Серия «Маркировка рекламы»

4

ФАС возбудил дело против паблика VK по нарушению Закона о рекламе

ФАС возбудил дело против паблика VK по нарушению Закона о рекламе Реклама, Маркировка, Интернет-маркетинг, Право, Блогеры, Длиннопост, Telegram (ссылка), ВКонтакте (ссылка)

Коллеги сообщили про интересный кейс о возбуждении дела новосибирским УФАС РФ в отношениии Тату Салона Hirurg в Новосибирске. Сделаем разбор претензий ФАС по текущему кейсу на предмет исполнения закона о маркировке рекламы (Статья 18.1 Закон о рекламе №38-ФЗ)

. Самое главное на данный момент, дело возбуждено не по статье 18.1, которая обязывает маркировать рекламные материалы, а в связи с введением в заблуждение при розыгрыше и нарушением в отношении ч.7 ст. 5 Закона «О рекламе». Однако при этом ФАС определяет пост про розыгрыш, как рекламный и это самое главное для нас в плане исполнения закона о маркировке рекламы и проецирования данного кейса на аналогичные случаи.

2. Заметим, что розыгрыши это те же мероприятия, которые могут быть объектом рекламного продвижения

Объектом рекламирования может быть товар, услуга, средства индивидуализации юридического лица и (или) товара, изготовитель или продавец товара, результаты интеллектуальной деятельности либо мероприятие (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари), на привлечение внимания к которым направлена реклама.

Однако Тату салон распространял информацию о своем розыгрыше на своем интернет-ресурсе, что по многочисленным ответам ФАС является справочной информацией о текущей хозяйственной деятельности предприятия и выходит за контур применения закона о рекламе (в том числе статьи 18.1)

3. Причиной претензии ФАС и признание поста рекламным было закрепление в ленте своего паблика информации о данном розыгрыше. Закреп однозначно выделял пост с ним среди других и фактом своего наличия подчеркивал особенность инфрормации на нем, что ФАС идентифицировал как привлекающей отдельное внимание среди других постов в ленте паблика. Произошел "отдельный случай", который ФАС постоянно упоминал в своих официальных ответах по различным кейсам
Также всем известен кейс от Додо пицца, где они направляли запрос (в том числе про розыгрыши) и получили ответ от ФАС, где не закрепленный розыгрыш не признан рекламным центральным офисом ФАС.

4. Конечно, закреп закрепу рознь. Смотря что мы закрепили. Если информацию о конкретном товаре, конкретной услуге либо конкретном мероприятии (розыгрыш), то это скорей всего признают рекламой. А если в закрепе общая информация: Мы перехали в новый офис, У нас открылся новый магазин на Луговой, Вакансия про Срочно нужен гененральный директор по производству, то это все справочная информация о вашей хоздеятельности.

5. Категорично спорным выглядит аргумент новосибирского ФАС насчет того, что призыв подписаться на себя в своем же паблике является как бы дополнительным признаком рекламности поста, что в корне идет вразрез с официальной позицией центрального офиса ФАС РФ по различным кейсам, в том числе Додо пицца, приведенным выше. Надеемся, что юристы по рекламному праву в суде нивелируют данный аргумент УФАС в пользу Тату салона.

6. Салон Тату ввел в заблуждение пользователя интернета насчет исполнения приза за второе место, но это не относится к нашей теме насчет маркировки рекламы.

В итоге, главная причина, того, что пост был признан рекламным было именно закрепление поста про розыгрыш в своей ленте, со всеми вытекающими из этого последствиями. Аналогом закрепления в ленте будет сквозной (всплывающий) баннер у себя на сайте про отдельный товар либо услугу либо про мероприятие. Поэтому, чтобы обходить маркировку рекламы требуется исключить подобную практику оформления постов и баннеров у себя на сайте для отдельных товаров, услуг и мероприятий.

Надеюсь, что данный материал и предоставленная экспертиза будут полезны вашему бизнесу для исполнения закона о маркировки рекламы

____________

Рекомендации по теме маркировки рекламы:

Как клиенту оформить отчетность в ОРД вместо блогера при маркировке рекламы?
Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях?
Must have для блогера при маркировке рекламы
Этапы привлечения к ответственности при нарушении маркировки рекламы

Показать полностью
0

Маркировка рекламы для тематических блогеров и профильных интернет-площадок

Маркировка рекламы для тематических блогеров и профильных интернет-площадок Блогеры, Реклама, Маркетинг, Маркировка, Длиннопост, YouTube (ссылка)

Сегодня я продолжу свою серию публикаций насчет исполнения закона о маркировке рекламы в интернете. Поговорим об очень важной теме насчет того, требуется ли тематическим блогерам и профильным интернет-ресурсам маркировать свои материалы (посты, видеоролики, публикации, обзоры, мнения и прочее) и сдавать ежемесячную отчетность в ОРД (оператор рекламных данных).

