Продолжение поста «Отказ в погашении кредита при наступлении страхового случая»⁠⁠

Всем спасибо за помощь.

Сейчас решаем вопросы с юристом, но пока думаем что сделать.

Также посетили банк, так как возможно все таки страховую победить будет дороже.

Мы были неприятно уведомлены сотрудниками банка о том, что с момента смерти отца продолжились начисляться проценты по кредиту, а не заморозился кредит до вступления в наследство.

Информация о правомерности начисления процентов, сотрудники банка агрументировали пунктом в общих условия на их сайте, я лично не нашел такого пункта.

В связи с чем за полгода кредит увеличислся на 7-8 процентов от суммы которая была на момент смерти. Информацию о цифрах нам сообщили, на бумажке, и сказали что для погашения кредита надо сначала оплатить все просроченные проценты после чего только пойдет списание основного долга.

Второй интересный факт, что мы не можем получить информацию о счетах отца и его кредитах, хотя документы о вступлении в наследство были переданы в банк. Предлагают регистрировать третье лицо в их банке, оформитть платежи по кредиту за третье лицо и только тогда я смогу получить информацию и кредитах.

У меня сейчас 2 вопроса:

1 - законно ли банк начислял проценты за кредит, когда платить было не кому?

2 - обязан ли банк предоставлять информацию и всех счетах клиента наследнику?