Перевод на киви кошелёк с ВТБ24.
Друзья, прошу помочь в разборе ситуации. Буквально минут 20 назад совершил перевод денег в размере 2000 рублей, с карточки ВТБ24(моя карта, через приложение на планшете), на счет QIWI(номер друга), и при переводе ошибся одной цифро в номере телефона( 926 поставил. а нужно было 925), позвонил в КИВИ и сообщил о проблеме. Мне сказали что заявка принята(входе распроса о моих действия, что куда и зачем), и сказали ждать около 3х дней. Но мой друг, которому я перевод деньги, попутно тоже позвонил туда, с этой же проблемой, и ему сказали что списывать ошибочно переведённые деньги с АКТИВНОГО счёта клиентов, они не могут, и нужно звонить на ошибочный номер и просить вернуть деньги. На номер позвонили, а он - НЕАКТИВЕН. ВОТ ЭТО ПОВОРОТ! подумал я.... Раз и там и там не могут помочь, или может там просто( в КИВИ), не хотят помогать, решил задать вопрос здесь так как возможно, кто-то сталкивался с проблемой. Собственно, сабж.
Прошу сильно не ругать. потому что не одонократно видел посты о помощи в разных вопросах.