На фоне постов об обмане системы.
Живу я в маленьком городке, с населением около 500-600 человек.
Жили мы, не тужили, платили за услуги ЖКХ, сумму хоть и кругленькую, но приемлимую, свет был включён в общую стоимость и платили все в городке за него по тарифу (счётчиков не было) где-то по 600 рублей в месяц. Горячей воды у нас тоже нет, поэтому у всех стоят бойлеры и газовые колонки, но их совсем мало 3-4 на городок.
В один прекрасный день, всем пришла квитанция без электроэнергии, в ТСЖ пояснили, что будет отдельная квитанция на свет, поскольку договор на поставку электроэнергии заключен с другой компанией. Ну что же? будет и будет, ждём...
Спустя месяц приходит квиток на 3000 рублей, люди были несколько шокированны данной суммой. На вопрос: СХ**ЛЕ? Ответ в ТСЖ давать отказались, поскольку уже другая контора поставляет электроэнергию.
Я собрался с мыслями, поставил счётчик, вызвал представителей данной компании, чтобы его опломбировали, и пошёл узнавать что да как.
Далее диалог (я - я, она - представитель компании)
Я: Добрый день. Я хотел уточнить по поводу квитанции за декабрь по такому-то адресу, откуда взялась такая сумма?
Она: Здравствуйте. У вас такая сумма потому что у вас есть бойлер, и вы обязаны платить по самому высокому тарифу за электроэнергию.
Я: А как вы узнали, что у меня есть бойлер? Ведь ко мне домой не приходили чтобы удостовериться, что он есть.
Она: Мы знаем, что в вашем городке нет горячей воды, как же моетесь? Тем более ваша управляющая компания нам сказала (посмотрела она на меня сверкнувшими змеиными глазками)
Я: У меня нет бойлера, моюсь я в холодной воде. А можно глянуть на письмо (основание, на котором вы сделали вывод, что он есть)
Она: Давайте мы составим об этом акт, посетим вас и перерасчитаем.
Я: Но есть проблема, я поставил бойлер вместе со счётчиком.
Её реакция в этот момент была бесценна...
Она: Что вы на меня кричите!? Я вас перерасчитывать не буду! У вас у всех стоят бойлеры!
Я: Ну так докажите, что он стоял.
Стоит отметить, что я на неё голос не повышал, разговаривал монотонно и спокойно.
Она (берёт трубку телефона): Ольга Михайловна, тут пришёл ****, кричит, ругается. Говорит, что нет у него бойлера!
Затем её говор меняется, (я не слышал, что Ольга Михайловна говорила).
Она: Да, хорошо и кладёт трубку.
Смотрит на меня с таким видом, будто я у неё эти деньги забираю.
Она: Давайте паспорт. Сделаем вам перерасчёт.
Перерасчёт в итоге сделали.
Спасибо за внимание!
P. S. Имена изменены.
