Хочу рассказать, как я получил свое первое повышение. Свое первое повышение я получил примерно через 1,5 года после прихода на новую работу. Меня взяли менеджером в отделе управления проектами (за плечами у меня уже был опыт работы в смежных отраслях суммарно не более 6 лет, включая совмещение с работой в вузе). Компания, в которую я пришел, наращивала производство, расширяла клиентскую базу, работы было много. В штате работало еще несколько менеджеров, но они были старше и имели существенно больший опыт работы в компании. В компании применялся проектный подход, т.е. занимаешься определенным кругом задач в разных проекта: получаешь проектные задания от руководителя проектной группы или руководства компании (а еще и премиальная часть определялась успешностью проекта и твоей ролью в проекте). С расширением производства и и спектра работы компании появлялся большой перечень "новых" задач, которые раньше в компании не решались (начиная от проектной документации и НИОКР, заканчивая проектированием новых модулей автоматизированных систем). "Старички" не очень, видимо, любили что-то новое (да и "старых" задач было много), а я охотно брался за новые задачи, т.к. мне, "новичку", приходилось разбираться во всем независимо от новизны задач для компании.

Так вот, я брался за большое количество задач, старался быть задействованным во всех проектах, что бы набираться опыта и вникать в максимальное число процессов. Я много работал, в т.ч. вне рабочего времени. Надо было разбираться во многих вещах (чему не учили в вузе): проектирование, ведение документации, методика производства, нормативные акты. Я не ходил в отпуски. Дальше все подобные "новые" задачи назначали на меня автоматом, потому что я "умел", а никто больше "не умел". Большинство из этих задач были "срочными" и "ключевыми". Многие задачи мне ставили непосредственно руководители компании, т.к. я брался за все, делал быстро и качественно, много вопросов не задавал, мог задержаться или поработать на выходных. Мне даже дали фактически руководить проектом, хоть на бумаге руководил другой (не хватало у него времени на все проекты). Проект был небольшой и не сильно маржинальный, но прошел успешно. Но я, если честно, устал от того, что мои усилия не были отмечены достойно.

Через полтора года я пошел к руководству с просьбой рассмотреть вопрос моего повышения. Я описал круг обязанностей по моей должности, круг обязанностей по должности, на которую претендовал, и круг реально выполняемых задач. Руководители неохотно рассматривают такие вопросы, потому "обещали подумать", но было понятно, что они скорее меня уволят, чем повысят. С моим вопросом попросили "разобраться" непосредственно руководителя управления. Он дядька толковый, поддержал меня, когда я спросил разрешения идти к руководству, ходатайствовал. Но он вопрос повышения в моем случае не могу решить: у него есть право вето, право рекомендовать на повышение, но решение остается за руководством, которое, по сути назначает руководителей проектных групп (начальник управления, по сути, "руководит руководителями групп". Он мне сказал напрямую, что руководство пока не готово рассматривать вопрос моего повышения. Тогда я тоже сказал напрямую, что меня не устраивает, что сотрудники А имеют должность и з/п такую же как у меня, но давайте сравним круг вопросов, которые мы решаем по факту; что сотрудники Б имеют должность на которую я претендую, но давайте сравним круг решаемых задач. Также сказал, что считаю, что я выполняю обязанности и принимаю решения по проектам, которые соответствуют искомой должности, а раз их выполняю я, а у других не хватает времени, то нужен еще один специалист на эту должность. Начальник сказал, что все понимает, но не может решить сам такой вопрос.

Если честно, меня разговор с руководством сильно расстроил, я потерял значительную мотивацию к работе, делал все на автомате. Я начал мониторить сайты, присматривать себе новую работу. А потом я просто ушел в плановый отпуск на 2 недели. Это не был пик работы по проектам, потому меня отпустили, хотя все думали, что я опять откажусь от отпуска. Все думали, что "ну новичок могет, значит мы с нашим опытом тоже сможем". Не смогли... За 2 недели до отпуска я начал сдавать дела, объяснил коллегам, которые должны были принять дела, что и как надо делать, но я понимал, что меня серьезно не слушают. На этот отпуск я ничего серьезного не планировал, уезжать в "теплые края" не собирался, т.к. понимал, что начнется.

