Отпетые мошенники, ой, отделочники, хотя, да, мошенники...
Сразу предупрежу, пост будет длинным, но постараюсь рассказывать покороче. Если станет интересна полная история, я оставлю ссылку на сайт на тильде в конце поста.
Теперь совесть чиста, буду рассказывать полно, но стараться кратко.
Купили мы квартиру попросторней. Собирались в ней пожить долго и счастливо и поэтому к выбору отделочников старались подойти посерьезней. До этого был опыт с узбеками. Те делали далеко не без косяков, по-русски понимали не всегда сразу, но, в целом, делали.
Наша неопытная логика была такая -> надо искать русских, лучше фирму, чтобы с договором, со сметой, с гарантией, с настоящими специалистами, а не самоучками.
Сказано - сделано. Стали изучать просторы интернетные в поисках отзывов хороших, да настоящих. Своих знакомых отделочников таких не было, да и просто знакомых, кто только недавно делал отделку в квартире тоже не нашлось.
Выбрали несколько вменяемых, как нам тогда казалось, вариантов фирм. Одной из этих фирм была ООО СК «Крепость». Отзывы были в большинстве положительные, ребята молодые, вежливые в общении на вопросы отвечали бодро и, казалось, со знанием дела. Дело было в Твери, забыл упомянуть.
В итоге, цены нас устроили, по срокам пообещали сделать всё меньше, чем за 3 месяца, нас это тоже устроило. Договор мы подписали, денег под расписку и приходный ордер выдали и спокойно стали ждать результатов, переехав в съёмную квартиру. Начали подбирать и закупать обои, плитку, сантехнику и прочее из необходимого.
Некоторое время мы были спокойны. Работа делалась, акты выставлялись, мы оплачивали.
И вот, на очередном этапе работ, а дело было еще на этапе доделки черновой отделки, мы обнаружили, что сделанная отделочниками стяжка просто выкрашивается и даже местами просто вытаскивается руками.
Разумеется, обо всем этом я тут же сообщил в компанию "Крепость" и вызвал на осмотр руководство.
А дальше начался треш и угар.
Все подробности с красках я тут расписывать не буду, для экономии вашего времени и глаз. Если кому-то будут интересны прям все подробности с кучей фоточек и видео, повторюсь, ссылочку в конце на детальную историю оставлю.
Вкратце: после ненахождения устного понимания с руководством компании "Крепость" мы составили вечером письменную претензию и хотели приехать днём в их офис, о чем заранее предупредили их. Когда мы приехали, сначала в офисе никого не оказалось, мы постучались в пустой офис и пошли уже на выход. Но, на выходе мы встретили управляющего фирмы и попросили его принять письменную претензию и поставить на ней входящий номер и подпись с печатью.
И тут начался неадекват. Управляющий сказал, что ничего подписывать не будет и стал от нас скрываться, утопав молча сначала из здания, а потом по улице в неизвестном направлении, не обращая внимания на наши просьбы остановиться и, все-таки, принять претензию.
Мы не стали его догонять в итоге, сели в машину и проехав буквально несколько десятков метров обнаружили в кустах у дороги управляющего, который кому-то звонил. Мы остановились, и снова попросили его принять претензию, но он снова скрылся от нас в сторону здания с офисом.
Предположив, что он отправился в офис, мы развернулись, нашли место для парковки и сами тоже направились в офис компании "Крепость".
Дальнейшее оставлю без комментариев, оно на видео. Для чего было устраивать такой цирк я до сих пор не понимаю.
Претензию в итоге подписали и приняли, даже печать поставили.
То, что мы связались с неадекватами стало понятно уже тогда.
Дальше была досудебная независимая экспертиза, на которой присутствовал представитель Крепости. Потом была досудебная претензия от нас к Крепости. Был ответ Крепости, что экспертиза у нас "коммерческая" и их на неё даже не позвали. Хотя фотографий их "руководителя проектов" в нашей квартире вместе с экспертом у нас откуда-то появилось порядочно. Наверное, фотошоп :)
По результатам проведенного инструментального обследования (см. п. 2.2) прочность цементно-песчаного раствора стяжки пола на разных участках соответствует классу от В3,5 (М50) до В7,5 (М100). Нормативные требования к прочности материала полов регламентируются СП 29.13330.2011 «Полы. Актуализированная редакция СНиП 2.03.13-88». Согласно п. 1 таблицы 2 указанного свода правил класс цементно-песчаного раствора полов при слабой интенсивности механических воздействий на пол должен составлять не менее В15 (М200).
