Ответ SergeyZZ в «Глазами прокурора»⁠⁠32

Прокуратура помогла? Нет!

Компенсационное жилье взамен утраченного в ходе боевых действий в одном и новых регионов. Новостройка не старше трех лет. Два отопительных сезона в квартирах жара, температура +25-27 градусов во всем доме. Перекрываем батареи и открываем окна. Жарко.

В этом отопительном сезоне с первого по последний этаж по одному стояку в одном подъезде верх батарей теплый, не горячий, а низ - холодный или чуть теплый. Жалоба в коммунальный ЖЭК по телефону от нескольких жильцов. Слесарь приходил, замерял бытовым пирометром без составления акта температуру в верхней части батареи. "У вас все в норме. Жалуйтесь куда хотите".

Коллективная письменная жалоба на имя начальника ЖЭКа. 1,5 месяца и ответа нет. Никто не звонил, не приходил.

Жалоба на имя городского прокурора. На личном приеме у дежурного прокурора отдана лично. Зарегистрирована, ждем комиссию.

Через 2 недели прокурор, сотрудники ЖЭКа, Теплосети и еще бог весть каких организаций ходят по квартирам. Замер температуры воздуха в квартирах с составлением акта. Температура ниже, чем у соседей на 5 градусов. Мы - это проблемный стояк. Они - нет, это нормально, температура в квартире в пределах нормы. Мы - а ничего, что низ батарей холодный? В постановлении Госстроя черным по белому "равномерный прогрев всех нагревательных приборов в доме". Они - и что? Температура в квартирах же не ниже +18 градусов. Не нравится, обращайтесь в суд.

На следующий день приём у прокурора, который приходил с комиссией. Мы - смотрите, сняли видео. Бытовой пирометр разница 15 градусов в верхней и нижней части батареи. Он - смотреть не буду, пирометр не сертифицированный. Температура в квартире в норме.