Яндекс Go и путешествие туда и обратно⁠⁠

Много слышал про жалобы на Яндекс такси, пользуюсь им не часто, поэтому целостной картины никогда небыло.

Но.

Запланировал заранее в приложении поездку на 8:00 с вечера. Приложение уведомило, о том, что машина будет в назначенное время ориентировочно за 650 рублей. Всё бы ничего, но в 8:00 приложение мне выдало, что ищутся водители. Найденный водитель был в 30 минутах езды.

Самое интересное, что по завершении поездки, приложение выдало, что списались 1030 рублей, вместо обозначенных 650.

Техподдержка только развела руками, мол да, неприятно что водитель опоздал, да неприятно что так дороже.

Ни о каких пени в сторону компании Яндекс даже и речи не шло. А ведь когда проходят даже 5 минут, ты уже платишь за ожидание таксиста. Справедливость опять однобокая и несправедливая. Яндекс та ещё контора.