Как починить мятый бампер за 55 тыс. руб.
Здравствуйте товарищи пикабушники!
Хочу рассказать вам историю, которая со мной приключилась и, заодно, обратиться за помощью к Лиге Юристов (буду рад если поднимите пост повыше, комментарии для минусов внутри). Осторожно, длиннопост!
Примерно год назад пользовался услугами компании "Делимобиль" и со мной случилась неприятная ситуация. В плотном потоке отвлекся, не успел притормозить и немного стукнул впереди едущее авто.
Поток ехал медленно, поэтому столкновение получилось несильным. Было очень стыдно перед мужиком в которого въехал, он был сотрудником МЧС и ехал домой отдыхать после смены, а тут я. Но мужик оказался нормальным, видно что расстроился, но наезжать на меня не стал. В общем, все стандартно сняли повреждения, зафиксировали все в ГИБДД, ничего необычного.
У второго участника отвалился номерной знак, помялся задний бампер и стал плохо закрываться багажник:
На арендованной мной машине помялся передний бампер:
На всякий случай, открыли капот, проверили, все ли там в порядке. Все было ок, капот не поврежден, его содержимое тоже цело.
После ГАИ, я сразу поехал в офис "Делимобиля" и отвез им протокол. Они сказали что все ок, осталось оплатить штраф за несоблюдение дистанции и ждать от них счет за бампер. Я, кончено, расстроился, т.к. ясно было что поездка вместо 500р выйдет тысяч в 7, а то и все 10, но что делать, сам виноват.
Дальше начинается самое интересное
Через некоторое время у меня с карты пытаются списать 15 тыс руб. Увидев получателя, я понял, что вот он "счет" (если можно назвать выставлением счета попытку безакцептного списания денег). "Ну ладно, нет проблем, 15 так 15", подумал я, закинул нужную сумму на карту, оплатил и благополучно забыл про это.
Как выяснилось потом из общения с сотрудником компании "Делимобиль" эти 15тыс. оказались лишь неким "штрафом" за то что автомобиль был поврежден на сумму более, чем 10 тыс. руб. (забавный факт, получается, если повреждения оценят в 10001 руб, то вы обязаны будете платить еще 15к сверху, правда, так дешево ущерб вряд ли оценят, но об этом позже)
Примерно в это время произошла история с парнем, который попал на сумму всей машины, и выяснилось, что в суммы материальной ответственности в договоре были лишь "штрафами" и в другом месте договора упоминалось, что клиент должен оплатить еще и ущерб. (Это и сейчас так, но в нынешней версии договора все написано чуть более прозрачно)
Когда мне все это сказали, я запросил документы, подтверждающие оценку ущерба.
В ответ мне прислали вот это:
И тут я оху удивился. Подумал, сначала ну неужели бампер на "солярисе" стоит 40 тысяч? Погуглил - да нет, б/у с установкой не больше десятки выходит. Посмотрел что еще в этом "наряде", выяснилось, что я, якобы еще и уничтожил кондиционер (напоминаю, осматривали содержимое капота вместе со вторым участником ДТП, все было цело).
Естественно, с таким раскладом я не согласился и начал беседовать с сотрудником каршеринга. Начал задавать вопросы, откуда такие суммы, кондиционер и прочее, мол, сотрудник ГИБДД же зафиксировал только бампер, однако вместо ответов, я получал что-то вроде этого:
Ну, разве что юридическим языком.
После очередного моего вопроса, безымянный сотрудник, с которым я общался, просто исчез и все. От "делимобиля" я не слышал ни слова еще несколько месяцев.
Затем ситуация повторилась: другой сотрудник - те же вопросы - магическое исчезновение на несколько месяцев.
Тем временем, я поискал в интернетах информацию об этом сервисе (т.к. было все же интересно, существует ли он вообще). Не нашлось ничего, кроме поста на одном автофоруме, где человек просил пробить информацию по этому ИП.
Связавшись с тем человеком, я выяснил интересную информацию:
Интересненько, что то напоминает...
Наконец, пару месяцев назад со мной связался коллектор "Делимобиля" (назвавшийся не то представителем, не то директором службы безопасности), с целью уточнить, почему я не оплачиваю задолженность. После долгих муторных переписок, где я долго и упорно пытался объяснить, что меня не устраивает, то что ремонт, на сумму примерно 10 тыс. рублей сделали за 40 тысяч, он сказал что понял мои претензии, передаст их руководству, чтобы проверить их обоснованность.
Угадайте какой? Правильно: "мы проверили все цены и перечень работ в документе, который мы же вам выписали - они актуальны".
Получается, по оценке "Делимобиля", вместе с теми 15 тысячами, что я уже заплатил, помятый бампер на "солярисе" выходит в 55 тысяч рублей.
Теперь вопрос местным юристам или тем кто был в такой ситуации: что делать? Как доказать неправомерность действий компании "Делимобиль" и вообще возможно ли это?
Заранее благодарен за ответ комментарии для минусов внутри. Спасибо!
Лига Юристов
38.7K поста39.8K подписчик
Правила сообщества
1. Действуют общие правила Пикабу.
2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:
- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;
- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;
- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.
3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.
4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.