Началось все через день - именно столько "продержались" без меня. Когда встало несколько проектов, а никто толком ума дать не мог, мне начали звонить. Я как мог, консультировал по телефону. На третий день меня попросили прийти "на час". Руководство попросило меня выходить на работу сначала на несколько часов в день, а потом прервать отпуск. Я, конечно, изображал муки лишенного отпуска человека, но вышел. Все стало на свои места.

Я не пошел к руководству, потому что четко решил, что, если меня не повысят после нового года (оставался месяц), то я напишу заявление по собственному желанию. Через день после того, как вернулся в график последний проект, меня вызвали на ковер к руководству. Мне сообщили о повышении, причем приказ сделали "задним числом" на пол года, а разницу в з/п выплатили в качестве "компенсации за испорченный отпуск".

Я стал равным с руководителями групп и нажил себе врагов в лице менеджеров, которые проработали в компании значительно дольше меня. Некоторые саботировали мои проекты, но были жестко мной подавлены.

Примерно через год на общем собрании компании объявили о введении в структуру должности "зам. начальника управления", и что на эту должность назначили меня. Я был весьма удивлен. Я почти пол года был постоянных командировках: руководил проектами в столице, выполнял представительские функции на маркетинговых мероприятиях, выступал на конференциях, потому не был в курсе последних сплетен и настроений в компании. Да, за год я выдвигал несколько предложений по оптимизации работы компании и поиске нового дохода, но ничего особенного в этом не видел. Мне просто было интересно работать, потому я делал это хорошо. Так я нажил себе врагов в лице тех, кто раньше руководил мной (и были старше меня на 5-8 лет, а теперь стали подчиняться мне. Я даже потом узнал, что одна из "опытных" говорила, что, если меня назначат, а не ее, то она уволится... Не уволилась.

Сейчас прошло уже много лет с того момента, все наладилось все пообвыклись со своим новым положением. А почему я это вспомнил? Да потому что компания растет, а в этом году пришли новые честолюбивые "юнцы", как я уже успел понять, с большими амбициями. У некоторых я вижу большой потенциал, потому вспомнил прошлое. Теперь мне надо учиться, правильно использовать потенциал новичков, а также еще активнее работать над собой, что бы не получилось, что через пару лет эти юнцы будут руководить мной.

Моё. История реальная. Мораль каждый найдет свою. Написал не ради плюсов, а что бы не забыть потом. Может кому-то будет интересно прочитать

