Путаница с банкоматами. Как избежать?

Вчера был пост, как я перепутал банкоматы Тинькофф Банка и Райффайзенбанка. Хотя все завершилось благополучно, и Тинькофф вернул комиссию, нашлись умники, которые решили поугорать, типа, как можно было спутать банкоматы? Мы-то не такие.

Между тем, как показали комментарии на моих каналах, это МАССОВАЯ проблема. Пользователи постоянно путают банкоматы.

Путаница с банкоматами. Как избежать? Тинькофф банк, Финансы, Банкомат, Банк ВТБ, Газпромбанк, Альфа-банк, Длиннопост
Путаница с банкоматами. Как избежать? Тинькофф банк, Финансы, Банкомат, Банк ВТБ, Газпромбанк, Альфа-банк, Длиннопост

Пользователи попадают в ловушку из-за схожести их цветовой окраски (посмотрите фото):

🟡⚫ Черно-желтые — Райф и Тинькофф.

Путаница с банкоматами. Как избежать? Тинькофф банк, Финансы, Банкомат, Банк ВТБ, Газпромбанк, Альфа-банк, Длиннопост

🔵 Синие — ВТБ и Газпромбанк.

Путаница с банкоматами. Как избежать? Тинькофф банк, Финансы, Банкомат, Банк ВТБ, Газпромбанк, Альфа-банк, Длиннопост

🔴 Красные — Альфа и МТС.

Путаница с банкоматами. Как избежать? Тинькофф банк, Финансы, Банкомат, Банк ВТБ, Газпромбанк, Альфа-банк, Длиннопост

Считаю, что проблема не в клиентах, которые ненароком в запарке могут перепутать, а в интерфейсе. В прошлом посте описал, как с легкостью воспользовался банкоматом, и не было никакого сообщения, что он чужой для карточки. И лишь позже обнаружил, что у меня списана комиссия.

Банки ОБЯЗАНЫ предупреждать, что клиент пользуется не родными для банковской карты банкоматом! А также о возможной комиссии. ЛАЙК, кто согласен 👍

Друзья, будьте внимательны! Не все банки такие замечательные как Тинькофф и идут на встречу клиентам, возвращая комиссии.

P.S. Тинькофф отписался, что это технически невозможно. Но, я думаю, нет ничего невозможного.

Путаница с банкоматами. Как избежать? Тинькофф банк, Финансы, Банкомат, Банк ВТБ, Газпромбанк, Альфа-банк, Длиннопост

Подписывайтесь на мой канал про финансы в Телеграм и в Вконтакте, где я делюсь советами и личным опытом.

Банковское сообщество

2K постов5.4K подписчиков

Добавить пост

Правила сообщества

Нельзя:

1. Оскорблять пользователей;

2. Публиковать материал, не относящийся к банковской сфере;

3. Заниматься откровенной рекламой;

4. Призывать модераторов попусту.


Доп. пункт: Публикация, удовлетворяющая всем требованиям, но получившая отрицательный рейтинг, удаляется