Яндекс.Еда продолжает пробивать дно

TL;DR: Яндекс.Еда теперь доставляет сразу несколько заказов, что увеличивает время ожидания до бесконечности.

Заказал я тут значит себе поесть из бывшего Макдональдса, который в 15 минутах ходьбы неспешным шагом от меня.

В итоге заказ ждал почти час. Привезли, всё мокрое и холодное. Дали промокод на 10% на следующий заказ.

Ну я ж как мышь, плакал, кололся и продолжал жрать кактус. Решил заказать ещё раз, в надежде что сегодня привезут побыстрее.

Опять потянулось время ожидания. В итоге по прошествии часа уже не вытерпел, и отменил заказ.

Поддержка ответила, что теперь они доставляют по два заказа за раз разным клиентам, в итоге приходится ждать не пойми сколько. Всем желающим заказать еду через Яндекс рекомендую задуматься.

Яндекс.Еда продолжает пробивать дно Курьерская доставка, Яндекс Еда, Негатив, Курьер, Доставка, Доставка еды, Длиннопост
Яндекс.Еда продолжает пробивать дно Курьерская доставка, Яндекс Еда, Негатив, Курьер, Доставка, Доставка еды, Длиннопост

Лига Яндекса Пикабу [ЛЯП]

1.4K постов2.2K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Разрешено:

-все, что не запрещено)

Запрещено:

- Размещать контент не по теме сообщества (последнее решение за модератором)

- Размещать рекламный контент

Бан можно получить:

- За регулярное нарушение правил


//Ваш пост может быть не одобрен к публикации в сообществе без объяснения причин.

Автор поста оценил этот комментарий
Пожалуйста напишите нам в ЛС...

Ну чо ты как чёрт тут выступаешь, давай раз на раз поговорим в нашем закрытом чате)) Не будем же мы при всех тебя по хуям отмазок катать.

С уважением, ваша Yandex.хуeta

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Ну собственно предложили 600 рублев промокодом. Без гарантии, что в следующий раз опять холодной еду не привезут. Отказался)

Автор поста оценил этот комментарий
Сел на такси, поехал купил что надо и пиздец. Что тут сложного.
раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Я и на машину могу свою сесть и доехать. Вопрос только зачем, если есть доставка?

Автор поста оценил этот комментарий
Поэтому заказывайте в тех местах, где своя курьерская служба. Чаще всего это и дешевле и быстрее.
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

И косяков как правило меньше.

показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Перестал заказывать, как только начали заниматься вот такой фигнёй. Тоже заказ ждал, попутно наблюдая на карте, как курьер катается туда-сюда по адресам перед моим. Спросил что за нах? Мне вот так же объяснили, что теперь попутные заказы курьеру нагружают, и как только так сразу. С тех пор не заказываю, у меня тоже практически в 5-10-ти минутах эти тошниловки, ждать по 40-60 мин, смысла не вижу.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Ну это просто бред какой-то. При этом цена за доставку было то ли 389, то ли 359 рублей. То есть за наши же деньги нам привозят всё холодным.

Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте! Напишите нам в ЛС личного сообщества в социальной сети ВКонтакте – https://vk.com/eda.yandex или нашему сотруднику Дмитрию – https://vk.com/id494936334. Проверим корректность действий операторов, а также проверим опоздание, так как системность в этом недопустима.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Спасибо, но я пожалуй в следующий раз ногами дойду. Двух раз хватило.

2
Автор поста оценил этот комментарий

Альтернативную одаренность и кучу лишнего времени наблюдаю я у ТСа...

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Да нет, удивило просто. Раньше в течение 20 минут привозили, а теперь видать "оптимизировали". 

2
Автор поста оценил этот комментарий

Интересно, сколько раз вы еще закажете, пока поймете, что не успевают вам еду горячей принести?

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Двух раз хватило)

показать ответы
10
Автор поста оценил этот комментарий
ответный пост

Продолжение эпопеи. Интереса ради решил написать в ВК.

В ответ предложили промокод на 600 рублей без гарантий, что еду привезут вовремя.

Спасибо конечно, @Yandex.eda, но что вам делать с вашими промокодами я уже сообщал вашей службе поддержки.

Всё это крайне печально. И яндекс.еде тоже грустно это слышать. Вот и весь ориентированный на клиентов сервис. 

Яндекс.Еда - и грустно, и не вкусно. Дарю слоган, забирайте.

Продолжение поста «Яндекс.Еда продолжает пробивать дно» Курьерская доставка, Яндекс Еда, Негатив, Курьер, Доставка, Доставка еды, Длиннопост, Ответ на пост
Продолжение поста «Яндекс.Еда продолжает пробивать дно» Курьерская доставка, Яндекс Еда, Негатив, Курьер, Доставка, Доставка еды, Длиннопост, Ответ на пост
Продолжение поста «Яндекс.Еда продолжает пробивать дно» Курьерская доставка, Яндекс Еда, Негатив, Курьер, Доставка, Доставка еды, Длиннопост, Ответ на пост
Показать полностью 2
комментарии (19)