Я акушерка. Первая моя работа по специальности:обычный роддом в черте города-миллионника. Но роддом очень не богатый. Можно сказать,на задворках нашего огромного города. Училась я хорошо, даже с красным дипломом закончила (сама заслуженно). Так вот взяли меня в середине августа на пост в отделение патологии беременности. Кто не знает,там лежат в ожидании родов,но еще без схваток,с угрозой прерывание беременности, с оформлением в санаторий и т.д. в общем, окружали меня одни пузики) Работу свою я люблю. Первое время работала сутки через трое (сутки на работе,трое дома). Потом одна акушерка попросила поменяться, ей по семейным обстоятельствам надо. А я что, я ж незамужняя, без парня, без детей, времени много...я согласилась. Так я впервые прочувствовала на себе, что такое "сутки через сутки"... Потом другая попросила заменить:после суток осталась еще на 12 часов. К слову,процедурной медсестры у нас не было. Точнее была только одна:два дня работала,два дня дома. А оставшиеся два дня работали те,кто отдежурил смену на посту:с суток осьаввлись до обеда. Через какое-то время я стала работать так:сутки на смене,сутки дома(отсыпной) потом 2 дня по 12 часов и снова сутки. Я ж без семьи. А остальные семейные все,у них дел много. А я молодая,потерплю. Я не очень-то и против была,ведь деньги платили крошечные: за месяц такого графика в 2011 году я заработала самое большое 12 тыс. Потом пошли сокращения,и меня перевели в приемный покой роддома. А между делом я должна быда помогать акушерке из обсервации:отделение,где лежат беременные, рожают и лежат после родов женщины с различными заболеваниями. Дел было много:принять поступивших,помочь с капельницами, стоять на родах, следить за послеродовыми,собирать данные о количестве людей во всем роддоме (это самое сложное,ибо многие отделения неправильно подавали эти данные,приходилось самой идти к ним,смотреть журнал учета пациентов и искать,где же они накосячили). А потом одна из акушерок сломала ногу,ушла на длительный больничный. И очень не вовремя:в середине апреля. Кому работать?все семейные,у всех дачи! Ну-ка подумаем...точно, у неё же (то бишь у меня) нет ни семьи,ни дачи,вот пусть выходит сутки через сутки. И ничего, все так работали. Меня поставили перед фактом,что я так буду работать. Я согласилась на 2 недели такого графика,а потом пусть кто-то другой заменяет. У меня кстати начинались отношения с одним парнем,я почти семейная была)) по факту я проработала так 1,5 месяца. Пока не вышла та акушерка. И через месяц я уволилась. Мне сказали,что незаменимых людей нет. Через полгода этот роддом закрыли. А я ушла в частную клинику,о чем ни разу не пожалела. З/п в 2 раза выше,обязанности простые, ответсивенности меньше. А главное,коллектив просто золотой!

Первая и главная ошибка Ирины была, есть и будет как раз в том отношении к "халдеям", на котором я и заострил внимание.

Бизнес - не только холодный расчет, как кто-то заметил в комментарих. Это - люди и умение с ними договариваться, даже если эти люди - персонал самого низкого звена.

Ирина какое-то время не вмешивалась в налаженный процесс, просто наблюдала. Была очень недовольна работой продавцов или, как сейчас модно говорить, консультантов. Сама она всегда требовала первоклассного обслуживания и расстилания перед собою во всей красе. Обнаружив, что персонал магазинов порой хамоват с покупателями, что в магазинах в той или иной степени воровство, что заведующие магазинов часто косячат с заказами товара, ошибаются в отчетности, она сделала неверный вывод. Ирина решила, что люди охренели и получают деньги ни за что.

Поэтому зарплата людей была урезана. Сильно.

Дядька, конечно, зря держал людей на серой зарплате. Этот момент я не стану разбирать. Факт остается фактом. Раньше работник магазина получал белый оклад 15 тысяч и два процента выручки магазина + премии, оплаченный отпуск, больничные.

Ирина решила, что отныне работники будут получать тысячу рублей за смену и 0,5% от общей выручки магазина. Эти щедрые 0,5% считались не от общей выручки за месяц (в среднем она составляла 700-800 тысяч рублей), а от суммированной выручки всех тех дней, в которые человек выходил на работу. 15 смен за месяц? Получи 0,5% от выручки за эти 15 дней. У большинства наших людей з/п упала на треть.

Конечно, люди стали увольняться. Удерживать их было невозможно, хотя у Ирины было несколько шикарных идей вроде выявить и развесить недостачи и ввести штрафы, которые люди бы отрабатывали. Я еле уверил ее в том, что это не поможет, а вот проблем она огребет запросто с теми же штрафами, обратись кто-нибудь из работников в трудовую инспекцию. Но вот убедить ее в том, что зарплата в едва-едва двадцать тысяч для Питера - ничто, я не смог. Халдеи и не должны получать много, их работа ничего не стоит, это низкоквалифицированный труд, работают они неидеально и получают, сколько заслуживают. Меня она не слушала.

