Раскажу мою историю о том, как покупал авто. Думаю многие найдут для себя что-то полезное. Сразу скажу, что писатель из меня неочень, поэтому сильно не пинайте.
Ну вобщем касательно моей истории: Наступил Январь месяц, прошли пьяные праздники, начались суровые будни, мысли о машине меня не покидали ни на миг. На тот момент уже было принято решение о марке и модели автомобиля(ВВ Поло). В один из дней как раз проезжал мимо салона, решил остановиться. Когда зашел и увидел новые авто, у меня стали выделяться слюни и увеличились глаза в несколько раз. Не успел я подойти к желаемой модели, как ко мне подбежал парень менеджер, на тот момент он мне показался не совсем опытным парнем, но забегая вперед скажу: никогда недооценивай человека. Кстати скажу сразу, что если посмотреть со стороны, то видно человека, который загорелся покупкой автомобиля.
Так вот начал общаться с этим парнем, расказал о своих предпочтениях, он предложил посидеть в желаемом авто. Долго не задерживаясь пошли за его компьютер смотреть возможные варианты. На тот момент Я хотел остановиться на средненькой комплектации, свежего года, т.е. 2013. Менеджер, когда услышал фразу оплату наличкой, решил еще предложить другие, более дорогие варианты, с условием перекредитоваться у них. От предложеных вариантов не отказался, решил рассмотреть. Из всех вариантов была предложена самая богатая комплектация, Хайлайн, с пакетом премиум(если интересно более подробно, то посмотри на сайте) , на механической коробке, которая была в наличии. Поросил пару дней на обдумывание этих вариантов. В итоге пошкреб по всем сусекам и нашкреб на самую богатую комплектацию, правда 2012 года, но ПТС от 12.12.2012, зато в наличии! Созвонился, узнал как забронировать авто, был предложен вариант внести 15 тыс и составить договор. Приехал, внес, составили договор, попросил несколько дней на обналичку денег с карт. Сошлись на 3х днях. Получилось раньше, вложился в 2 дня. К вечеру приезжаю со все суммой иии...первый облом. Выясняется, что машину отдали на установку доп опций, которых в договоре небыло и Я не заказывал никаких доп опций. Они сами решили поставить тонировку, сигнализацию, защиту картера, наклейки на порожки, дефлекторы на копот и окна. За все это они хотели получить еще 35 штук. На месте прикинул сколько это все будет стоить, если ставить не у них, получилось чуть больше чем 2 раза дешевле. Принцип взял свое и решил идти до конца. Был предложен вариант: либо они снимают, либо будем общаться через юристов. Они пока отказались от обоих вариантов.
Приехал домой разочарованый по самое немогу, начал рыть форумы. Выяснилось, что это развод, машину стопудова еще не "задопили" и просто тянут деньги. Вся ситуация на моей стороне. Было принято решени не терять время и звонить в Москву в официальное представительство.
На следующий день состоялась тройственая конференция между мной, головным офисом и дилером. Мне предложили приехать и обсудить возможные действия. В приподнятом настроении, сел в "танк" и нагло попер общаться с директором. Пришли к выводу, что дарить они мне эти опции дарить не собираются и платить за них я тоже не буду. Решили, что все "допы" снимаются и машина отдается в первозданном виде. В хорошем настроении вернулся на работу и расказал ситуацию руководителю. На что он мне ответил: Если в электронику лазили, значит заводские пломбы уже могли сорвать, если электрик не добросовестный, то мог все не качественно сделать. Значит надо составить информационное письмо о том, что они лазали и ставили все эти допы, потом снимали и если в процессе эксплуатации машины выявятся поломки, то будут восстанавливаться за их счет. По сути это письмо имело незначительную юридическую силу, но в случае какого-то брака, могло сэкономить кучу времени.
Когда приехал к менагеру, показал письмо, его глаза округлились, потом пошли к директору ставить печать и подпись, его не оказалось на месте, поэтому поставили штамп на входящие. После этого письма отношение менагера ко мне изменилось. Сложилось впечатление, что он потерял интерес. Перестал брать трубку, если появлялись вопросы, отвечал на отъе... кхм... ну вы поняли.
И так, внес всю сумму, заключили полноценный договор, теперь осталось подождать ПТС от завода. Обозначили время 2 недели. Как правило ПТС приходит через 3-4 дня, но поскольку я "хороший клиент", мне даже не позвонили, когда ПТС пришла. Поругавшись на эту тему...понял, что это бесполезно...Поехал забирать авто.
Нашел в интернете список, по которому нужно проверять авто, прочитал его, ознакомился с основными пунктами и поехал проверять. Когда увдел машину забыл про этот список и проверил лишь по нескольким пунктам, а зря. Потом, как выяснилось, была содрана краска снизу бампера, которую кроме как на подъемнике не заметишь...Видимо когда машину сгоняли с перегонщика, зацепили бампер...
Итак вывод: Если покупаете новое авто, то покупайте то, что хотите, не ведитесь на уговоры менеджеров пересесть на другие комплектации, если говорят, что без допов забрать машину нельзя, то не ведитесь, можно забрать, а еще можно выдать в тык за такое менеджеру(через руководство само собой). Если заказываете комплекташку, то может прити совсем другая комплектация, не забирайте ее от безысходности, за такое можно получить компенсации по срокам от ОД, правда в судебном порядке скорее всего(либо получить подаркидопы от ОД). Когда остматриваете машину, найдите список в интернете, в котором описано что проверять и проверяйте, ничего в этом нет такого. Таже попросите поднять машину на подъемнике, много заметить на стенде просто физически невозможно. Попросите менагера выгнать машину на улицу и осмотреть ЛКП на улице, без излишних бликов от ламп на стенде.
Если есть какие-то вопросы, то отвечу с удовольствием, задавайте.