Точность- наше всё)))
Попалась в ВК такая вот фотография:
Снисходительно улыбнулся, потому что :
Это кольцо лимба на координатно- расточном станке))) Пару раз чуть деталь не запорол.
Попалась в ВК такая вот фотография:
Снисходительно улыбнулся, потому что :
Это кольцо лимба на координатно- расточном станке))) Пару раз чуть деталь не запорол.
Это очередная серия про работу и игру в казино. Предыдущая часть здесь.
Сначала давайте расскажу, как должен выглядеть крупье и во что одет.
Приоритет при приеме на работу всегда отдавался девушкам, хотя по статистике ребята лучше дружат с математикой. Девушки более терпеливые в отношении оскорблений (увы, это норма в казино на просторах бывшего СССР) и считается, что игроки к дамам более лояльны (не всегда это так).
Когда меня принимали на работу, я сильно растерялась и не могла посчитать простые примеры, хотя по математике была твёрдая пятерка, но меня все равно взяли)).
Дилер должен быть ростом хотя бы 160, чтобы дотянуться до края стола (для маленьких у нас были специальные подставочки)), не иметь на видимых частях тела (особенно на руках) татуировки - может вызвать нежелательные ассоциации, шрамы, проблемы с кожей - гость может начать скандалить из-за этого. Мужчинам запрещалось носить растительность на лице (представьте, на ваших картах волос из бороды - брр), женщинам носить распущенные длинные волосы (это препятствие для обзора камер). Обязательно тщательно мыться и пользоваться дезодорантом, но не «крепкими» духами. Однажды мне высказал игрок, что я сильно надушилась - оказалось, моя свежая рубашка сильно пахла средством для стирки. Девушки должны иметь вечерний макияж, потому что в полумраке легкий макияж превращает девушку в моль (сядьте в тёмной комнате под абажур и посмотрите на себя в зеркало). Меня очень бесило правило красной помады, но его вскоре смягчили. Ногти должны быть короткими и накрашены ярким лаком. Короткими, чтобы правильно отделять фишки (нарезать).
Яркими, чтобы под прозрачным лаком не было видно грязи и ворса от сукна (мужчины просто коротко стригли).
Украшений - минимум (обручальное кольцо, серьги-гвоздики, крестик не должен быть виден никак). Ещё были требования к колготкам, носкам, обуви, заколкам, степени выбритости и тд.
Униформа как правило была такой (плюс-минус):
Карман на фото - это, конечно, косяк. Какие карманы у крупье??? - все зашить к черновой матери, через 20 минут проверю)))). Отдельного внимания заслуживают рукава (их все чаще сейчас делают 3/4 у девушек, у парней все более консервативно) и ремень брюк под жилеткой. Об этом мои истории.
История 6. Расти пузо, расти.
Был дилер с весьма выдающимся животом, который удобно нависал над столом рулетки. Однажды был пойман на воровстве двух фишек по 25$ путём засовывания за ремень. Он стоял Чипером на рулетке (тот, который фишки собирает). Почему так по мелочи? Фишки от 500$ и выше всегда под учётом у инспектора, даже сотки считали. Даже те, что в карманах игроков. Возможно, он проверял систему на прочность. Но какая разница для казино? Важен сам факт. Был с позором уволен. В комментах писали, что другой деятель таким же способом умыкнул 10К. Тут хоть есть, за что поплатиться.
Подобным способом другой дилер засунул сотку к брюху, стоя за покерным столом. Посмотрите, где лежат фишки:
Удобно, если у тебя пузцо, которое накрывает флот (коробка с фишками). Спалился, говорят, по-глупому: фишка выпала из штанины прямо в зале. Говорят, т.к. этого факта я на камере не видела. Такие вещи не показывают сотрудникам гейминга. На фоне таких случаев всех дилеров обязали «чистить руки» после каждого касания фишек или себя.
Почистить руки - сделать характерный жест, как при отряхивании и показать ладони на камеру:
Истрия 7. Царевна-лебедь.
Одна девочка-дилер придумала широкие резинки-аля браслеты- под рукава и прятала туда фишки. Заметили по камерам. Ее улов - сотка и четвертак. 🙄 нам рассказывали, как это глупо, поскольку наказание неотвратимо.
