Ответ на пост «Как на меня без моего ведома оформили микрозайм и списали деньги с карты»

Про ВТБ я добавлю от души. Возможно, конечно, это совпадение - но не думаю.
Большую часть своей жизни не являлась клиентом банка ВТБ, но несколько месяцев назад по работе завести там счет (сразу с ИП, что, возможно, влияет - а может и нет). И сразу же, как из рога изобилия, на меня посыпался шквал звонков от всяческих колл-центров с разнообразным спамом. От каких-то сомнительно-навязчивых рекламных предложений до откровенного мошенничества. Сейчас многие дельцы взяли за моду звонить не напрямую через сотовую связь, а через вотсап, представляясь именно поддержкой банка ВТБ (что явно не случайно, так как они уверены, что у меня есть их счет). На мое личное недоумение, за каким чертом мошенники звонят через вотсап, так как на мой взгляд, это намного более подозрительно, нашла ответ в интернете - якобы значимый процент людей посторонние звонки на телефон настораживают, а вот звонки через мессенджеры воспринимаются как нечто более персональное и доверительное. К тому же, это способ обходить различные программы по блокировке спам-звонков. Ну и до кучи - в вотсапе можно смело поставить себе на аватарку логотип банка, и это может попробовать добавить доверия и официальности такому звонку:

Ответ на пост «Как на меня без моего ведома оформили микрозайм и списали деньги с карты» Мошенничество, Обман, Текст, Негатив, Телефонные мошенники, Банк ВТБ, Спам, Ответ на пост, Длиннопост
Ответ на пост «Как на меня без моего ведома оформили микрозайм и списали деньги с карты» Мошенничество, Обман, Текст, Негатив, Телефонные мошенники, Банк ВТБ, Спам, Ответ на пост, Длиннопост

Ну и говорят, что создавать сменные-поддельные номера в вотсап намного проще, чем сотовые номера. Нет смысла даже замазывать номер выше, он все равно не рабочий. Кроме того, участились звонки всяческих ложно-полицейских из "Главного управления МВД по Москве и Московской области" (на вопрос, с каких это пор у нас появилось объединенное управление, вместо двух отдельных по Москве и отдельно по области, звонивший настойчиво предлагал "проверить их адрес в интернете"). Эти не-товарищи настаивают на том, что якобы с моего счета ВТБ проходило спонсирование всяческих нехороших лиц, и при этом сообщают, что так как сейчас в этом разговоре будет разглашаться информация по следственному процессу, я должна быть оповещена о том, что запрещено разглашать информацию из этого звонка и запрещено допускать к нему третьих лиц (лол, звонок сразу был передан на громкую связь, чтобы близких повеселить). Не то, что эти звонящие очень беспокоят, но они крайне настойчивы, и пытаются придумать миллион оправданий и пояснений своим действиям (в каком там пункте договора с ВТБ сообщается о том, что сотрудники банка могут связываться и посредством мессенджеров, если это было зафиксировано в договоре) и что какие-такие несметные ужасы мне будут грозить за разглашение информации (все, собираю манатки, валю на хату). Но раз эти дельцы орудуют, значит, клиент их все же находится. Напомню, что клиентами банка ВТБ являются в принудительном порядке многие работники государственных организаций. И для меня лично очевидно, что этот банк достаточно плохо охраняет данные своих клиентов. Предупредите, пожалуйста, своих родных и знакомых, особенно пожилых, о том, чтобы они были бдительны и были в курсе опасности таких звонков. И что банк ни в коем случае не будет просто так звонить неожиданно через мессенджер (ну, разве что банк Точка так реально делает, но вы про это явно будете в курсе), и что дознаватели-следователи, в случае реальной необходимости, будут приглашать вас для дачи показаний в реальное отделение, а не рассказывать вас сугубо секретную информацию о ходе дела по телефону.

5
Автор поста оценил этот комментарий

Тут кто-то писал про «банки никогда не звонят в мессенджеры и точка», но удалил коммент.


Тем не менее, уже начала отвечать.


Точка как раз может там звонить-писать. Они типа дофига неформальные, современные и про удобство. Я рассматривала вариант там счет открыть, но у ВТБ лимиты все же поширше были.


Но, повторюсь, это тот случай, когда ты уже ведешь коммуникацию с банков/являешься клиентом, и понимаешь, зачем тебе звонят/пишут. Кстати, справедливости ради, ни от одного своего знакомого, кто является клиентом Точки, не слышала про звонки мошенников типа от их банка. То ли они лучше свои данные охраняют, то ли у них пока еще не так много клиентов, чтобы мошенникам было интересно под них мимикрировать.


Не реклама. Не их клиент. Хотя уже и подумываю снова, не перейти ли. Интересно отзывы от пикабушников послушать.

