Почему я не люблю кавказцев?
Прошу не слишком сильно бить. Задело за живое.
Есть классическое отступление от данной темы: не бывает плохой нации, бывают плохие люди. И я с этим полностью согласен. Но... Степень ожидания нехороших моментов от общения с выходцами с Кавказа всё-таки на порядок выше, чем от русских. Три случая за последнее время с первыми из названных в очередной раз убедили меня в том, что с господами из Армении и Азербайджана надо вести себя крайне осторожно. В отношениях с русскими у меня такого синдрома не наблюдается. Извините, если кого обидел. Но накипело...
Итак, самый простой случай. Москва. Работаю в магазине, который продаёт рыбу и икру. С постоянными клиентами у нас есть политика лояльности такого рода: если нет у клиента денег, мы имеем возможность дать товар в долг. До этого момента с возвратом долга проблем никогда не возникало, но чёрт меня дёрнул дать в долг "на недельку" три месяца назад одному "очень доброму и набожному армянину", который был нашим постоянным клиентом. Сумма по меркам Москвы просто смешная (всего-то 900 рублей), но дело принципа. Человек живёт рядом с магазином, о наличии долга прекрасно помнит (иногда при встрече дополнительно напоминаю об этом крайне культурным образом), но... совершенно не спешит его вернуть. Поверить в то, что армянин в Москве не способен за три месяца заработать сраные 900 рублей может только идиот. Значит причина в чём-то другом. При этом ситуация с русскими схожей бывает, но только схожей в плане случаев небольших просрочек обещанного. Но когда уж приходит, то с дикими извинениями и желанием компенсировать "беспокойство" звонкой монетой... По понятным причинам "дар" я такой не принимаю. Всё-таки клиент, а не друг. У нас всё чётко. Вот вам первая ситуация.
Ситуация вторая. В начале ноября поутру двигаюсь на работу в сторону метро. Иду по улице в не очень плотном потоке людей. Рядом со мной с моей же скоростью движется незнакомая девушка на расстоянии 20-30 сантиметров. И вдруг в поток в обратную сторону "врезается не по своей полосе" видимо очень спешащий домой очередной молодой представитель Кавказа. И я, и девушка на мгновение до столкновения с объектом лоб в лоб расходимся в стороны, чтобы пропустить особого. На что я на эмоциях себе под нос возмутился по инциденту фразой, а*ля "осторожнее" и мгновенная реакция (чуткий слух не меньше) слышу в спину классическое из 90-х "ты чо-то сказал?" с соответствующей позой готовности к бою. Ввиду того, что сам он не понял от кого конкретно прозвучала в его адрес логическая просьба быть внимательным (ибо обернулись многие), он подождал и не найдя с кем завязать конфликт, пошёл дальше бросаясь на ходу на своём некие фразы. Я же не посчитал важным отвечать на вызов ввиду того, что и без этого сильно торопился на работу.
И вот вишенка на торт из сегодняшнего репертуара. Заходят два друга азербайджанца (молодая горячая кровь). Одного хорошо знаю (человек нормальный и никогда никаких проблем с ним не было), второй - его родственник, с которым он очень редко наведывается в магазин по случаю. И как бы раньше тоже проблем не было, а тут... В общем на ровном месте предъявляет мне претензию в том, что я "всунул ему в какой-то там раз копчёную рыбу целиком, хотя мог бы отрезать половину". Мы стараемся с клиентами не ссориться, но попытаться разобраться в ситуации всегда есть смысл, может что действительно не так было, чтобы скорректировать политику продаж, общения и т.п. Банальный рабочий момент. Я ему объясняю, что от той рыбы, на которую он указывает, мы всегда отрезаем необходимую клиенту часть до логической возможности это сделать (чтобы оставшаяся часть имела возможность также кому-то приглянуться). На что он прямым текстом заявляет, что я лжец. Я, естественно против такой постановки вопроса и это открыто выражаю логическими аргументами. Градус беседы с его стороны нарастает, в воздухе повисает напряжение, которое он хочет разрешить далеко не словами. Его товарищ пытается успокоить разбушевавшегося и в какой-то момент происходит буквально следующее: буйный обращает внимание на витрину и замечает, что есть рыба, которая по виду похожа на ту, по которой была выставлена претензия, но другая и ... "сама она и есть". И он это чётко фиксирует в своих фразах. На что я ему отвечаю, что да, эта рыба только половинками (порезанной по хребту) и продаётся. Это факт. Эту рыбу я не режу. Поэтому не понимаю в чём проблема? Человек явно понимая, что не прав, продолжает называть меня лжецом и начинает модифицировать версию до той, что я и эту рыбу продал ему целиком, что в корне откровенный пиздёшь ибо эту рыбу мы ВСЕГДА режем напополам вдоль хребта и продаём её такими половинками. Я вызываю главного по тарелочкам, который дополняя нашу компанию, начинает интересоваться в чём суть конфликта. И на претензию буйного товарища подтверждает мою версию, что такого просто быть не может по конкретной рыбе. Это ещё больше заводит кавказца и он чуть ли не с кулаками бросается в бой. В итоге поединка века не состоялось, никаких извинений в адрес сотрудников магазина мы не услышали, с потоком брани буйного клиента вывел из заведения его друг. Решение об отказе в обслуживании этого товарища в будущем мы получили.
Не понимаю я кавказскую кровь ни в одной из этих ситуаций ни с какой стороны.