Ссылка на результат экспертизы тоже есть в полной версии поста.
В итоге был долгий и затяжной суд. До назначение судебной экспертизы в квартире нельзя было продолжать делать отделку и полгода мы просто просидели на съемной квартире. Потом снова и снова заседания, заседания, негатив и желчь их юриста, полное игнорирование и отсутствие хотя бы какого-то желания как-то мирно разрулить ситуацию со стороны Крепости.
Суд мы в итоге выиграли. Ссылки на судебное решение, а также исполнительный лист тоже есть по ссылке. Сюда все постить не буду, помню, что персональные данные сюда размещать нельзя.
А вот получить что-то с Крепости оказалось сложно. Еще в процессе назначения судебной экспертизы они зарегистрировали еще два ООО на тех же учредителей с теми же директорами, ("Крепость Тверь" и "Крепость Групп"), перестали вести деятельность от ООО "Крепость", с которой у нас был договор и переехали с третьего этажа на второй.
В итоге, когда исполнительный лист был на руках, брать с ООО "Крепость" было нечего. Директор "Крепости" писал жалостливые письма приставам о том, что ситуация в строительном бизнесе сейчас тяжелая, коронавирус, денег нет, последнего рабочего (управляющего как раз), еще в августе уволили, а сам он болеет, явиться в ближайшие 4 месяца по рекомендации врача не может.
При этом дела у того же коллектива, что и был, только под другим юридическим наименованием продолжают идти замечательно. Клиенты идут и идут, ведясь на рекламу, Крепость даже открывает франчайзи по России (Нижний Новгород, Сочи), а денег рассчитаться с обманутыми прошлыми клиентами у них нет, это проблемы "старой фирмы".
И вот на данном этапе мне непонятно, но очень интересно. А действительно это так просто? При любом своём косяке можно регистрировать новое ООО и бросать старую фирму? А в чем тогда вообще смысл ООО? Разве это не открытое мошенничество?
Заявление в полицию о проверки действий руководителей "Крепости" на состав преступления УК РФ ст.315 ч.2 я уже подал, но уверенности в результате пока нет.
Часть 2 статьи 315 УК РФ содержит положение об уголовной ответственности за злостное неисполнение представителем власти, государственным служащим, муниципальным служащим, а также служащим государственного или муниципального учреждения, коммерческой или иной организации вступивших в законную силу приговора суда, решения суда или иного судебного акта, а равно воспрепятствование их исполнению.
Пикабу всемогущий, я даже не знаю чего у тебя просить. Я знаю, что тут много очень разных людей с очень разным опытом. Точно прошу совета. Как поступить с такими людьми? Как добиться выплаты присужденного судом? Неужели у нас настолько дырявое законодательство?
Ну и отдельно, зная силу Пикабу хочется попросить выразить вас, если не трудно, своё мнение в отзывах этой фирмы в Яндексе и прочих местах. Они очень дорожат своей рекламой, им это точно будет ударом по больному месту.
Не то, чтобы я хотел какой-то мести, я бы хотел справедливости. Мошенники не должны сидеть с красивой картинкой и высокими баллами в отзывах, которые сами себе пишут и рисуют.
Каждое из своих слов я готов подтвердить пруфами и документами, большинство есть по ссылке.
Не знаю насколько размещение ссылок на сторонние ресурсы противоречит правилам Пикабу, но размещу в полном виде - http://krepost.eltigro.ru/
По ссылке я разместил полную и развернутую версию событий с кучей фоточек и видео.
Спасибо, что дочитали до конца. Старался излагать максимально кратко.
Напоследок оставлю фото-боль. Всю стяжку и часть штукатурки пришлось снимать и делать заново.
