Прошу правовой помощи

Вот уж не думал,что придется обратиться к силе Пикабу,но произошла весьма неприятная для меня ситуация.
В общих чертах всё выглядит как банальное мошенничество. 24 февраля со счета сбербанка моей знакомой произошло списание денег на номер Мегафон,без какого-либо участия с её стороны. То есть просто пришла смс о снятии средств. Соответственно тут же последовал звонок в сбер,блокировка личного кабинета и карт. При последующих визитах в офисы Сбера и Мегафона просто посылают одни к другим,при обращении по телефону разные сотрудники произносят разные слова,но толку нет,гоняют по кругу.
Тут много грамотных людей, надеюсь поможете в том,куда копать и писать дальше. Меня в тот момент рядом не было, подсказать было некому. Сумма 14000.
Если неправильно указаны теги или сообщество,то прошу перенести.

Лига Юристов

32.7K поста37.2K подписчик

Добавить пост

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.


2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:


- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;


- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;


- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

2
Автор поста оценил этот комментарий
Заявление в полицию, затем обращение в банк с указанием номера КУСП
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий
Да, благодарю
2
Автор поста оценил этот комментарий
Заявление в полицию, затем обращение в банк с указанием номера КУСП
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Если в банке не примут заявление на возврат,то только так, скорее всего
2
Автор поста оценил этот комментарий

Жалобу в ЦБ РФ на Сбербанк на нарушение операционной деятельности (осуществление перевода без поручения клиента).. Жалобу на сайте МВД в Управление "К" (там можно выбрать подразделение), где все подробно описать.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Спасибо
1
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, автор поста! Напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации в личные сообщения официальных сообществ, например, в ВКонтакте. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на комментарий в Pikabu. Проверим.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Отписались, будем ждать результатов
1
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, автор поста! Напишите, пожалуйста, о возникшей ситуации в личные сообщения официальных сообществ, например, в ВКонтакте. Дополнительно укажите, пожалуйста, ссылку на комментарий в Pikabu. Проверим.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Хорошо
1
Автор поста оценил этот комментарий
Номер Мегафон Ваш или сторонний?
раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Сторонний
показать ответы
1
Автор поста оценил этот комментарий

Подайте и в банк тоже, чем черт не шутит.


Поищите отчёты здесь о том, как какой-то товарищ боролся с втб по такому же поводу

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да, конечно. Благодарю
1
Автор поста оценил этот комментарий

Претензии банку надо быстро заявить - там счёт буквально на сутки, если я не ошибаюсь

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Вот тут то и проблема. Получается теперь только после заявления в полицию
показать ответы
3
Автор поста оценил этот комментарий

В полицию заявление уже написано? Если нет, то стоило бы.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
Да, завтра будем решать
11
Автор поста оценил этот комментарий

Вроде много раз говорили - в сбер заявление: списание без моего ведома, разрешения и участия.

Прошу вернуть несанкционированное списание....

https://pravo163.ru/kak-vernut-dengi-spisannye-so-scheta-fiz...

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий
А имеет срок действия,я просто только сегодня подключился к решению вопроса?
показать ответы