Данный вопрос очень часто рассматривается и горячо (даже очень) обсуждается на различных площадках (форумы, телеграмм-чаты), посвященных теме маркировки рекламы и отчетности в ОРД. Разброс мнений и непонимание вопроса между участниками рынка (бизнесмены, блогеры, юристы, маркетологи) достаточно велик, поэтому по данной теме я подготовил системный материал, который обозначит нарративы по данному вопросу и позволит избежать ошибок и штрафов при исполнении закона о маркировке рекламы.

Напомню про официальные атрибуты маркировки рекламы, согласно Федеральному закону от 02.07.2021 N 347-ФЗ (пункт 18.1), которые должны присутствовать при размещении рекламных материалов в интернете:

Маркировка рекламы для тематических блогеров и профильных интернет-площадок Блогеры, Реклама, Маркетинг, Маркировка, Длиннопост, YouTube (ссылка)

Контроль за наличием в рекламных материалах атрибута Реклама и Юридическое лицо отслеживает ФАС, а наличием и отслеживанием токенов (erid) занимается Роскомнадзор

Итак, какие бывают профильные интернет-ресурсы и тематические блогеры?

Их очень много по различным направлениям деятельности:

  • Техника (серверы, смартфоны, телевизоры…)

  • Автомобили

  • Программное обеспечение

  • Рестораны

  • Отели

  • Банки

  • Недвижимость

  • Кинотеатры

  • Одежда

  • Косметика

  • Рыболовство

  • И прочее

Рассмотрим две кейса по нашему вопросу с разбором официальных ответов ФАС, которые можно проецировать и интегрировать на другие вышеуказанные тематики.

Кейс №1. Профильный банковский интернет-портал

Профильный банковский интернет-ресурс сделал официальные запросы в ФАС насчет необходимости рекламной маркировки различных страниц, посвященных многочисленным банковским инструментам от различных банков, которые публикует данный профильный интернет-портал

Маркировка рекламы для тематических блогеров и профильных интернет-площадок Блогеры, Реклама, Маркетинг, Маркировка, Длиннопост, YouTube (ссылка)

Сделан запрос в ФАС для страницы по кредитным картам с предложениями от различных банков.

Маркировка рекламы для тематических блогеров и профильных интернет-площадок Блогеры, Реклама, Маркетинг, Маркировка, Длиннопост, YouTube (ссылка)

Кредитные карты

Направлен запрос для экспертизы страницы с курсами валют в виде сводной таблицы от различных банков

Маркировка рекламы для тематических блогеров и профильных интернет-площадок Блогеры, Реклама, Маркетинг, Маркировка, Длиннопост, YouTube (ссылка)

Курсы валют

А также многие другие запросы, которые касались различных категорий и рубрик данного профильного интернет-портала.

В итоге, что ответил ФАС?

Сначала стоит заметить. Если смотреть в лоб с точки зрения исполнения закона о маркировке рекламы, то обычные юристы, прочитав Закон о рекламе (особенно пункт 18.1), которые не знакомы со спецификой рассмотрения данных вопросов в ФАС и судебной практике по данным вопросам, вынесли бы однозначный вердикт - весь указанный материал, который присутствует на портале необходимо маркировать, потому что он рассказывает о коммерческих предложениях банков, тем самым способствуя рекламному продвижению УТП от данных банков

Вот примеры (один, два, три) нескольких официальных ответов ФАС, где он обосновывает свое решение по поводу запрошенных страниц и в целом по профильному банковскому интернет-порталу

Выводы на основании многочисленных ответов ФАС:

Для тематического справочного интернет-портала не требуется производить маркировку, так как все предложения от коммерческих банков оформлены в едином стиле (единая совокупность стандартов оформления страниц) и не выделяют отдельный банк особым образом. ФАС рассматривает собственные интернет-ресурсы (сайты, аккаунты в соцсетях), как имеющие справочно-информационную сущность о текущей хозяйственной (тематической) деятельности предприятия (интернет-портала)

Данный вышеуказанный системный нарратив ФАС всегда подчеркивала в своих ответах на различные запросы, касаемых необходимости маркировки публикаций и материалов на своих интернет-ресурсах, в том числе в своих соцсетях (например маркировка рекламы в вк либо маркировка рекламы в телеграм)

Важно заметить, что когда интернет-портал особым образом все-таки выделяет отдельные предложения от банков, то он маркирует данный материал как рекламный.

