Похоже, у Амиго не только пользователи долбанутые.
В продолжению к посту http://pikabu.ru/story/drama_polzovateli_amigo_ne_smogli_zay...
Страничка с галочкой.
В продолжению к посту http://pikabu.ru/story/drama_polzovateli_amigo_ne_smogli_zay...
Страничка с галочкой.
К посту http://pikabu.ru/story/drama_polzovateli_amigo_ne_smogli_zay...
Работаю продажником у крупного провайдера, назовём его хата.ком, всегда веду своих абонентов, т.е. вместо того чтобы звонить в тех.поддержку они звонят мне и я решаю вопросы. Так вот, не нужно пытаться объяснить людям (а уж, тем более, пользователям "Амиго") о движках, сертификатах, ip и т.д., они этого не понимают! Всегда нужно пользоваться наглядными примерами, в данном случае мне позвонили 3 моих абонента и объяснил я им всё просто: "у вас есть дом (интернет) в котовором можно смотреть телевизор(браузер), ваш телевизор "Синьор" не показывает каналы, потому что завод выпустивший его делает не очень хорошую продукцию, вы обращаетесь ко мне(строителю дома) или к производителю телевизоров "Кобальт", но мы к проблеме не имеем отношения, так как дом работает исправно, и телевизоры "Кобальт" хорошо показывают, проблема в вашем телевизоре"
Итог: ни какого негатива, все всё поняли, лояльность клиентов +1, возможность что меня посоветуют знакомым +5.
Если бы я начал разговаривать профессиональным языком то хуй бы кто что понял, и негатив был бы как у меня, так и у абонентов.
Эта неделя станет самой черной в истории браузера Амиго. Сотни тысяч пользователей актуальной версии этого браузера неожиданно потеряли доступ ко множеству сайтов, в частности, к mail.ru и ok.ru. При попытке открыть эти страницы людей встречает заглушка "Ваше подключение не защищено", рассказывающая о проблемах с сертификатом безопасности (ERR_CERTIFICATE_TRANSPARENCY_REQUIRED).
Пользователи Амиго не стали разбираться в проблеме и начали массово штурмовать форум поддержки браузера Google Chrome. Десятки сообщений, в которых люди требуют от Google исправления ситуации. Многие обвинили разработчиков Хрома в том, что они подобным способом пытаются навязать свой браузер. Многие обвинили разработчиков Хрома в том, что они подобным способом пытаются навязать свой браузер.
Причиной блокировки стал баг в Chromium, известный еще с осени прошлого года. Он даже отчасти зацепил и сам Chrome, но больших масштабов не достиг благодаря своевременному обновлению. В чем он заключается?
Проблема начала раскручиваться еще в 2015 году, когда специалисты Google выявили несколько SSL-сертификатов, которые были выпущены для домена google.com посторонними лицами. Виновным в этом оказался центр сертификации, принадлежащий компании Symantec. Последующий внутренний аудит показал, что проблема куда масштабнее, чем несколько поддельных сертификатов Гугла. Центр сертификации был скомпрометирован, поэтому начиная с 53 версии Chrome требует для всех сертификатов от Symantec обязательной поддержки Certificate Transparency. Это такая процедура, который позволяет распространять информацию о выпущенных сертификатах так, чтобы мошеннические можно было вовремя заметить. Сертификаты поддерживали CT, и все было хорошо. Причем код, отвечающий за проверку CT, содержал в себе забавное условие – доверять логам CT только 10 недель с момента сборки браузера. Но никаких проблем не было.
А потом случилось вот что. В Chromium изменили стандартный ответ верификации Certificate Transparency с "Все хорошо" на "Нет, я не знаю". И тем самым запустили удивительную отложенную бомбу, которая взрывалась лишь через 10 недель после сборки браузера. Продукт можно было протестировать вдоль и поперек без каких-либо проблем. Выпустить постепенно на всю аудиторию. И только ровно через 10 недель с ужасом увидеть, как у всех пользователей вдруг перестали открываться сайты. Такие как Amazon и многие другие. Удивительный коварный баг.
Разработчикам Амиго сейчас не позавидуешь. Их сервера обновления скорее всего тоже заблокированы, ведь они на базе тех же сертификатов Symantec, а значит, обновить Амиго можно только вручную, загрузив обновление через сторонний браузер. Для них это катастрофа. Хотя, кажется, они что-то придумали и уже активно тушат пожар:
источник - https://my-chrome.ru/2017/02/amigo-down/
У пользователей браузера «Амиго» производства Mail.ru Group вчера начались проблемы — с браузера нельзя было зайти на сайты Mail.ru Group — «Одноклассники», Mail.ru и другие, в том числе страничка обновления самого «Амиго». Пользователи решили выяснить причину проблем на форуме поддержки Google Chrome, где начали требовать нормальной работы браузера .
Одна вакансия, два кандидата. Сможете выбрать лучшего? И так пять раз.