Попадание фишки в рукав - дело нехитрое, кстати. Когда чистишь поле (сгребаешь проигравшие фишки к чиперу), их там впрямь может быть ведро (фраза из комментария). Фишка может и случайно там оказаться. Нередкая картина: дилер почистил поле, вернулся на исходную позицию, тянется запустить шарик заново, а из рукава вываливается фишка. Если цветная - это забавно. А если кэш - уже так себе. Дилерам рекомендуют собирать кэш с поля отдельно.
Истрия 8. Рубаха-парень.
Дилер на покере зажимал фишку и путём мимолетного касания шеи закидывал ее за шиворот. Выглядело это эффектно на камерах, но итог был тот же - разоблачение.
Все эти способы мухлежа очень наивны и абсолютно не оправданы. Их улов - это 5-10% от месячного дохода. А работодатель сделает потом все, чтобы воришка вообще никуда не устроился работать.
Воровство в казино со стороны гейминг-персонала (дилера, инспектора и тд) было на уровне близком к нулю (статистика именно из-за товарищей, о которых писала выше). Сложнее было с баром. Было правило - все, что было вынесено из бара/кухни и вернулось (даже в нетронутом виде) должно быть отправлено в помойку. Даже пачки сигарет и бутерброды с чёрной икрой.
Забавный был случай в одном казино (не Россия). Заходит шеф-повар на кухню, а там уборщицы и одна официантка поляну накрыли: бутерброды с икрой и рыбой, фрукты - все с ВИПа. Орал он знатно, ещё и потому что сам принимал участие в приготовлении этих блюд.
Они искренне не понимали, как можно выкинуть еду, к тому же ТАКУЮ! Их не уволили и вообще ничего не сделали. Сытый голодного, как говорится…
О более серьезных случаях воровства писать не буду, пожалуй, из этических соображений. Буду рада, если в комментариях расскажите свои не слишком криминальные истории.
Первая часть истории здесь.
Я была очень удивлена проявленным интересом к теме и количеству запросов, по которым можно сделать новые посты.
*Термин «мошенничество» в моем случае это прямой перевод «cheating», слово которым сотрудники нашего казино называли любые отхождения от правил любым из участников процесса. Степень тяжести может быть разной.
Истрия 5. Манипуляции с цветом. Проверка на бдительность.
Цветом называют фишки на рулетке, которые изначально не имеют номинала, ими можно играть только на определённой рулетке.
Они аккуратно стоят вокруг колеса и имеют одинаковую картинку.
UPD. Количество выставленных фишек каждого цвета 200 (10 стеков). На каждой рулетке свой уникальный рисунок на фишке.
Сама Истрия. Приходит игрок на рулетку с минимумом ставки 1$. Меняет 25$ на цветные (цвет) по 1. Получает 25 фишек. Ставит 5 фишек в поле и, забрав остальные 20, уходит в закат из казино. Взволнованный инспектор зовёт меня (я тогда была питбоссом): «ОН УШЁЛ С ЦВЕТОМ!!!». Я: «Что ж, завтра будет интересно. Спасибо за бдительность». Написала в специальной программе оповещение, так, что даже если меня нет на смене, все были в курсе о произошедшем и приняли меры. На следующий день в час назначенный (тоже вечером, когда аншлаг) он возвращается и прямиком к той же рулетке. Охрана уже ко мне: «Давай я с ним поговорю!» - я: «нет, давай дождёмся полного разоблачения». Тем временем игрок бросает 500$ купюрами (тогда в том казино размен наличных за столом бвл возможен)и просит: синий (тот самый стыренный) по 25!». А инспектор ему: «извините, у нас синего временно нет, там не комплект», могу предложить вам зелёный или небесный (голубой нельзя говорить)))) - «тогда не надо, давай деньги назад». А дилер купюры вернуть не может (они в специальном ящике с щелью, см. Фото)
Отдаёт 500 фишками - «пройдите, пожалуйста, в кассу». У кассы уже игроку разъяснили политику партии казино, попросили вернуть 20 цветных фишек, поменяли все его 520$ на деньги, попросили больше не приходить. Информация о его проделках распространилась по всей сети (база единая). Цена ожидаемой выгоды 480$. Уверена, что во многих других заведениях ему бы деньги вообще не отдали. Все сотрудники словили массу эмоций, поучаствовав в разоблачении и, конечно, урок, как важно следить за игроками за столом.
Истрия 5 А. Манипуляции с цветом. Иностранцы.
Была такая программа по привлечению иностранцев. Им предлагались классные условия: перелёт, проживание, питание и повышенный кэшбек на второй день игры. Кэшбек в казино - это % от проигрыша реальных денег, который выдаётся в фишках на следующий игровой день (после 9:00), обычно не более 10%, но не в этом случае.
