Горячее
Лучшее
Свежее
Подписки
Сообщества
Блоги
Эксперты
#Круги добра
Войти
Забыли пароль?
или продолжите с
Создать аккаунт
Я хочу получать рассылки с лучшими постами за неделю
или
Восстановление пароля
Восстановление пароля
Получить код в Telegram
Войти с Яндекс ID Войти через VK ID
Создавая аккаунт, я соглашаюсь с правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.
ПромокодыРаботаКурсыРекламаИгрыПополнение Steam
Пикабу Игры +1000 бесплатных онлайн игр 2121 год. Технологии шагнули далеко за пределы самых смелых ожиданий, но за большим прогрессом стоит великая жертва...

Far Orion: Новые миры

Ролевые, Мультиплеер, Мидкорные

Играть

Топ прошлой недели

  • AlexKud AlexKud 38 постов
  • Animalrescueed Animalrescueed 36 постов
  • Oskanov Oskanov 7 постов
Посмотреть весь топ

Лучшие посты недели

Рассылка Пикабу: отправляем самые рейтинговые материалы за 7 дней 🔥

Нажимая кнопку «Подписаться на рассылку», я соглашаюсь с Правилами Пикабу и даю согласие на обработку персональных данных.

Спасибо, что подписались!
Пожалуйста, проверьте почту 😊

Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Моб. приложение
Правила соцсети О рекомендациях О компании
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды МВидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
0 просмотренных постов скрыто
13
scipo
4 года назад

ДНС, что ты делаешь, прекрати...⁠⁠

Жёсткий диск по цене игрового ПК, всего 16ТБ.

ДНС, что ты делаешь, прекрати... Компьютер, Высокие цены, DNS, Жесткий диск, Компьютерное железо, Скриншот
Показать полностью 1
Компьютер Высокие цены DNS Жесткий диск Компьютерное железо Скриншот
59
155
Gorkiy182
4 года назад

Как DNS 3060 продавала. + оф.ответ DNS о провале⁠⁠

Привет, коллеги-друзья.

Я бы хотел рассказать очень короткую историю о том, как российская компания  DNS стартовала продажи новой видеокарты RTX 3060 в России.

25 февраля в новостном дайджесте была опубликовала новость с голосовалкой под заголовком "Старт продаж RTX 3060 в DNS начнется после полуночи по МСК. Видеокарты будут доступны на сайте!"

Это была прекрасная новость для геймеров, в голосовалке отметился 2921 человек и 80% проголосовало, что купят эту карту.

Новость прекрасная, потому, что Нвидиа подогрела к этой карте неплохой интерес - обещали урезать ее возможности по майнингу, обещали очень хорошие цены около 40000 рублей. Это прекрасная цена в нынешней ситуации.

Ночка предстояла горячей. Сотни человек держали руку на пульсе - обновляли странички с фильтром " rtx 3060".

Уже через несколько часов после "старта продаж" , примерно в 3:00, в новостном дайджесте публикуется новость "RTX 3060 из первой партии в DNS закончились!"

Эта новость собрала более 400 дизлайков и более 600 гневных комментариев. Примерное содержание комментариев : " Мониторил всю ночь. Карт в свободной продаже даже не появлялось."

В это же время на всеми любимой площадке Авито уже пачками продают эти видеокарты с гарантией DNS и предзаказы на них в DNS.


UPD от DNS.

на новостном дайджесте запись

"Старт продаж RTX 3060 провалился — официальный комментарий DNS"


Нам остается только принести извинения нашим клиентам. Особенно тем, кто не спал всю ночь и обновлял каталог. Мы учтем ошибки и проблемы, которые возможно решить, и лучше подготовимся к другим анонсам в эру дефицита...

Следите за обновлениями и кидайте массовые репорты на объявления перекупов. Возможно, это поможет. (Ссылка на новость об объединении индийцев, которые "задушили" перекупов.




Пост не срача ради, а для освещения этой ситуации.

Интересно ваше мнение.

Может кто-то успел купить? Или были какие-то другие возможности заполучить желанную железку?

Показать полностью
[моё] Негатив Компьютерное железо Rtx 3060 Текст DNS
101
devionik
devionik
4 года назад

Как в ДНС купить rtx 3080, 3070, 3090⁠⁠

На фоне массового нытья про барыг. Как купить новую видеокарту. Для нытиков и тех, кто не успел.

Rtx 3080 DNS Rtx 3070 Видеокарта Игровой ПК Компьютер Компьютерное железо Видео
7
8
allkatran
7 лет назад

Гарантия и клиентоориентированность⁠⁠

Прочитал про гарантийное обслуживание в России от Samsung: https://pikabu.ru/story/karta_pamyati_samsung_i_ee_10letnyay... и понял, что мне всё это что-то напоминает.