показать ответы
2
Автор поста оценил этот комментарий

Завёл карту ВТБ и на следующий день мне позвонили прямо на вотсапп из самого главного управления самый главный полицейский города и даже всей страны. Там даже картинка аккаунта была какая то невероятно официальная с орлами и триколорами. По тому как он выговаривал букву "Г" во фразе "хлавное управление хорода" стала моментально ясна вся диспозиция. Слушать особо его вступительную речь я не стал, а начал с того, что придурковато хихикая по старой пикабушной традиции требовать, чтобы он ответил под какой шконкой чалится и чей Крым. После второго вопроса он очень серьезным голосом сообщил, что Крым принадлежит Российской Федерации и начал обвинять меня в том, что я наверное нахожусь под действием каких то веществ(хихикать и повизгивать я не переставал) Я заверил его, что очень рад тому, что по вопросу принадлежности Крыма мы с ним придерживаемся одинаковых взглядов, пожелал всего доброго и хорошего настроения и сбросил вызов. В течение 10 минут перезванивали еще раз 5 и даже один раз с номера 499 (который как я потом проверил никому не принадлежит) но я не брал трубку. Может совпадение но раньше таких звонков мне никогда не поступало, хотя я очень хотел и морально готовился. Мечты сбываются :)

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Я заорала с «Главное управление МВД по Москве и Московской области». Это они, видимо, воедино решили объединить, чтобы больше устрашающий охват был.

7
Автор поста оценил этот комментарий

У меня телефон привязан только банковским продуктам, специально не палю нигде. Больше года привязал только Альфа-банк. Звонки были только от них раз в пару месяцев с предложениями, которые по итогу тоже отключил. Купился на неплохие условия по вкладу от ВТБ и оставил заявку. Сразу же начали звонить все их "партнеры" и всякие полковники мвд. Так мы с ними и не сдружились)

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Самое смешное, что как раз таки и МВД и остальные силовики сидят на зарплатных проектах как раз от ВТБ. Не раз уже видела ситуацию, когда ложно-полицейские таким макаром звонили настоящим.


Но, тем не менее, это продолжается.

1
Автор поста оценил этот комментарий

Соглашусь, кайфовый банк :)

Жалко для физ лиц такого нет :)

раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Для физлиц могу посоветовать Авангард. Я долгое время была у них зарплатным клиентом и потом еще после увольнения с их картой была, до закрытия. Потом пришлось по работе Сбер и ВятБ завести, и истекшую по сроку карту Авангарда не стала продлять


Но. В плане комфорта достаточно приятный и беспроблемный банк. Единственное что отделений и банкоматов не очень много, но они развиваются. Начинали они как локальный питерский банк и в основном нацелены на сотрудничество с компаниями, но и обслуживание частных лиц есть. Никакого спама, никаких явно от них утечек данных, никаких навязываний услуг или невнятных поступков. Пару раз, пару раз, когда была нужна помощь сотрудников в решении проблем - поездки зарубеж, утеря и блокировка карты, все решалось четко и быстро.


Я уже не раз про них комментировала на Пикабу, и другие пользователи, кто с ними работал, соглашались. И долгое время (не проверяла, как сейчас) они были в топе народного рейтинга на банки.ру

Автор поста оценил этот комментарий
А ты СБП на нее сразу подключила?
раскрыть ветку (1)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Примечательно то, что у меня, например, есть и карта Сбера, причем намного более долгое время, и почему-то «служба безопасности Сбера» меня не беспокоит от слова совсем.

показать ответы
10
Автор поста оценил этот комментарий

завести там счет (сразу с ИП, что, возможно, влияет

Точно влияет.  Налоговая автоматически заносит ИП в реестр юридических лиц. а реестр по определению открытый и всем доступный.


Всякие мошенники его мониторят спец программой и при появлении новых записей сразу названивают.


и до кучи - в вотсапе можно смело поставить себе на аватарку

Просто не нужно пользоваться ватсапом.

раскрыть ветку (1)
2
Автор поста оценил этот комментарий

В связи с открытием ИП мне реально названивали разные граждане с рекламными предложениями. Но есть мнение, что это все же другое.


Мошенники мне звонят именно по поводу дебетовой карты ВТБ. Никоим образом попытки разводов с ИП не связаны, а казалось бы, тут есть простор для действий, я даже могла бы накидать несколько более правоподобных сценариев.

2
Автор поста оценил этот комментарий

организация 250 человек перешли полгода как на ВТБ. Лично я до этого не пользовался услугами ВТБ никогда, только СБЕР и Тинькофф. С этими банками проблем не было почти никогда. Перешли на ВТБ и сразу после перехода посыпались звонки (очень оперативно продают персональные данные видимо). Звонки от жуликов по простой мобильной связи, по Whatsapp, Viber. Пожилые сотрудники сдуру даже карты заблокировали свои, увидели логотип при звонке и повелись. Оставил на горячую линию вопрос по этому поводу, попросил разобраться. Ответа не последовало. На горячей линии сказали, что это совпадение и не может быть такого конечно же

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Во-во.

Иллюстрация к комментарию
1
Автор поста оценил этот комментарий

Хм, я бы наоборот никогда не стала отвечать на звонок по ватсапу с левого номера. Как раз там звонят только близкие. Может, у кого-то иначе.

раскрыть ветку (1)
Автор поста оценил этот комментарий

Мне тоже кажется дикой идея якобы звонков из банка через мессенджер. Но, судя по всему, раз уж они это массивно делают - значит с кем-то да работает.