327

Как починить мятый бампер за 55 тыс. руб.

Здравствуйте товарищи пикабушники!

Хочу рассказать вам историю, которая со мной приключилась и, заодно, обратиться за помощью к Лиге Юристов (буду рад если поднимите пост повыше, комментарии для минусов внутри). Осторожно, длиннопост!


Примерно год назад пользовался услугами компании "Делимобиль" и со мной случилась неприятная ситуация. В плотном потоке отвлекся, не успел притормозить и немного стукнул впереди едущее авто.

Поток ехал медленно, поэтому столкновение получилось несильным. Было очень стыдно перед мужиком в которого въехал, он был сотрудником МЧС и ехал домой отдыхать после смены, а тут я. Но мужик оказался нормальным, видно что расстроился, но наезжать на меня не стал. В общем, все стандартно сняли повреждения, зафиксировали все в ГИБДД, ничего необычного.

У второго участника отвалился номерной знак, помялся задний бампер и стал плохо закрываться багажник:

На арендованной мной машине помялся передний бампер:

На всякий случай, открыли капот, проверили, все ли там в порядке. Все было ок, капот не поврежден, его содержимое тоже цело.

После ГАИ, я сразу поехал в офис "Делимобиля" и отвез им протокол. Они сказали что все ок, осталось оплатить штраф за несоблюдение дистанции и ждать от них счет за бампер. Я, кончено, расстроился, т.к. ясно было что поездка вместо 500р выйдет тысяч в 7, а то и все 10, но что делать, сам виноват.


Дальше начинается самое интересное

Через некоторое время у меня с карты пытаются списать 15 тыс руб. Увидев получателя, я понял, что вот он "счет" (если можно назвать выставлением счета попытку безакцептного списания денег). "Ну ладно, нет проблем, 15 так 15", подумал я, закинул нужную сумму на карту, оплатил и благополучно забыл про это.

Как выяснилось потом из общения с сотрудником компании "Делимобиль" эти 15тыс. оказались лишь неким "штрафом" за то что автомобиль был поврежден на сумму более, чем 10 тыс. руб. (забавный факт, получается, если повреждения оценят в 10001 руб, то вы обязаны будете платить еще 15к сверху, правда, так дешево ущерб вряд ли оценят, но об этом позже)

Примерно в это время произошла история с парнем, который попал на сумму всей машины, и выяснилось, что в суммы материальной ответственности в договоре были лишь "штрафами" и в другом месте договора упоминалось, что клиент должен оплатить еще и ущерб. (Это и сейчас так, но в нынешней версии договора все написано чуть более прозрачно)

Когда мне все это сказали, я запросил документы, подтверждающие оценку ущерба.


В ответ мне прислали вот это:

И тут я оху удивился. Подумал, сначала ну неужели бампер на "солярисе" стоит 40 тысяч? Погуглил - да нет, б/у с установкой не больше десятки выходит. Посмотрел что еще в этом "наряде", выяснилось, что я, якобы еще и уничтожил кондиционер (напоминаю, осматривали содержимое капота вместе со вторым участником ДТП, все было цело).


Естественно, с таким раскладом я не согласился и начал беседовать с сотрудником каршеринга. Начал задавать вопросы, откуда такие суммы, кондиционер и прочее, мол, сотрудник ГИБДД же зафиксировал только бампер, однако вместо ответов, я получал что-то вроде этого:

Ну, разве что юридическим языком.

После очередного моего вопроса, безымянный сотрудник, с которым я общался, просто исчез и все. От "делимобиля" я не слышал ни слова еще несколько месяцев.

Затем ситуация повторилась: другой сотрудник - те же вопросы - магическое исчезновение на несколько месяцев.


Тем временем, я поискал в интернетах информацию об этом сервисе (т.к. было все же интересно, существует ли он вообще). Не нашлось ничего, кроме поста на одном автофоруме, где человек просил пробить информацию по этому ИП.

Связавшись с тем человеком, я выяснил интересную информацию:

Интересненько, что то напоминает...


Наконец, пару месяцев назад со мной связался коллектор "Делимобиля" (назвавшийся не то представителем, не то директором службы безопасности), с целью уточнить, почему я не оплачиваю задолженность. После долгих муторных переписок, где я долго и упорно пытался объяснить, что меня не устраивает, то что ремонт, на сумму примерно 10 тыс. рублей сделали за 40 тысяч, он сказал что понял мои претензии, передаст их руководству, чтобы проверить их обоснованность.

