Каждый должен заниматься своим делом.⁠⁠

Итак, начнем. Вводная. Предположим, принесли некий условный аппарат. За час идентифицировали неисправность, за час сделали, стоимость детали у поставщика 1000 рублей.

1) Стоимость детали. Во-первых ее нужно заказать из Москвы или Питера. Хоть Почтой России, хоть недорогими транспортными кампаниями везущими быстро мелкие пакеты типа СДЭК, Боксберри, ПикПоинт, доставка будет примерно в районе 300 рублей. Уже 1300. Плюс, тут нужно понимать, что на заказ и получение потрачено время сотрудника, плюс СЦ несет гарантийные обязательства перед клиентом, а значит в случае брака именно СЦ будет разбираться с поставщиком, оплачивать дополнительные пересылки и иже с ними, а в это время для ускорения ремонта опять же поставит новую деталь за свой счет, чтобы отпустить клиента. Поэтому на стоимость детали накидывается наценка именно на покрытие таких вот форс-мажоров. Это 20-30%. Ну, пусть даже будет 10%. Тогда стоимость детали будет 1450 с округлением.

2) Дальше нужно оплатить работу мастеру. Сколько должен получить квалифицированный мастер, постоянно разбирающийся в новых веяниях и сочетающий в себе не только монтажника, но и отчасти программиста, когда приходится потрошить биосы и прошивки, работающий в условиях сильной нагрузки на глаза, спину, постоянно дышащий особо полезными парами свинца, флюсов итд? Давайте по-человечески, такой работник должен получать хотя бы тысячу баксов. На меньшую зп квалифицированные мастера не пойдут, будут рукожопы. Пусть его расчетная зарплата составит 60 тысяч при 100%-й нагрузке. Это при классической пятидневке, составит примерно 350 р/час. Если же у нас сервис приличный и трудоустройство белое, то тогда еще нужно оплатить налоги на него. Это, если мне не изменяет моя память с моим склерозом, увеличивает затраты примерно в 1,5 раза. Так час из 350р превращается в 520. Работы из вводных данных было 2 часа. Итого, работа мастера 1050 с округлением. В сумме уже 1450+1050=2500

3) Для работы мастера мне нужно закупить ему оборудование и инструмент. Пусть, у нас сервис маленький, он работает на простом оборудовании. Паялка Lukey-702 ~5000, инфракрасная паялка какая-нибудь мелкая китайская AHCI за 25000 у китайцев, микроскоп 10к, прочего инструмента, там, мультиметр, отвертки, пинцеты и прочая еще на десятку (на самом деле больше, но пусть), простенький комп с принтером 20к итд. Стол, стул, освещение. Итого, примерно 100к на оборудование и инструмент. Прикинем самоокупаемость в год. В году у нас 52 недели, 2080 рабочих часов, это еще 50р/час. 2 часа, итого уже 2600 стало.

4) Помещение. Посчитаем в 20к/мес. Можно, конечно, найти дешевле, но это будет совсем жопа мира с нулевой проходимостью. А в хороших местах аренда легко взлетит и до 100 тысяч не напрягаясь. Возьмем 20 тысяч. Делим на 172 часа в месяц, получаем 120 р/час. Итого еще 250 рублей плюсом. 2850. Электричество я в расчет не беру, так как там не такие большие суммы и они должны покрыться округлением.

5) Расходные материалы. Флюсы, припои, шарики, термопаста, изолента, термоусадка, каптон итд итп. накинем 50р на 1 ремонт. 2900.

6) Налоги. Посчитаем 6%. 3100.

Рекламу я считать не буду потому что даже близко себе не представляю сколько это стоит.

Итак, мы посчитали замену детали стоимостью в 1000 в закупе, при 2 часах работы, мастерской, состоящей из 1 мастера, который сам выполняет весь функционал от приемки до уборки помещения. Мастерская оборудована максимально бюджетным оборудованием. При этом без расходов на рекламу и владелец бизнеса получил ровно 0. Если добавить в организацию, например, приемщика с зп в 20к, то такой ремонт вырастет еще на 700 рублей, то есть 3800. Если все таки от потолка прикинуть расходы на рекламу и какой-то доход для владельца, хотя бы на уровне зп мастера, то тогда получится, что стоимость вырастет до 5 тысяч примерно. И вот, стоимость выросла в 5 раз.
А вот теперь давайте все то же самое, только запчасть будет стоить не тысячу а 100 рублей, и продаваться в магазине через дорогу. Вычитаем из наших финальных 3100 расходы на запчасть на первом шаге (1450р) и добавим стоимость детали за 100 рублей. (100р(закуп)+0р(доставка))*1,1(наценка)=110р. Добавляем расходы СЦ и... 3100-1450+110=1760. То есть 1800. в 18 раз дороже, чем стоимость детали.

>Это я ещё о ремонте авто молчу...

>Я понимаю переплатить в полтора-два раза

Вкладыши на восьмерку тоже стоят 300-500 рублей. Возьметесь менять на постоянной основе в качестве основного заработка за 1500р в сумме?)

Стоимость ремонта зависит от нескольких факторов:

1. Закупочная стоимость

2. Доставка

3. Работа мастера

4. Гарантия

5. Аренда помещения сервиса

6. Затраты на рекламу

7. Наглость директора сервиса (не у всех)

Поэтому установка детали за 100 рублей обходится тысячи в 3-4. Выходит примерно так:

Деталь 100 руб. + Доставка 500 руб. + Установка 500 руб. + Смена мастера 1000 руб. + Аренда 1500 руб./день + Реклама 500 руб./день. И вот деталь за 100 рублей переросла в 4100 руб.

Но мне кажется такой расчёт нифига не верный. Расчёт идет так, будто в сервисе только 1 клиент в день. Но так делают многие. Поправьте если не прав, но в сервисе где работаю я расчёт цены на ремонт делают именно так.