В прошлом году встал выбор новой материнской платы и остановился на одной небезызвестной фирме, у которой есть отдельная линейка ROG с гарантией в 3 года (обычно на подобные вещи гарантия может быть 1 год).


После покупки компьютер был успешно собран и без проблем трудился до Нового года...

Дело в том что на материнской плате есть разъёмы для подключения RGB лент с возможностью задания режимов подсветки. Тут-то и было установлено опытным путем, что один разъем просто не работает.

Зная, что плата еще на гарантии, было принято решение после новогодних праздников отнести материнскую плату в сервисный центр магазина.

Гарантия и клиентоориентированность Гарантия, Asus, DNS, Длиннопост, Компьютерное железо, Клиентоориентированность, Служба поддержки

Как видно по фото, материнская плата была успешно осмотрена и принята в сервис. Но тут началось самое интересное. Спустя час позвонил человек, который занимается ремонтом в сервисе и начал с довольно уверенным тоном доказывать, что таких разъемов на плате нет и ему совсем не понятно, что от него хотят. Пришлось ему по телефону объяснять что это за разъем, как он выглядит и где находится (Что довольно удивительно т.к. даже на самой коробке в картинках указаны разъемы и их расположение на плате). После того, как специалист говорит, что нашел разъем, он тут же заявляет, что:"тут есть прогар и это не гарантийный случай. Но при этом плату отправят в авторизованный сервисный центр, в другой город, для установления причин поломки".

После такого довольно странного звонка от "спеца" из сервиса, все же решил позвонить производителю и уточнить, правда ли плату должны были отправить в другой город. И тут началось самое интересное. Служба поддержки по телефону заявила, что в России есть только один авторизованный сервис-центр, который занимается обслуживанием серии ROG и он находится в Москве, а не в Новосибирске, куда собрался отправлять плату магазин. Об этом должны были предупредить т.к. платы отправляются в сервис через курьера, без посещения сервиса магазина.

Гарантия и клиентоориентированность Гарантия, Asus, DNS, Длиннопост, Компьютерное железо, Клиентоориентированность, Служба поддержки

Через день из магазина приходит SMS, что ремонт закончен и нужно идти забирать плату. И по срокам стало ясно, что плату никуда не отправляли и похоже не чинили. В чем я и убедился когда пришел ее забирать.

Судя по заключению, разъем не работоспособен, контакты прогорели в следствии неизвестных причин и материнская плата с этой минуты будет лишена гарантии. Ремонта никакого не было, и плата просто несколько дней лежала в сервисе магазина.

Гарантия и клиентоориентированность Гарантия, Asus, DNS, Длиннопост, Компьютерное железо, Клиентоориентированность, Служба поддержки

Служба поддержки производителя заявляла, что какое бы решение не вынес магазин, в любом случае можно обратиться к ним т.к. сервис на всю страну - один и окончательное решение за ним. Что я собственно и сделал. Описал ситуацию по телефону, после чего написал сообщение в службу контроля качества ASUS и довольно оперативно была составлена заявка на вызов курьера. И правда, через несколько дней приехал курьер DHL, забрал плату и она поехала в Москву. На это раз ожидание длилось неделю, после чего раздался звонок что прибыла коробка из Москвы и вскоре курьер привез ее домой. И что вы думаете? Плату привезли разбитую и нерабочую или же просто прислали новую? Нет, вы не угадали. Приехала именно та плата которую отправлял и в том же состоянии, даже без заключения о диагностике. Следов ремонта просто не было, и разъем остался в точно таком же нерабочем состоянии.

И снова началась переписка с ASUS.

Гарантия и клиентоориентированность Гарантия, Asus, DNS, Длиннопост, Компьютерное железо, Клиентоориентированность, Служба поддержки
Гарантия и клиентоориентированность Гарантия, Asus, DNS, Длиннопост, Компьютерное железо, Клиентоориентированность, Служба поддержки
Гарантия и клиентоориентированность Гарантия, Asus, DNS, Длиннопост, Компьютерное железо, Клиентоориентированность, Служба поддержки

Из переписки, можно сделать вывод, что плата все же чинилась и видимо это гарантийный случай, а почему разъем так и не работает, никто не знает. И есть только один вариант решения проблемы: отправлять плату на ремонт еще раз в тот же сервис центр, ведь он же единственный и других вариантов нет. А если что-то не нравится разбирайтесь с магазином сами.