Угадайте какой? Правильно: "мы проверили все цены и перечень работ в документе, который мы же вам выписали - они актуальны".

Получается, по оценке "Делимобиля", вместе с теми 15 тысячами, что я уже заплатил, помятый бампер на "солярисе" выходит в 55 тысяч рублей.


Теперь вопрос местным юристам или тем кто был в такой ситуации: что делать? Как доказать неправомерность действий компании "Делимобиль" и вообще возможно ли это?

Заранее благодарен за ответ комментарии для минусов внутри. Спасибо!

UPD. Еще раз выношу ссылку на договор: https://yadi.sk/i/DTk1USYj3FGxoF

Лига Юристов

38.7K постов39.8K подписчик

Правила сообщества

1. Действуют общие правила Пикабу.

2. Дополнительно к правилам Пикабу предупреждение, скрытие комментария, бан в лиге или перемещение поста из лиги, можно получить за:

- глумление, издевательство, высмеивание, троллинг, провокации, подстрекательство пользователей к неправомерным и преступным действиям, рекламу своих услуг;

- оскорбление и/или унижение пользователей, социальных групп, народов, национальностей, комментарии экстремистского характера, разжигание национальной, расовой, религиозной и иной розни и ненависти;

- шитпостинг, постинг не на юридическую тематику.

3. Размещение ссылок на свои социальные сети в сообществе разрешено только в профиле. Размещение ссылок на свои социальные сети (телеграм-канал, дзен, инстаграм, вк и прочие) в посте расценивается как реклама. Такие посты будут выноситься из Лиги юристов, автор поста предупреждается о нарушении, и, при повторном нарушении - получать бан в сообществе.

4. Запрещено размещать в качестве поста или комментария сгенерированные искуственным интеллектом тексты. Комментарий будет скрыт, пост - вынесен из сообщества.

Вы смотрите срез комментариев. Показать все
20
Автор поста оценил этот комментарий

они что не каскованные машины выдают?

раскрыть ветку (34)
7
Автор поста оценил этот комментарий
Они говорят, что машинки не застрахованы по каско. Но они у них лизинговые, им не принадлежат и лизингодатель их вполне мог застраховать, но как я это узнаю?
раскрыть ветку (31)
26
Автор поста оценил этот комментарий

лизинговые авто страхуются по КАСКО всегда.

раскрыть ветку (24)
1
Автор поста оценил этот комментарий
В том и дело) Правда сотрудники делимобиля клятвенно заверяют, что лизингодатель решил их не страховать.
раскрыть ветку (23)
18
Автор поста оценил этот комментарий

У вас есть на руках копии ПТС и ОСАГО авто? Информацию по страховке можно узнать у страховой. Получение двойной выплаты по страховому случаю у нас является мошенничеством и сурово карается.

раскрыть ветку (14)
1
Автор поста оценил этот комментарий
К сожалению нет, они всегда в машинах лежат. А как это можно узнать? Может каско быть оформлено в другой страховой нежели осаго?
раскрыть ветку (13)
9
Автор поста оценил этот комментарий

Есть какие нибудь данные по авто? Вин, собственник, модель. Вам лизинговая компания может по страховке сообщить. Каско может быть оформлено в другой страховой, да. Я бы на вашем месте не рыпался вообще и никому ничего не платил, пусть требуют через суд.

раскрыть ветку (11)
0
Автор поста оценил этот комментарий
По авто есть только госномер и вин (на заказ наряде их видно). Собственника в птс не помню, к сожалению. А что, лизинговая фирма имеет право разглашать информацию по клиентам?
раскрыть ветку (10)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Кому звонить то будете, если даже собственника не знаете, какая лизинговая? Европлан или что то другое? По клиентам разглашать они не будут, но по машине можете узнать вполне, есть ли страховка каско, ибо машина - это их собственность, а не клиента.

раскрыть ветку (9)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Лизинг скорее всего Лизплан. По крайней мере он на сайте у них указан.
То есть, в теории я могу позвонить туда, сказать: "вин такой то - ваша машина? Застрахована?"
раскрыть ветку (8)
6
Автор поста оценил этот комментарий

Согласно п. 2 ст. 21 ФЗ о лизинге страхование предпринимательских (финансовых) рисков осуществляется по соглашению сторон договора лизинга. Прямого указания, что такое страхование обязательно в законодательстве РФ нет.


