Два вида дифференциации продукта⁠⁠

Одна из главных составляющих долгосрочной конкурентоспособности компании — дифференциация продукта. Она бывает двух типов: дифференциация по свойствам и по коммуникации. Оптимальный сценарий — купив ваш продукт, потребитель получает пользу, которую он не получит купив продукт конкурента, а единообразная коммуникация создает у него четкое представление о бренде.