Что приносит в суд Вайлдберриз? И чем заканчиваются суды?⁠⁠

Приветствую друзья, сегодня расскажем о том что представители Вайлдберриз приносят в суд на судебные заседания по отмене штрафов и удержаний.
Обычно они приносят с собой - ничего.

Нет, естественно они не молчат скромно в сторонке, а активно участвуют в процессе, кричат, топают ногами, заявляют о подлоге доказательств (бездоказательно) но по итогу все таки не приносят ничего. Это их "стратегическая фишка", пытаться заставить истца доказать что тот не верблюд.

Насколько это приносит пользу для их нанимателя? Давайте посмотрим вместе.

Знаменитый перенос долга. Вайлдберриз с помощью своего "секретного алгоритма" определило что наш доверитель оказывается ранее работал под другим именем и переносло ему долги "из прошлой жизни". Мы подали в суд. Результат? Иск удовлетворен в полном объеме.

Как вы думаете что предоставил ВБ за весь период рассмотрения дела? Ничего они не предоставили. Т.е. это действительно история про "прокатило". В этом случае не прокатило.

Идем дальше. Манипуляция рейтингом, ужасные самовыкупы, ИМИЗР и прочий ужас-ужас. Что по итогу? По итогу опять пук-среньк и сказки про "алгоритм".

Дело №1 - https://kad.arbitr.ru/Card/4b825083-c606-4545-934f-b2e4cc54b...
Дело №2 - https://kad.arbitr.ru/Card/fac61c4a-fd9d-4a93-b543-62392aa9c...

Резюмируя вышесказанное получается, что если убрать у Вайлдберриз страшную палку в виде угрозы блокировки аккаунта продавца за "излишнюю дерзость", то особенно предоставить в суд им и нечего. Вот только и эту палку сейчас у Вайлдберриз убрали, и теперь нельзя просто взять и заблокировать продавца, а нужно подвести его под одну из следующих причин для блокировки, что перечислены в оферте начиная с 04.05.2023 г. А именно согласно действующей редакции оферты Вайлдберриз, блокировка аккаунта продавца возможна:

1) повторного нарушения любой из обязанностей Продавца при размещении Карточки Товара, в том числе ЗоЗПП

2) обещания Продавцом денежного или иного вознаграждения за предоставление покупателем отзыва о приобретенном Товаре

3) повторного нарушения обязанности по соблюдению перечисленных в п. 9.3.3 условий предоставления ответов на вопросы и отзывов о Товаре;

4) нарушения обязанности по предоставлению ответов на отзывы покупателя или условий использования чата с покупателем.

5) если обращение правообладателя не было рассмотрено Продавцом по правилам «Цифрового Арбитража», а также в случае подтверждения возможности нарушения в карточке Товара Продавца исключительных прав правообладателя или непредоставления Продавцом документов, однозначно подтверждающих отсутствие нарушения исключительных прав правообладателя;

6) в случае нарушения предусмотренных пунктами 9.5.1 – 9.5.4 обязанностей Продавца по предоставлению документов;

7) если Рейтинг доставки Продавца составит ниже 95% или Рейтинг продавца составит менее 3,5

8) самовыкупы, манипулирование рейтингом, или совершение мнимых и притворных сделок в отношении Товаров с использованием Портала;

9) нарушение законодательства, существенное нарушение условий Договора, возникновение у Вайлдберриз убытков или ущерба деловой репутации.

Вроде бы много причин, но каждую еще нужно доказать и это уже не тот вариант что был раньше, когда прекращение сотрудничества с последующей блокировкой могли быть заявлены просто "по инициативе Вайлдберриз".

Впрочем про это все и не только, подробно рассказал ведущий юрист нашей команды (который ранее писал здесь под ником @Lawlancer, в недавнем подкасте (он есть не только на ютубе, также на яндексе, гугле и т.д.):

Подводя итог. Судиться с Вайлдберриз не только можно, но и нужно, иначе будет работать основание удержания ваших денег под названием "прокатило".

Если у вы продавец и у вас есть штрафы или иные причины для спора с Вайлдберриз - обращайтесь.

PS. Там за словом "обращайтесь" - ссылка на наш телеграм, но вы можете на нее не нажимать, это не обязательно, лучше послушайте подкаст. Мы даже добавили тег "telegram", что бы вам было удобнее.