Однако лизингодатели всегда страхуют их имущество, передаваемое по договору лизинга, от стандартных имущественных рисков, либо требуют внести в обязанности лизингополучателя выполнение страхования за его счёт.


Необходимость страхования имущества, передаваемого в лизинг, предусматривает Оттавская конвенция 25 мая 1988 г., регулирующая правовые взаимоотношения партнёров по международному финансовому лизингу. РФ присоединилась к конвенции и приняла такие обязательства в ФЗ от 08.02.98 № 16-ФЗ О присоединении Российской Федерации к Конвенции УНИДРУА о международном финансовом лизинге.



Вместе со страхованием гражданской ответственности (которое, так и так, оформит лизингополучатель, что эксплуатировать транспортное средство) лизинговые компании, аналогично банкам кредитующим покупку автомобиля, просят страхование каско.

раскрыть ветку (6)
2
Автор поста оценил этот комментарий

Можете, не убудет же.

0
Автор поста оценил этот комментарий

Полис Осаго ЕЕЕ 0388507462 до 09,03,2017 Ренессанс страхование

0
Автор поста оценил этот комментарий
Идем на сайт рса,и там проверяем застраховано тс или нет.хотя бы по осаго.
раскрыть ветку (7)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Можно чуть-чуть поподробнее?

раскрыть ветку (6)
1
Автор поста оценил этот комментарий

Можно. Вот ссылка http://www.autoins.ru/ru/index.wbp . По хорошему, любой автовладелец прежде чем страховать автомобиль должен ознакомиться с: правилами Страхования ОСАГо  (Положение ЦБ РФ № 431-П), Положением ЦБ  РФ о Единой Методике № 432-П, Положением  ЦБ РФ о правилах проведения экспертизы № 433-П.

Правила ОСАГО стандартны и обязательны для ВСЕХ страховых компаний. нашли разночтения? спокойно пишем заяву в ЦБ РФ и страховой будет а-яй.


Вернемся к сайту РСА. Там есть вкладка, "проверить полис осаго"  вот тут смотрим http://www.autoins.ru/ru/osago/polis/  и далее выбираем нужный вариант, который нам наиболее подходит. проверяем, застраховано ли ТС по гос.номеру, сверяем принадлежит ли полис той компании, где он куплен, а также сроки действия полисов. Предупреждаю, сайт РСА иногда виснет и тупит. Но как говорит Е. Малышева, это норма.


Будут ещё вопросы - обращайтесь, постараюсь помочь.

0
Автор поста оценил этот комментарий
Добрый день! У меня похожая ситуация с этими уродами. Можете написать чем закончилось у вас всё?
раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

День добрый!


Послал их куда подальше и все. Очень хорошим аргументом было то что VIN на счете за ремонт был выдуманным.

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Добрый вечер, можете дать свой номер, я вам позвоню, хотел по подробней спросить. Очень выручите.
0
Автор поста оценил этот комментарий
Или могу свой оставить: 8-968-666-97-93
раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Зря тут номер пишете, меня легко можно было найти в вк. Ок, свяжусь

1
Автор поста оценил этот комментарий

Я прошу прощения, что здесь пишу, но у меня такая же ситуация. Только не 50к, а 150 (по договору до 150 со всеми штрафами и все такое).

так вот.Они застрахованы. Обычным каско до 750к и некоторые расширенной до 1.5млн, так что они получат от страховой и от нас :D

раскрыть ветку (4)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Здравствуйте, скажите, а откуда такая информация? как можно с Вами связаться?

раскрыть ветку (3)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Добрый день. У меня такая же ситуация, могу ли с вами связаться? Есть пару вопросов, нужна помощь!
0
Автор поста оценил этот комментарий

Копируете ник и вставляете вместо своего айди вк)

раскрыть ветку (1)
0
Автор поста оценил этот комментарий
Я так и подумал, но мало ли)
0
Автор поста оценил этот комментарий

Ну что спустя два года изменилось что-то ?

17
Автор поста оценил этот комментарий

Ну КАСКО само собой, но почему бы еще бабулечек не нарубить?!

3
DELETED
Автор поста оценил этот комментарий

Там два варианта аренды - без каско за 8р в минуту или с каско (и франшизой на 10 тысяч) за 11р в минуту.

Вы смотрите срез комментариев. Чтобы написать комментарий, перейдите к общему списку