Привет, Пикабу!
Сегодня я наконец-то закончил квест, который к моему удивлению, оказался достаточно длинным и тяжёлым - купил полис ОСАГО без дополнительных страховок и услуг. Столкнувшись с рядом трудностей, я решил теми поделиться схемами "развода" автовладельцев, которые мне довелось увидеть. Но, обо всем по порядку:
Часть №0: Вводные данные.
С апреля этого года максимальные выплаты по страховым полисам в случае аварии повысились до 400 000. Страховщики в связи с этим в очередной раз подняли гвалт, начали плакаться и рассказывать, что ОСАГО для них (якобы) давным-давно убыточно, стоимость полисов неадекватно занижена, и вообще, с этими государевыми заморочками они терпят бешеные убытки. ОСАГО, кстати, существует не первый год, и несмотря на убытки, и игроков в последнее время на рынке не убывает. Да и повышают страховщики стоимость полисов регулярно - до этого повышали всего лишь в октябре 2014.
У ситуации есть пикантная изюминка - максимальные выплаты повысились с 01 апреля, а стоимость полисов - с 12. То есть люди, купившие полисы в этот промежуток, получают большую сумму покрытия по "старой" цене. Естественно, желающих и рыбку съесть и в воду не лезть появилось много и спрос на полисы ОСАГО возрос. Страховщики этим спросом пытаются управлять и извлекать различные профиты, о чем, собственно, я и расскажу.
(Дело происходит в Екатеринбурге, названия компаний совпадают с действительностью)
Часть 1. Начало квеста. Период с 01.04 до 12.04
Итак, я внезапно узнаю, что срок моего полиса истёк (пару дней назад). С точки зрения любой страховой компании я достаточно надежный водитель. Ну или хотя бы не хуже многих - мне около 30, я уже пять лет езжу без единой аварии на достаточно свежей иномарке. В общем, в привычках выбивать страйки из прохожих или собирать паровозики из "Кайенов" на светофоре я замечен не был.
Поэтому, еще ничего не зная про грядущее повышение цен, я пошел в "Связной" (оформлялся там в прошлый раз). Выбор пал на эту контору, потому как ее сотрудники может быть, в силу неграмотности, а может, в силу поставленных менеджерами планов, частенько забывают спрашивать необходимые документы. Забыли спросить про техосмотр - с кем не бывает? Всем ведь хорошо - у человека есть ОСАГО, у страховой - проданный полис, у связновцев - сделанный план.
Придя в салон, я узнал несколько интересных фактов:
- Предстоит повышение цен, и я не один такой умный, кто хочет успеть в "последний вагон", но...
- полисов у них нет уже давно...
- и вроде как не предвидится...
- оформить (если повезет) сейчас можно только в страховых компаниях или у посредников-брокеров...
- да и те нагрузят сверху всяких доп. услуг.
Осознав, что техосмотр мне все-таки придется делать, а "купить ОСАГО" перестало быть пятиминутным процессом, я поехал домой. По пути я вспоминал идиомы в духе "разводи - не разводи, а разводилу не разведешь", "Культурно торговать - почетный труд" и т. д... В общем, пообещал себе, что куплю полис ровно за столько, сколько он должен стоить, по минималке.
Часть 2. Техосмотр. Период с 01.04 до 12.04
Техосмотр я делал впервые в жизни. До этого он либо был не нужен, либо был уже сделан на купленную машину, либо... про него забывали спросить.
Само слово у меня смутно ассоциировалось с ритуалом - позвонить подруге друга, договориться, подъехать и получить полулегальную бумажку. Потратив в гугле пять минут времени, я узнал, что прогресс не стоит на месте, мы живем в век высоких технологий, и не нужно даже обладать знакомствами, чтобы сделать ТО автомобиля. 2Гис по запросу "Техосмотр" выдал с пару десятков контор только в центре города. Позвонив в одну из них, я договорился о том, что на электронную почту вышлю данные на автомобиль. Через 10 минут мне прислали номер свеженького акта технического осмотра моего автомобиля, который уже числился в базе ЕАИСТО. Саму бумагу с печатью мне вручил курьер возле одного из памятников на Вайнера. Автомобиль при этом стоял припаркованный в паре кварталов... Его так и не посмотрели.
Часть 3. Росгосстрах (брокер). Период с 01.04 до 12.04
Окрыленный таким резвым стартом, я решил попытать счастья в ближайшем ко мне офисе страховщика. Им оказался росгосстрах, а точнее, посредник, торгующий в том числе и полисами данной компании. Я дождался своей очереди к "специалисту по страхованию" и у нас произошел следующий диалог:
- Добрый день. Полисы ОСАГО есть?
- Добрый. Для себя берете? Один будете ездить?
- Да. Один.
- А прописаны где?
- В пригороде (как оказалось, это очень важный пункт, но про это позже)
- А-а-а... Про страхование жизни в курсе?
- Мне нужен полис ОСАГО. При чем тут страхование жизни?
- У нас приказ - продаем только со страхованием жизни. Приказ директора, я ничего с этим поделать не могу.
- Может я смогу. Позовите его, пожалуйста.
- Сегодня выходной его нет.
- Ну ок. А с кем я общаюсь?
- А зачем вам?
- Хочу знать, как зовут человека, из-за которого я поеду в другое место оформляться.
- А я вам не скажу. Хотите жаловаться - называйте меня "Страховой агент в офисе РГС на Машинной" (привет тебе, трусливый субтильный юноша).
- ...
Ну и ладно. Мои подозрения оправдались. Я решил поехать в безотказный вариант - на местный авторынок выходного дня - "Белую Башню".