Приехали к нам такие гости, играли крупно везде, на рулетке цветами (мужчины и их жены) по 100, 200. И отношение к ним было «с придыханием» - лишнего замечания не сделать. Утащили цвета на несколько десятков тыс. При этом учёт на одного игрока, а остальные вроде как на его деньги играют. Помимо цвета ещё попрятали по карманам стодолларовых фишек тоже немало (не привожу конкретные цифры из соображений этики). И ушли спать. Утром они же: «Давай наш кэшбек! (Несколько тысяч)». «Извините, господа, вы по итогам в плюсе. И верните, пожалуйста, цвет на рулетку». Потом руководство с ними ещё беседу вело. Им всем ничего не было, ибо ожидаемая выгода от негативного решения меньше, чем от дипломатического. Сотрудники их не любили ещё и за жадность (чаевых не давали), а официанты, за то что те ещё свиньи были.
Пока получается писать только позитивные истории и мелкое хулиганство. Но мне кажется, что такое чтиво неплохо разбавляет злободневный поток.
Оффтоп.
Крупье не использует (старается) слова и фразы: проигрыш, как дела?, голубой, пара вальтов, двадцать одно, очко, ставоЧКи, денеЖКи, доллары, рубли. Причина - возможная негативная ассоциация и реакция со стороны игрока. Коллеги, продолжайте список.
В предыдущем посте я рассказала про свой почти 20-летний опыт работы в игорке и обещала ещё байки. Вот они. Оговорюсь, что все истории я лично отсматривала на видео с камер. Они происходили в период 2000-2013, на горьком опыте многих потом создавались или менялись правила безопасности.
История 1. Мастер.
Колёса на рулетке - это дорогой и точный механизм, внутри которого вечный двигатель подшипник. Сверху ячейки с числами.
Внутренний жёлоб отполирован и покрыт лаком. Между желобом и ячейками «порожки», чтобы изменить траекторию падающего шарика. При приземлении в ячейку, как правило, шарик ещё раз отскакивает и мы слышим стройное: «Ссссуууу*аааааа!». Именно с этой несправедливостью однажды решил побороться некий хаусмастер (работник казино по части прибей, присверли, подкрути), сговорившись с игроком. На самом сладком номере 26 он во время планового ремонта сделал двойное дно - неплотно прилегающую вкладку, которая помогала шарику при попадании там остаться или несильно отскочить в переделах 2 номеров вправо-влево. Вычислили мошенничество, анализируя игру - зеро-шпиль (определенный сектор чисел на колесе) выпадал часто. Игрока вычислили, т.к. ставил слишком палевно. Но постфактум. Дали блеклист. Возможно, провели беседу (персонал об этом никогда не знает). Судьба хаусмастера неизвестна, степень ее несчастности не определена. Колесо сохранили для тренинга по читингу (мошенничество). Колёса протирают, проверяют их баланс только дилера и питбоссы, ремонт только под камерами теперь.
История 2. Как воровать фишки на рулетке.
Точнее сразу подборочка, поскольку таких случаев очень много.
Был такой тип посетителей - девушки, сопровождавшие мужчин в их нелегкой борьбе с фортуной. Девушки разной социальной ответственности, уровня интеллекта и совести. Иногда такие барышни как бы случайно оказывались рядом с подвыпившим уставшим дядей, знакомились, начинали болеть за него и «помогать». Те, что пришли с дядей, вели себя тихо, запихивали в клатчи цветные фишки с рулетки (в кассе их нельзя поменять на деньги))), а «познакомившиеся» наоборот ругались с дилером, что тот крутит короткие спины, что не даёт бедняге поставить, снимали «опрометчивые» крупные ставки. В карман. Таких ловили на кассе, фишки возвращали владельцу, а самих тётенек отправляли в бан.
