0 просмотренных постов скрыто
Из за "неправильной" музыки таксисту угрожали мачете
Жительница Самары угрожала таксисту мачете, если он не даст ей послушать шансон.
Спокойствию водителя в этой ситуации можно только позавидовать.
Показать полностью
Платное ожидание
Ведь многие замечают, что таксист еще не доехал,
а уже включил платное ожидание? Я похоже не правильный таксист ))
Если прошу сам поддержку отменить платное время ))
Так вот, в чем была проблема. Я принял заказ, сообщил пассажиру,
что у меня нет интернета, и что я еду, ждите. Приехал, забрал, увез.
Завершил заказ, поймал интернет, и система насчитала платное время, хотя его не было.
Хотя я мог на это забить и сделать вид, что всё нормально, но нет — чувство справедливости не даёт покоя. Поэтому я решил всё сделать "по совести".
А ведь многие думают, что таксисты заранее жмут "ожидание", чтобы заработать на 20 рублей больше.
Просто иногда пассажиры или сидят до последнего на горшке ( а сообщение "вас ожидает машина", стимулирует быстрее выходить,
или заказывают две машины и едут на той, которая первая приехала, а другую отменяют.
Или они стоят на остановке, ждут автобус, заказали такси, и вдруг к ним подъезжает автобус — такси отменяют,
а таксист не доехал еще 50-100 метров. А ведь он ехал, он хотел заработать и вас отвезти, а вы так подло поступили.
Показать полностью
2
Действенный способ переключить музыку в такси
В Южном городе произошёл неординарный инцидент в такси — пассажирка, едва сев в машину, достала мачете и потребовала выключить музыку.
Ситуация мгновенно накалилась. Водитель, сохранив хладнокровие, снял ремень безопасности — на всякий случай, чтобы при необходимости быстро покинуть автомобиль.
История моментально разлетелась по чатам таксомоторных компаний, где водители активно обсуждают случившееся.
Пока нет информации о том, чем завершился конфликт.
Осторожно, в видео есть мат (18+)
Показать полностью
Новшества от Яндекса
Порой пассажиры забывают или теряют свои личные вещи в такси.
Как это происходит? Я пишу в техподдержку, или сам пассажир обращается в поддержку,
и они уже нас связывают для передачи вещей. Естественно, я не прошу от пассажира каких-то денег (если они сами дают, я беру).
Пассажиры бывают разные: кто-то благодарит деньгами, а кто-то просто говорит "спасибо", не думая, что из-за их рассеянности таксист потратил своё время.
Ладно, все расходы, которые я понес, компенсирует Яндекс (обычно это один час без комиссии Яндекса, по промокоду).
И вот несколько недель назад произошел случай. Обычно, если пассажир пьяный,
я бегло осматриваю салон, чтобы он ничего не забыл (прям как нянька, действительно уже надоело это делать,
но в большей степени смотрю, чтобы он не оставил рвоты). Когда пассажир трезвый, мне вообще всё равно, не осматриваю — что забыл, считай потерял.
Так вот, я довёз компанию, они +/- трезвые (пару бокалов пива не в счёт).
Сделал ещё пару заказов, и вдруг один из пассажиров сообщает: "Мол, у вас тут телефон на заднем сиденье".
Естественно, неясно, кто его потерял, пишу в техподдержку, мол, так и так, забыта вещь, и отправляю фото, при этом говорю,
что я не в курсе, кто потерял телефон (а ведь действительно прошло уже несколько заказов после той компании).
Техподдержка отписывается, что никто не писал, ждите, если не откликнутся — сдавайте в парк
(раньше писали, мол или в парк, или в полицию). Через время (на утро, я таксую ночью) позвонили по находке,
я сообщил свой номер телефона для связи, и вечером мы договорились, что я привезу, а ехать мне через весь город.
Чтобы попасть к ним, мне нужно включить режим "поделам", за который я отдаю Яндексу 9% с заказа.
Их район находится совсем не в "фиолетовой зоне" (таксисты поймут). То есть, я вместо того,
чтобы выкатывать кэф на своём районе, поехал отвозить вещь (тратя своё время и 9% от заказа + вернуться пустым в зону кэша, которая уже постепенно стухает).
Я надеялся, что, возможно, пассажиры накинут пару копеек (мол, через весь город же ехал), ну и Яндекс даст промокод на час (хотя этот промокод в выигрыше максимум 500 рублей,
и то нужно умудриться это выкатать, чтобы его получить, если катать "бездумно", то в районе до 200 рублей).
По итогу, повторяю, я не прошу у пассажиров денег.
Приехал, привёз, отдал. Пассажиры уточняют, как можно перевести благодарность за потраченное время.
