Раньше никогда ничего не покупал в Mvideo, но на один из праздников брат подарил подарочный сертификат. Очень долго выбирал, что купить в итоге приобрел микроволновку. Мне дали купоны и бонусную карту на которую зачислили бонусы. Пытаюсь её активировать, ввожу все данные и после нажатия на кнопку.

Ну ладно, возможно и правда что-то обновляют, пробую на следующий день. Тоже самое. Далее уже на другом компьютере, опять мимо.

Звоню в службу поддержки, мне говорят написать письмо на адрес 24@mvideo.ru

08.12.2017 11:07, Alex4Ustas wrote:

Здравствуйте!

Уже несколько дней не могу активировать бонусную карту МВидео. После ввода всех данных появляется ведутся технические работы.

08.12.2017, 13:19, "24@mvideo.ru" <24@mvideo.ru>:

Добрый день!

Приношу извинения за доставленные неудобства.

Попробуйте использовать другой браузер или другое устройство. Также можно почистить историю браузера и файлы cookie.

После проделанной процедуры попробуйте еще раз. Если проблема останется актуальной, сообщите, пожалуйста, нам приложив скриншот ошибки.

Спасибо, что выбрали М.Видео!

Отличного Вам настроения!

Нефёдова София

М.Видео

(495) 777-777-5, 8-800-200-777-5, 24@mvideo.ru

Нам не всё равно!

On 08.12.2017 9:27, Alex4Ustas wrote:

Пробовал с разных компьютеров, скриншот показывать не буду, но опишу его вам.

Пушной и надпись ведутся технические работы, извините за доставленные неудобства.

24@mvideo.ru<24@mvideo.ru>8 дек. в 14:04

Добрый день!

Для решения данного вопроса нам необходимы следующие документы:

- скан\ксерокопия паспорта

- фотография бонусной карты\чека с ее использованием ( если карта виртуальная или утеряна)

- заявление в свободной форме с подписью и Вашими требованиями.

Мы всегда рады Вам помочь и желаем хороших покупок!

Удачного дня!

С уважением,

Сирота Анастасия

(495) 777-777-5, 8-800-200-777-5, 24@mvideo.ru

М.Видео

Нам не всё равно!

Спасибо что выбрали М.Видео!

Отличный ответ, у них проблемы, а я должен свои паспортные данные отправлять, а может им еще и ключи от дома и фото банковских карт понадобятся?

Выкидываю карту и больше не покупаю ничего в Mvideo.

Обидел модер? Отбеспределил админ?

(порвала ремарка при попытке отправить пост - Теги поста не должны содержать нецензурные слова. Пожалуйста, исключите слово «похуй»)

хм, а это че за хуйня?

Теги поста не должны содержать нецензурные слова. Пожалуйста, исключите слово «пох»

С каких пор "пох" стало нецензурным словом? Ну пох, напишу "похрен". ТОже нецензурно?

Была в пятерочке. Стою выбираю детское питание, как замечаю мужика около стенда с яйцами, держащего в руках две упаковки яиц: одну самую дешевую и вторую с 0 категорией. Зашёл немного за стенд и давай яйца перекладывать. Я стою чуть позади и он меня вообще не видит, по сторонам изредка только поглядывает. Я немного прихерев с такой наглости, беру и встаю сбоку от него и просто слежу за его действиями. Он успешно завершив все дела, кладёт упаковку с 0 категорией обратно. Тут к стенду подошли мужчина с женщиной, выбирают яйца, а этот мужик снова берет упаковку по акции и делает вид,что читает информацию на ней. Мужчина и женщина ушли, как тот снова берет новую упаковку подороже. Озираясь по сторонам, увидел-таки меня и с невозмутимым лицом кладет обе упаковки в корзину и удаляется дальше бродить по магазину. Ну, думаю, дай-ка тоже скроюсь из вида.

Стою уже у кассы, и вижу как чешет мужик обратно к тому самому стенду вершить свои грязные дела. Про себя думаю, что лично ему претензии высказывать не стоит, ибо я не сотрудник магазина и полномочий никаких нет, но вот указать сотрудникам на этого типа надо бы, чтобы они его за грязным делом застали. Объясняю ситуацию на кассе продавцу, говорю , что уже, как минимум, вторая упаковка будет сейчас переложена, как мне отвечают спокойным тоном: "да подумаешь, тут таких много ходит".

Ок, понятно дело, что буду сама внимательнее смотреть , что покупаю, но настроение было подпорчено.