Собиратели. Стоит дилер над рулеткой. А там такой замес, что разлиновки поля уже не видно - все фишками завалено. Но он точно помнит, что на сплите 5-8 сотка (100 долларов) и на 10-11 и на 33-36. Потому что это в той игре достаточно крупная фишка. Потом наступает время, когда ставки нужно прекратить (блок стола). Это всегда некоторое сопротивление с игроками, дилеру нужно быть очень внимательным. Выпадает 6. При зачистке поля (нужно оставить только выигрышные фишки, остальные сгрести) дилер не находит сотку на сплите 5-8. Ну, может, побоялся игрок, снял в последний момент. Следующий спин такая же история. Дилер сомневается, но времени на раздумье нет. Вскрывается все, когда дилер попадает в номер, где изначально была фишка. Начинается сыр-бор. Игрок, ставивший сотки, конечно, пьян, но когда дело доходит до выигрыша, все сразу трезвеют. Собиратель всегда при падении шарика отходил на некоторое расстояние, чтобы быстро свалить. И в нефартовый спин успел уйти из казино. Товарищ был встречен на следующее утро у кассы с фишками. Судьба его мне неизвестна. Почему это не видит крупье? Потому что перед его глазами только руки (чьи?) и фишки. Здесь скорее вопрос к инспектору.
Истрия 3. Двигатели.
Есть такая ставка «на колонки». Колонка - это 12 номеров, оплачивается 2:1. То есть поставил 100, если номер в колонке к твоей фишке добавят ещё 2 сотки.
Дилер стоит в районе чисел 15-24. Часто рядом с ним игрок, который жаждет потереться о задницу крупье ставит на треке (дополнительное поле для ставок под руками дилера). Поэтому игрок, сидящий в торце стола - как раз рядом с колонками, ему плохо виден. На деле этот чел никому не интересен, потому что уныло ставит две колонки по 100. А на руле опять замес. Кто на него будет смотреть? Это большая ошибка и дилера, и инспектора, и чипера. В тот злополучный день развод продолжался 40 минут, пока не сменился дилер. Игрок каждый спин ставил две колонки, каждый спин после объявления номера передвигал двумя пальчиками фишки на выигрышную позицию и каждый спин получал сотку выгоды. Даже на камеру помахал однажды (есть на видео). Ему везло, потому что не жадничал - не снимал фишки при зеро, всегда оставлял одну «проигрышную» на соседней колонке. Везло 40 минут. Новый дилер, поставив доли (такая гирька прозрачная) в выигрышный номер, завис - «на первой колонке не было сотки». Инспектор, преодолевая сон и вопли игроков «давай, плати скорее», все-таки вызывает питбосса и начинает проверку. Инспектор был понижен, предыдущие дилера получили выговор, игрок блеклист.
История 4. Волос.
Рассказывает инспектор. Сижу я в 5 утра на руле, залипаю. За столом вялая игра, пять фишек в поле и игрок с пивом на шансах (красное-чёрное; чёт-нечет и тд) одну фишку гоняет. В какой-то момент вижу: фишка едет по полю на чёрное. Дилер оплачивает, игрок переставляет на красное. Чертовщина какая-то!
Что это было? К фишке был приклеен длинный прозрачный волос, который другим концом был закреплён на рукаве игрока. Он всегда ставил на красное, чтобы легким движением руки двинуть на чёрное. Что в случае зеро - не знаю. Как и не знаю судьбу всех участников, т.к этого видео я не видела, но она очень забавная и рассказана инспектором, вызывающим доверие.
Очень много текста получилось. Придётся про рулетку ещё писать.
Всем привет. Я новый юзер Пикабу. Мне 20 лет. Не смотря на мой юный возраст. Начинал с официанта, закончил крупье. На данный момент зарабатываю в интернете 3д-визуализатором. Но всё же, самый интересный этап моей жизни был во время работы крупье. Если кому-нибудь хочется что-нибудь спросить по поводу данной чудной профессии, милости прошу. Постараюсь ответить всем.
По работе...
Для того, чтобы понять толщину материала попросил заказчиков приложить рулетку.
Вот, что получил в ответ...))
Приехали с напарником на монтаж (деревянные арочные двери 3 шт)
Пока собираю первую коробку замечаю на подоконнике рулетку, не знаю чья, хозяина или забыл кто то.
Отступление. У меня за все время выработалось правило: перед демонтажем старой двери (если есть) перемерять еще раз проем, вдруг ошибся где то и новая дверь не подойдет.
Так вот, заметив рулетку я, на автомате, беру ее и перемеряю(хотя в кармане своя рулетка)- проем 95см, а я точно помню ширина коробки 82см. В голове сразу побежали мысли: дверь меньше на 13см, такой зазор наличником не закроешь, подмуровать не получится - с двух сторон финишная отделка, на переделку времени нет, куда эти двери...
Смотрю на коробку, визуально должна подойти. Меряю - 92см!Какого хрена?
Рулетка оказалась с сюрпризом.