Сервисный центр LG требует деньги за акт
Привет Юристаны! Тут у меня, кажется, намечается интересная история и посему хотелось бы узнать ваши мысли по этому вопросу.
Некоторое время назад приобрел телевизор LG. Через некоторое время обнаружил неравномерность подсветки. Выражается это в засветах - "пятнах" по всему экрану. Не сказать что это очень сильно напрягает, но время от времени бросается в глаза и все-таки телевизор топовой линейки, так что доколе! Так как в последние годы качество техники становится все хуже и хуже, то в случае если вылезает брак у меня схема простая - сдаю технику в сервисный центр, получаю акт, еду в магазин и возвращаю деньги. Это проще чем вести товар в магазин, да и зачастую в приемке СЦ магазина нужно доказать что ты не верблюд. А с актом все проходит быстро и без проблем.
В общем позвонил в службу поддержки LG. Получил ответ о том, что как они сожалеют о сложившейся ситуации и что ко мне домой приедет инженер авторизованного СЦ и произведет диагностику. Если деффект будет подтвержден, то инженер произведет ремонт на месте. Если ремонт будет невозможен, то выдадут акт. А вот если деффект будет подтвержден и я откажусь от ремонта, то за акт я должен заплатить 2000 рублей. Обосновывается это тем, что я, во-первых, могу отвезти телевизор продавцу на диагностику и он уже будет решать этот вопрос и за бесплатно для меня, а во-вторых, что продавец должен будет компенсировать мне стоимость акта если я за него заплачу. На мой вопрос о том что ЗоЗПП позволяет мне обратится к производителю по вопросу диагностики товара и что это должно быть сделано бесплатно ни служба поддержки, ни представитель СЦ комментариев дать не смогли. Честно говоря меня более чем удивляет, что такой крупный производитель "в сговоре" со своим СЦ требует с потребителей 2000 за акт. Как говорится мелочь, а приятно. Честно говоря только за один этот подход уже хочется вернуть этот телавизор в зад если СЦ подтвердит наличие брака. Но и 2000 рублей за акт платить не хочется. И в магазин эту бандуру везти тоже нет особого желания. Магазин сказал так, что если у меня будет акт, то они его сами заберут. По поводу компенсации стоимости акта еще с ними не разговаривал, так как это было до того как я связался с поддержкой LG. Да и не уверен что магазин компенсирует, но это неточно. В общем многоуважаемые дамы и господа, что делать в данной ситуации и насколько законно требовать деньги за акт? Может быть я что-то не понимаю, но за последние лет пять в какие только сервисные центры я не обращался и нигде за акт денег не требовали. Заранее благодарю за советы.
Помогите советом.не включается OLED телевизор LG 55 EG9109
Неожиданно перестал включаться. Горит красный светодиод и все, никакой реакции. Разобрал, визуальный осмотр ничего не дал. Есть тестер, но нет знаний. В ремонт не отправлять, нет его рядом с моей деревней. Гарантия кончилась, выкинуть не вариант
P.S: батарейки в пульте менял, пульт рабочий, так же уже менял блок питания, сетевой кабель.
Кто знает, можно ли подключить колонки к телевизору?
Народ, подскажите, пожалуйста!
Дано:
1) старенький телек, с убитыми динамиками, LG 22LS3510
Вот он на сайте LG:
https://www.lg.com/ru/televisions/lg-22LS3510-televisions
2) колонки для компьютера с разъемом 3,5 mini jack и питанием от электросети.
Квест:
Подключить колонки к телевизору.
У телека в наличие такие разъёмы:
AV, компонентный, HDMI x2, USB, коаксиальный (что всё это значит и для чего нужно, я, как истинный ламер не в курсе)
Выглядит это вот так:
Выполнима ли задача?
Если колонки от компа не подключить, мб есть какие-то другие колонки, которые подключатся?
Всем откликнувшимся заранее спасибо!
Led подсветка тв LG
Доброго времени суток. Прошу Вас о помощи!
Есть телевизор lg50la620v с перегоревшей подсветкой. У меня в городе за ремонт требуют 9к. Но вроде бы нашел подсветку на али за 1.5к хотел спросить у знатоков подойдёт или нет? Вот некоторые фото панели которая стоит сейчас
На каком то сайте нашел инфу
На али забиваю это название и вуаля
В этом собственно и весь вопрос. Заранее спасибо за помощь.
ps. может я вообще не то нашел и не то гуглю
Ищу схему телевизора LG 28MT49VF
После грозы перестал включаться телевизор LG 28MT49VF. При проверке платы майна EAX67276303 v1.0 обнаружил неисправные микросхемы 1) IC403 8 pin, обозначение на корпусе 1AQTG. 2) IC 701 6 pin, обозначение на корпусе AY7155 3) IC1901 5 pin, обозначение на корпусе VU7KG. Поиск в интернете ничего не дал, может у кого то найдется схема из сервисных центров? По микросхемам тоже нет ничего определенного, скорее всего это DC/DC преобразователи.
Телевизор LG
Доброго дня! Это первый пост за долгое время посещения pikabu. Прошу отнестись с пониманием.
Вообщем столкнулся недавно с одной серьёзной проблемой.
В связи с перипетиями судьбы осталось у меня из всей техники только один 14-ти дюймовый ноутбук. Работать худо-бедно можно, но не более того. А тут как раз вышла вторая серия восьмого сезона. Захотелось посмотреть на нормальном экране. Возникла идея купить телевизор. Времени и желания читать обзоры особо не было. Поэтому выбрал на сайте Сити**нка LG 32LJ500V LED, по рейтингу и по цене устраивал. Прочитал несколько отзывов о товаре на сайте и оформил покупку. В кредит. Довольный мчу домой, распаковываю, втыкаю флешку. Всё чудесно. Картинка, на мой взгляд, очень достойная (не реклама). Но блджад.
На этой штуке нет ни одного выхода звука. Хочу подключить к нему ресивер с колонками, а выходов нет. Ни одного. Только входы.
Собственно вот в чём вопрос. Могу ли я на основании этого вернуть его в магазин или обменять на другой, при условии что все его потребительские качества соответствуют заявленным? Брака никакого нет, всё работает как должно.
Или может кто-то подскажет решение этой проблемы. Может переходник какой для HDMI или что-то в этом духе.
Выбор телевизора. Я не хочу переплачивать за бренд
Привет Пикабу.
Пишу сюда от безысходности.
Неделю назад племянник разбил дисплей телевизора мячом, который я подарил на день рождения. Мой любимый телевизор Panasonic который служил верой и правдой уже 10 лет, и прослужил бы ещё . Ремонту не подлежит. Мастер: дешевле купить новый, чем его ремонтировать.
Я: Ну ок.
Пересмотрев на все обзоры телевизоров Panasonicа и понял, что от японского только название. И случайно наткнулся на видос парня который шарит в этой теме( ссылка https://youtu.be/40mQ47_J_As) и опечалился.
Сегодня не возможно купить качественный телевизор имея средний бюджет (400-500$).
О великий Пикабу помоги советом!
Взять в кредит Sony или выбрать чистокровного китайца(Haier, AVA, ELENBERG, Hisense, TCL, KIVI, Skyworth, Vestel)?, а переплачивать за бренд не хочу (Samsung и Lg). Живу в Алмате( Казахстан). Диагональ выше 49. Смарт. Желательно 4к.