Ответ StunningUgly в «МТС всё ещё платная раздача интернета»
Это еще ерунда.
Мне в декабре предложили подписку премиум оплатить сразу на год. Я оплатил и мой тариф архивный безлимитный пропал. Позвонил в поддержку и меня уверили что это сбой и ВСЁ БУДЕТ РАБОТАТЬ КАК ПРЕЖДЕ. Спустя время я решил сам позвонить и узнать что там с моим обращением, и что я слышу, у меня сменился тариф и безлимит мне не видать. На что я описал всё что написал выше и они сказали что проверят и прослушают разговор с специалистом. В конечном итоге мне весь декабрь никто из специалистов не перезвонил и сказали что до меня не дозвонились. Якобы они в блокировке у меня (я всё облазил, даже их приложение с спам звонка отключил. В конечном итоге я через знакомого в МТС узнал что они записали моё обращение совершенно иначе и специалист утверждает что не говорил что безлимит будет и тд ( фото прилагается) также мои обращения были сразу закрыты и им плевать. Дальше интереснее. Я начал переносить номер к другому оператору и попросил вернуть мои деньги потраченные на подписку (вернули черти только 1600) утверждая что я месяц использовал хотя до этого я еще месяц оплачивал и они получаются сгорели. Деньги они вернули в качестве ихней валюты и я не могу вывести, оплатить что то (только купить минуты и тд) я им начал объяснять что я оплатил настоящими деньгами и требую вернуть деньги которыми могу воспользоваться, мне в ответ политика их компании и тд запрещает (я аж оуел, у них походу своё государства какое-то и законы)
Короче вывод таков, я пиzдабол и пошёл наХер