Естественно я в шоке, я не могу понять происходящее, я не помню, чтоб что-то нарушал, решил проверить на сайте и увидел следующее

Что же делать остаётся? Естественно обращаться в тех поддержку. Это бы сделал любой игрок. Я действительно мог что-то нарушить, или система могла расценить мои действия как запретные. Например в WoW мне согильдиец одолжил 50к голд, система расценила, что я купил золото, и забанила меня. Я написал в тех поддержку и через 5 минут меня разбанили и извинились. Что же делает Иннова когда к ней обращается человек купивший предзаказ за 2500 рублей? Читайте сами.

Как вы видите "Ответственный специалист назначен" но за длительный срок он вообще ничего не сообщил мне, даже причину блокировки. Хотя запрос видел. Обидно, но другой связи с ними нет, и я написал ещё один запрос, на этот раз с жалобой.

Тут видно ответ от того же сотрудника. Почему он сам рассматривает запрос на жалобу на него же? У фогейма нет больше ГМов? Почему такое наплевательское отношение к своему клиенту? Как на это вообще можно повлиять? Увы желания играть в их игры больше нет. Даже обратиться никуда не получится, ибо по пользовательскому соглашению всё точно расписано, я как игрок не владею аккаунтом, и они могут без выяснения причин его закрыть.

В принципе у меня всё, свой ник, свою почту и своё имя замазал по понятным причинам.

Просьба не топить в минусах, для этого я сделаю 3 коммента для минусов. Лучше заминусите мои прошлые посты если хотите. На рейтинг вообще плевать, хочется, чтоб как можно больше людей увидели эту проблему, и знали, с кем связываются когда играют в игры фогейма.