Первый магазин был потерян именно из-за того, что в нем некому было работать. Сперва получалось сдергивать людей с других магазинов. Как правило, тех, кто остро нуждался в деньгах. Больше смен - больше з/п. Но новых набрать было тяжело. На десятичасовой рабочий день за штуку в день (а дней предполагалось не больше двадцати в месяц) никто не шел. А если прибавить новые условия найма... Ирина ввела стажерство. Неделю человек работает задаром, и если он всех устраивает, он остается работать уже на з/п. Добавим еще одно обстоятельство: Ирина перестала нанимать работников официально. Совсем. Не шучу. Своих подружек Ира, ясен пень, трудоустроила с белым окладом выше среднего. А простые трудяги были недостойны. Потеря одной торговой точки Ирину ничему не научила, она по-прежнему считает свои условия даром с небес для халдеев. Просто быдло не оценило возможностей карьерного роста. Зато как ребенок радовалась, что какое-то время, перекинув с закрывшейся точки товар на другие, можно не закупать товар.

К тому времени прошло два месяца, и я уже понимал, что все катится к чертям. С поставщиками и арендодателями отношения тогда еще не были испорчены, но вот управление персоналом было просто на нуле. Поскольку нанимался откровенный сброд (нормальные люди, повторюсь, в рабство не шли), участились недосдачи, выросла текучка, посыпались жалобы на работу персонала. В коллективах магазинов стали развиваться курятники - тетки стали часто скандалить между собой, был случай драки.

Я тогда разрывался. Мне нужно было следить за снабжением магазинов. Заведующие исправно составляли список необходимого, чем помогали. Что-то отслеживал сам. Всякие поломки полностью легли на меня - мужики, которые занимались техническими неисправностями, уволились первыми, оставив чисто женский коллектив. Перестали срабатывать антикражные ворота, полетел кондиционер, перегорела лампочка на складе - за все это стал отвечать я. Историй фееричного долбоебизма людей и Ирочки в частности, основанных на таких мелочах - не счесть.

Казалось бы, надо стукнуть кулаком по столу, рявкнуть на Ирину, мол, ты охуела, найми людей, дай им денег! Я пытался. Не один и не два раза. Это было бесполезно.

- Людей я ищу, не надо так остро реагировать, - распахивала глаза Ирочка, - в конце концов, денег мне не жалко, ты ведь нормально получаешь. Ты чем-то недоволен?

Я был недоволен. Забегая вперед, сразу скажу, что я стал настолько недоволен, что ушел через месяца три попыток что-то объяснить и чего-то добиться. До того момента я катался по точкам и пытался разрешить те или иные конфликты. А теперь перейду к истории, которую я изначально хотел рассказать.

Один из магазинов был на особом счету - он приносил процентов на 30 больше прибыли, чем любая другая наша точка. В нем работала улыбчивая девушка, Катерина, которая моему дядьке очень нравилась. Она с самого первого дня работала так, будто магазин - ее собственный. Если продавцы в общей массе склонны к некоторой лени, она всегда была как электровеник. Что не так лежит - надо переставить или разобрать весь стеллаж, грязь - намоет пол на всей торговой площади. Покупателей же она просто околдовывала.

- Представляешь, шесть записей в книге отзывов! За месяц! - восторгался дядька, - Шесть! В других магазинах едва пара за полгода, а у нее шесть положительных отзывов! Чудо, а не девка! Премию заслужила.

Дядька ее повысил до менеджера, и она очень старалась. Ее личная заслуга или нет, не знаю, но магазин стал работать почти идеально - безукоризненная отчетность, никаких недосдач, случаи воровства практически исчезли. По своей инициативе Катя прошлась по соседним магазинам и обменялась флаерами. Они раздают нашу рекламку, мы - их.