Такие дела. Зачем по итогу переплачивать за бренд или особые серии их продуктов, с  "особенной" гарантией, похоже известно только маркетологам этого бренда. Кажется, бодаться с ASUS бесполезно и проще остаться с тем, что есть.

Показать полностью 6
[моё] Гарантия Asus DNS Длиннопост Компьютерное железо Клиентоориентированность Служба поддержки
36
leasvacto
7 лет назад

Проблемы с железом⁠⁠

Заказывал себе компьютерное железо в удаленном интернет-магазине, все кроме блока питания, его приобрел по месту жительства. Все пришло, собрал, играл в игрушки и радовался. Через, примерно, полгода, под нагрузкой в тяжёлых играх, типа "Ведьмак 3" или "ГТА 5" комп стал самопроизвольно уходить на перезагрузку, иногда сразу после запуска, а иногда спустя несколько минут. Чем это было обусловлено я не знал, но грешил на паршивое напряжение дома. А потом я переехал, комп забрал ессно с собой, но он под новой розеткой вести себя лучше не стал. Тогда во мне проснулся яростный статист и ремонтник. Для начала начал мучить железо бенчмарками, мерить температуры, вольтажи, частоты и вообще все что вычитал по всяким хитрым сайтам. Добаловался до того что бедный комп включаться перестал вовсе. Методом тыка с подменой железа с чужого компа выяснил что материнская плата и видеокарта приказали долго жить. Созвонился с интернет-магазином, отправил им это добро по гарантии. Долгая доставка туда, долгая диагностика там и пересылка обратно только материнки меня сильно расстроили. (Видеокарту передержали более 45 суток и за нее вернули полную стоимость, магазин все же порядочный и за это явный плюс). После недолгих размышлений было надумано сдать и блок питания для обследования на порядочность. Однако в сервисном центре сказали что все работает, все ок... Сильно после, как появились свободные деньги, купил я наконец мощную видеокарту, впихнул ее, невпихуемую, в корпус и снова возрадовался, я снова играл в игрушки! Но недолго, всего около недели... И снова я взгрустнул от начавших повторяться синдромов умирающего железа, точно таких же, кстати, как и раньше. Взгрустнул я сильно, да так что самому ковыряться в опостылевшем железе желания уже совсем не осталось. Весь этот грустный процесс ожидания и нервотрепки растянулся для меня на долгие полгода. И вот короче нуегонафиг самому что-то делать уже. И сдал я системник целиком в тот СЦ куда ранее сдавал блок питания. И на днях раздается звонок - у вас как минимум загнулась материнка, еще позже звонок о том что жесткому диску и ССДшнику тоже финита. От себя прошу проверить блок питания, еще чуть позже звонок с предложением его мне заменить >.< по гарантии, что действительно возможно весь этот геморрой из-за него. На мой резонный вопрос о том что ранее я им его сдавал на проверку они говорят что тогда ничего не выявили и помочь, короче, нечем. И то что их БП повторно сжигает мне железо, это все конечно печально нт помочь модем только с гарантийными вещами, и может быть "от себя" если донора найдем, заменим какой то там пробитый элемент на жестком диске. Если есть знающие люди, прошу подсказать в комментариях что нибудь по делу. Имею ли я законное право на какие-либо компенсации? Ну или что нибудь в этом духе.

Показать полностью
[моё] Компьютерное железо DNS Нужен совет Надоело Длиннопост Текст
23
Algoren
Algoren
7 лет назад

2017 год... ДНС⁠⁠

Только проца не хватает. 478 сокет, DDR1 и AGP - 8500 тысяч... Слава ДНС!

2017 год... ДНС DNS, Компьютерное железо, Материнская плата, Оперативная память, Видеокарта
DNS Компьютерное железо Материнская плата Оперативная память Видеокарта
29
ben4ik
ben4ik
10 лет назад

PC по цене PS4.⁠⁠

DNS Пк vs консоли Консоли Оптимизация Компьютерное железо Видео
13
Посты не найдены
О нас
О Пикабу Контакты Реклама Сообщить об ошибке Сообщить о нарушении законодательства Отзывы и предложения Новости Пикабу Мобильное приложение RSS
Информация
Помощь Кодекс Пикабу Команда Пикабу Конфиденциальность Правила соцсети О рекомендациях О компании
Наши проекты
Блоги Работа Промокоды Игры Курсы
Партнёры
Промокоды Биг Гик Промокоды Lamoda Промокоды Мвидео Промокоды Яндекс Директ Промокоды Отелло Промокоды Aroma Butik Промокоды Яндекс Путешествия Постила Футбол сегодня
На информационном ресурсе Pikabu.ru применяются рекомендательные технологии