен АКБ, купил новый АКБ.
Но телефон всеравно не заряжался, выходило сообщение: "слишком низкая температура". Человек купил ещё нижний шлейф, но и это не решило проблему. А теперь сам ремонт:

Так ведёт себя телефон при не подключённом шлейфе беспроводной зарядки с nfc модулем.
Переподключаем. Не помогло, жаль.

Внешне наш экземпляр полностью цел, так же осмотрим всю плату. Ничего подозрительного. Проверяем по схеме все термисторы. Сопротивление исправного примерно 100k om
а вот на шлейфе беспроводной зарядки у термистора сопротивление несколько мегаом. Выпаиваем его

Под рукой оказалась плата от samsung j510
(но подойдёт и любая другая плата) находим по схеме термистор, а именно TH4000

Если нет схемы, мультиметр в режим измерения сопротивления и подключанм его к выводам термистора (полярность не имеет значения). Запомните сопротивление и поднесите нагретый паяльник к предпологаемому термистору и в это же время смотрите за сопротивлением, оно должно увеличиваться, либо уменьшаться. В зависимости от того какого типа термистор перед вами. Если все так - это исправный термистор.
Запаиваем его на место неисправного и обязательно проверяем

Собираем и тестируем

9v 1.5a - быстрая зарядка.
Готово.
Такие проблемы на Самсунгах не редкость и чаще всего решается именно заменой.
п.с. не экономьте на поход в сервис, тем более если у вас дорогой телефон и нет большого опыта в ремонте мобильной техники.


meator7@mail.ru