Ответ на пост «РЖД в своём репертуаре»
Дело было зимой. Ударил нехарактерный для нашей местности мороз в минус тридцать- тридцать пять градусов. И в нескольких вагонах ФПК (основной перевозчик в дальних рейсах) замёрзла система обогрева. Не знаю, какие меры они предпринимали, но на поезд до Москвы они подали несколько этих замёрзших вагонов. Люди при посадке ощущали дискомфорт, обращались к проводникам и начальнику поезда - почему так холодно? Начальник поезда заверила, что всё будет хорошо, в пути следования будет комфортная температура. Поехали. Проводники бьются, но запустить систему обогрева не получается, замёрзло все. Проходит час, два, три - на улице минус 36, в вагоне - минус 25. Люди стали экстренно писать жалобы, проводники пересадили их в другие вагоны, "уплотнив" пассажиров, а кому это понравится, если поезд ночной? В итоге прицепили на крупной станции годные вагоны, переселили туда пассажиров, доехали без жертв.