Заведующей магазина (на тот момент должности не было) чудо-девку Катерину дядька назначил после интересного случая. Честно сказать, я и сам немного влюбился.

Катя сделала большую ошибку - бОльшую часть общих обязанностей она брала на себя, и к этому привыкли другие продавцы. Каждый раз, уходя на выходные, она оставляла для персонала какие-то мелкие поручения вроде переоформить к празднику витрины, навести порядок в отделе, набросать список остро необходимых товаров. Все это она фиксировала в журнале. Записывала, что надо сделать, и если сделано, ставила галочку. Галочки сами по себе не ставились, задания не выполнялись. Ругаться чудо-девка считала ненужным, и если другие работники пропинали в ее выходные хуи, все делала самостоятельно. Однажды она устала.

Делов-то было - стеклянную витрину протереть, но тетка, которой это было поручено, положила огромную елду на поручение, а когда Катерина вышла на работу и сделала замечание, кинула ей в лицо тряпку со словами: "тебе надо, ты и вытирай." Чудо-девка не стерпела и пожаловалась. Трубку в конторе тогда я взял. Катя почти плакала. Говорила, что не справляется, ей нужна помощь.

Дядька лично приехал на планерку, прихватив меня, и популярно разъяснил персоналу, что Катерина работает не одна. На что та самая тетка, что кидалась тряпкой, начала агрессивно орать. Мол, уборщицей не нанималась пылюгу разгонять и вообще эта сучка никого ни во что не ставит, только приказы раздает.

- Она при покупателях меня нахуй послала! - верещала женщина, - Я тоже не буду это терпеть! Я уважаемый человек! У меня возраст! Никто не смеет со мной так обращаться!

Я чуть не взорвался, потому что мы видели записи с камер. Видели, как Катя, сняв с головы прилетевшую тряпку, от которой не хватило реакции увернуться, дрожала и спрашивала:

- Лена, если все здесь буду делать я, зачем ТЫ здесь?

Это было самое страшное, что она сказала, а вот Лена прошлась и по Катиной маме. Поэтому я вскипел.

Дядька меня остановил жестом, а Лене сказал:

- С Катериной мы проведем беседу.

- И пусть она...

- Мы разберемся. Вы все поняли, что я от вас хочу?

Все покивали и разошлись.

Беседа в подсобке действительно состоялась. Красную как помидор Катерину трясло. Меня тоже. Не вспомню, когда я так еще злился.

- Что, - ободряюще улыбнулся дядька, - дала тебе Лена жару, а?

- Уволить к хуям! - выпалил я.

Катя расплакалась и попросила не уволнять Лену. Сказала, что сама виновата, навесила всех на шею. Что вины Лены нет, это человек другой, что с нее взять - сварщица второго разряда, пенсионер, она просто не понимает претензий, взялась тут пигалица двадцатилетняя ее строить. Пообещала сама справиться.

- Как будешь справляться? - строго спросил дядька. Меня до скрежета зубов раздражало то, что он не переставал улыбаться. Катю было очень жаль. Пашет как проклятая за пять человек, берет на себя чужие косяки, а он улыбается.

Ответ чудо-девки вообще поверг меня в ахуй. Она пошла к Лене и... извинилась. Сказала, что была неправа, больше не будет приказного тона, что ей стыдно, что она человека сильно старше так оскорбила.

Лена была довольна и выдавила что-то вроде "Да все нормально, я тебя все равно люблю".

Во мне все орало.

По местам расставил все дядька. Он объяснил, что Катерина выбрала самый результативный путь решения конфликта. Что теперь Лене, каким бы гавном она не была, будет очень непросто - ее сожрет чувство вины, и она будет работать нормально. Я не верил, но он оказался прав. Вообще весь коллектив подтянулся и стал работать на загляденье. Чудо-девку зауважали и полюбили. Не зря. Своих работников она будет отстаивать до последнего.

- Удивительная она девочка, ты понаблюдай, - сказал мне дядька.

