Летний шашлык на халяву.
Давно от меня не было постов. Сорян, просто не было времени, да и магазинчики попадались хорошие, не требующие огласки.
Вчера вышел казус. Я на последний бездождливый денек взял шашлычка. Шашлычок в принципе понравился, вкусный. За одним моментом. Шашлык был весом около 5.5 кг. И из них было 50% маринада.
Такому нае.. моя душа была не готова.
Покупался данный шашлык в магазине ОКей, расположенному по пятницкому шоссе, недалеко от Митино.
Покушав шашлык, а именно половину от ожидаемого, я направился на следующий день в этот магазин. Без скандалов. Просто верните мои деньги и разбежимся.
Предъявил им, что меня жостко нае.... По этому поводу они развели руками, предложили подарить на ту же сумму товаров(что мне было не к тарелке так сказать), я отказался. Верните мои деньги за некачественный товар.
Отказались. Но я то покупатель ученый, чему и вас учу. Туда я пришел вооруженный.
А именно - на этикетках шашлыка не было даты изготовления.
Следовательно такой товар, согласно п. 4,5 ст. 5 Закона о защите прав потребителей не имел права продаваться, так как на нем нет даты изготовления.
Ко мне с умным видом подошел продавец, который заверил меня, что дата изготовления проставлена - это дата упаковки.
3 секунд не прошло, как я утер ему нос ст. 473 ГК РФ - срок годности товара исчисляется от даты изготовления, а не от упаковки товара.
Также он заявил, что на товаре отдельным стикером была дата изготовления и мол косым взглядом дал понять, что я его сорвал.
На что я пошел в их отдел и запечатлел следующую картину :
Ничего на их товарах указано не было. Никакой даты изготовления, что автоматически переводит этот товар в группу : просрочка.
Вобщем 20 минут прений и обманутый потребитель восстанавливает свои нарушенные права.
Магазины реально боятся Роспотребнадзора, так как первый штраф вешается на должностное лицо. А именно на сотрудника. Платить 20-30 тысяч думаю никому не в сласть.
Так что будьте уверены в отстаивании своих прав.
К чему этот пост - даже если вы по закону не можете вернуть продукт, который вас не устраивает - будьте гибкими, рассматривайте все варианты.
В данном случае я хорошо покушал шашлык и вернул за него всю стоимость.
А желание обмануть покупателя - мной будет всегда наказываться.
Искренне прошу, информацию полученную от меня не используйте в корыстных целях. Мое желание - это взрастить покупательскую осозанность и заставить продавцов с нами считаться, а не быть истоком потребительского экстремизма.
Подписывайтесь, дальше будет интереснее.