Я сообщаю, мол, просто пополните баланс мобильника, с которого звонили (при этом они и сами на него звонили 2 раза,
и я с него звонил тоже пару раз) — итог: никто ни копейки не перевёл. Зачем был этот тогда цирк? Просто сказали "спасибо" и ушли.
Написал в Яндекс, в ответ получил: "Сам дурак, что не проследил за пассажирами".
и да я не делаю фиктивные находки или прочее, только по стандартам сервиса
Итог: Теперь все находки — или пассажир сам заказывает доставку, или сам приезжает,
или едет сам в парк, или едет в отдел полиции, куда я сдам вещь. Возить ничего я не буду (потеря времени и не факт, что достойно оплатят).
P.S. Был случай (пассажиры рассказывали), когда также проехали на такси и забыли телефон,
а таксист был из другого города (так бывает, когда отвез пассажира в другой город, и Яндекс порой даёт 1–2–3 заказа по этой местности,
а потом возвращает обратно в город). Так вот, они забыли телефон, и возмущались, почему таксист не захотел за свой счёт привозить его из другого города.
Таксист им сообщил, что может отправить телефон транспортной компанией, за которую они должны заплатить, или он может сдать телефон в местную полицию,
и уже сами пассажиры будут решать этот вопрос. В итоге они забрали телефон через транспортную компанию (вроде так).
Показать полностью
1
Яша, проснись! Ты обоcрался!
Много есть сказать. И по убогим ценам, когда пассы недоумевают сами и добавляют копеечку к таксе. И по бесплатной дальней подаче в ебеня с последующим маршрутом в один км. И вообще о бесплатных поездках в ебеня. И о новой программе рабства, почему-то названной "программа лояльности". И о ценах с точностью до рубля. Даже в сраном максиме, округление до 5 и 0, сдача только пятаки и десятки нужны. Тут же, блеать, полный ассортимент мелочи таскать приходится. Но это многабукаф, ограничусь лишь одной темой. Хотел обстоятельно подойти к делу, с картинками, пруфами и все такое. Но поразмыслил, типа яше все равно пох, чего перед ним бисер метать? Решил обойтись текстовым форматом.
Итак, вот он я, волею судеб, естественно, имея свой бизнес, оказавшийся в такси. Ну, с кем не бывает. И вот, в октябре, меня буквально завалили низкими оценками с формулировкой "грубость". Чел я спокойный, не конфликтный, с любым быдлом, из-за низких цен в яше, пересевшим с максимки в яшу, стараюсь общаться так, как оно того не заслуживает. А уж с норм пассажирами, и речи нет. Спокоен, вежлив. Все по стандартам сервиса, хехе. Ну вот, завалили минусами. ТП пишет, мол система тщательно разберется и отменит, если оценки несправедливые. Но ни фига. Все минусы на месте, еще и новые периодически приходят. ТП говорит, значит, оценки были обоснованные, старайтесь быть вежливым и всячески соответствовать стандартам сервиса. При этом, сами же пишут, что пассы отмечают мою вежливость, в отзывах этот пункт на первом месте. Нонсенс, оксюморон, пиздециужоснах в одном флаконе.
Штош. Разговорились с одной симпатичной пассажиркой, ей какой-то водила влепил ноль звезд, у нее рейтинг сильно упал. Поговорили, что да как. Я ей и говорю человеческим голосом: а влепи-ка мне ноль звезд, будь ласка, но без объяснения причины. А я тебе за это пять звезд поставлю. (Общение, есесено, на Вы, это я тут упрощаю). Ну все, она мне минус, я ей плюс, и разбежались, довольные друг другом.
Проходит время, этот минус появлятся в статистике. Я в ТП: а за что, мол? Зубы мол, ломит как, жажду соответствовать, и все такое! А ТП мямлит: а там не указано, за что именно, ничем помочь не можем. (Вот он, именно тот самый, заказной левый отзыв). Ну и, стандартную свою копипасту, как они прям спать не могут, переживают за то, чтобы рейтинг был справедливым. Система, говорят, тщательно разберется и удалит, если отзыв незаслуженный. При этом, с десяток-другой вопросов, как именно, по каким критериям системя, якобы, "тщательно" проверяет, ТП мужественно оставляет без ответа. Только сожаления о снизившемся рейтинге и что все будет хорошо, если я буду вести себя хорошо. Ну-ну. Проходит время, рейтинг не меняется, значит, левая, заказная, оценка, без указания причины ее выставления, признана справедливой. Т.е., никакой "тщательной" проверки отзывов клиентов, декларируемой яшей, не существует. Только сплошной 3.14здеж. Яша, проснись!
Показать полностью
Развозчик бабушек
Некий гражданин из города Омска возит по делам воображаемых бабушек, и по его словам уже отвёз и высадил на Волочаевской, преподавателя и студента.