- Терпила какая-то, - не без ревности сказала Ира. Потом она скажет, что незаменимых нет, а потом будет рвать волосы на всех местах.

Читал много постов про незаменимых нет, и в том числе "по карьерной лестнице" и др., но не встретил ни одной, которая бы сравнилась по эпичности и произошла в моем городе с моими знакомыми, да и мной т.к. я теперь тоже работаю на данном (новом) предприятии, и после этого случая отношение кардинально изменилось к работникам.

После университета под руководством очень неплохого преподавателя много моих однокурсников пошли лучшим составом работать на это новое предприятие. Зарплаты были отличные коллектив знал друг друга отлично и по рассказам я тихо жалел что не пошел с ними. Но потом случился кризис (РБ) и зарплаты упали в 3 раза и потом еще и не росли да и кроме того по пол года их вообще задерживали (по крайней мере на этом предприятии было так), ну а директор хотел чтобы все работали в том же духе т.е. мало того что ЗП в 3-4 раза упали так их вообще не платили)))) Возник конфликт. Началось что незаменимых нет... и что вы думаете... весь этот состав ушел +еще пару человек которые позже присоединились левые. И вот представьте: предприятие 200-250 чел. которое работает по индивидуальным заказам с каждым клиентом и тут весь отдел (15-20чел.) ИТР ушел. Максимум что они могут выпускать это дешевенькую продукцию с минимальной добавленной стоимостью а-то и почти в убыток, т.к. все остальное делали ИТР под каждого заказчика материал и комплектующие индивидуально чем соответственно добавлялась высокая, очень высокая добавочная стоимость (накрутка). Новых работников нанять нет возможности т.к. в городе таких специалистов были единицы и все друг друга знают, из гос.предприятий переманивать так это надо 60-100 человек чтобы такую работу выполняли + пока вникнут, да и денег как бы нет. В итоге предприятие разорилось, и на его базе (клиентуре) открылось новое но объемы еще далекооо не те, да и кризис еще у нас гуляет во всю поэтому и заказы не те.

Вот так вот наниматели... а вы говорите незаменимых нет...зачем платить нормальным специалистам нормальные деньги если типа вон сколько вакансий и на твое место очередь... ага... только вот из кого очередь)))?

Знакомый клянется, что правда… 

Странный и непонятный юмор у сотрудников органов, а вернее, у их начальников… 

Светила моему знакомому очень нехорошая командировка, на месяц, по обмену, 

короче  далеко и надолго. Ехать не было никакого желания, естественно. 

А у ментов строго, не отмазался вовремя – запихнут к черту на кулички. 

Вот и пошел знакомый на поклон к начальнику. Говорит, всю ночь поводы выдумывал. Однако, представ пред царскими очами, все поводы куда-то улетучились, наверное, 

мозгового штурма не выдержали. 

И посему, знакомый не нашел ничего лучшего, как ляпнуть: 

— Ехать в командировку не могу, особенно, на такой долгий срок. Жена за это время точно налево сбегает, она у меня ненормальная, 1 день без ceкcа – тр@хает все, что шевелится 

— ляпнул и сам припух. 

Начальник поржал от души, потом тыкву почесал (видать, у самого такая же дома) и изрек: 

— Ну, че делать-то, замену пришлю, иди себе 

Окрыленный таким быстрым успехом и несостоявшейся командировкой знакомый 

выпархивает из кабинета начальства. 

А ехать знакомому предстояло той же ночью, под утро, практически. 

Утром является он на работу, прям с порога получает пенделей за то, что не уехал в командировку, через 2 минуты звонит на мобильный жена и визжит: 

— Тут приперся какой-то лейтенантик с бумагой, подписанной твоим начальником, 

и говорит, что пришел тебя заменять!!! 

Знакомый долго убивался: «Почему мне эта фраза сразу странной не показалась??? »