Маркировка рекламы для тематических блогеров и профильных интернет-площадок Блогеры, Реклама, Маркетинг, Маркировка, Длиннопост, YouTube (ссылка)

Кейс №2. Обзор ресторанов у тематических блогеров

Для примера я решил использовать классический вариант тематического блогера, чтобы выяснить на его примере позицию ФАС по тематическим блогерам на предмет исполнения ими закона о маркировке рекламы.

Маркировка рекламы для тематических блогеров и профильных интернет-площадок Блогеры, Реклама, Маркетинг, Маркировка, Длиннопост, YouTube (ссылка)

Ютуб-канал

Маркировка рекламы для тематических блогеров и профильных интернет-площадок Блогеры, Реклама, Маркетинг, Маркировка, Длиннопост, YouTube (ссылка)

На своем ресурсах (ютуб-канал, соцсети) блогер постоянно рассказывает о различных ресторанах, в том числе меню, цены, интерьер, персонал, что вкусно, а что нет и прочее

Я планировал решить данный вопрос насчет тематических блогеров через ФАС, однако попытка напрямую через запрос не увенчалась успехом. Решение появилось неожиданно. Получилось передать данный вопрос юристу по рекламному праву Ирине Шурминой, которая проводила интервью с представителем ФАС Татьяной Никитиной (начальник Управления контроля рекламы и недобросовестной конкуренции ФАС России). В данном интервью представитель ФАС ответила на очень большое количество вопросов насчет того, чем отличается (по мнению ФАС) реклама от информации.

Здесь ответ ФАС по моему вопросу насчет фудблогеров:

Позиция ФАС по данным блогерам следующая: Если блогер постоянно в едином стиле (совокупность стандартов оформления публикуемых материалов в данном блоге) и ретроспективе на своих ресурсах выкладывает обзоры различных ресторанов с объективной (по его точки зрения, конечно) информацией о них, то данные публикации на его интернет-ресурсах имеют справочно-информационную сущность и не подлежат маркировке, как рекламный материал.

Данный ответы и рекомендации по профильному банковскому интернет-порталу и тематическому фудблогеру можно проецировать как системный материал на все остальные тематики, которыми могут заниматься иные многочисленные профильные интернет-порталы и тематические блогеры

Например:

Маркировка рекламы для тематических блогеров и профильных интернет-площадок Блогеры, Реклама, Маркетинг, Маркировка, Длиннопост, YouTube (ссылка)

Тематические блогеры по обзору техники

Маркировка рекламы для тематических блогеров и профильных интернет-площадок Блогеры, Реклама, Маркетинг, Маркировка, Длиннопост, YouTube (ссылка)

Тематические блогеры по обзору автомобилей

Это очень важная информация от ФАС, которая позволит впустую не маркировать контент на своих профильных и тематических интернет ресурсах для очень большого количества участников интернет пространства

Выводы:

  • Для тематических интернет-ресурсов нет необходимости маркировать контент (публикации, видеоролики, обзоры, посты и прочие материалы). По мнению ФАС, они несут справочно-информационную сущность, если они опубликованы в едином стиле, присущим данному интернет-ресурсу.

  • ФАС всегда рассматривает интернет-ресурс с точки зрения ретроспективы публикаций и тематики данной интернет-площадки при рассмотрении того, является ли контент рекламным или информационным

Надеюсь, что данный системный материал будет полезен вам в плане соблюдения и исполнения закона о маркировке рекламы

____________

Рекомендации по теме маркировки рекламы:

Как клиенту оформить отчетность в ОРД вместо блогера при маркировке рекламы?
Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях?
Must have для блогера при маркировке рекламы
Этапы привлечения к ответственности при нарушении маркировки рекламы

Показать полностью 9
1

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД?

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

При исполнении закона о маркировке рекламы необходимо не только полноценно оформлять свою отчетность по доходному договору в ОРД (оператор рекламных данных), но и правильно нанести атрибуты маркировки на рекламные материалы.

Официальные атрибуты маркировки рекламы, согласно Федеральному закону от 02.07.2021 N 347-ФЗ (пункт 18.1), которые должны присутствовать при размещении рекламных материалов в интернете:

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Напомню, что контроль за наличием в рекламных материалах атрибута Реклама и Юридическое лицо отслеживает ФАС, а наличием и отслеживанием токенов (erid) занимается Роскомнадзор

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Полномочия ФАС

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Полномочия Роскомнадзора

Я специально вывел тему непосредственной маркировки рекламных материалов в отдельную публикацию, так как на рынке царит полная анархия и атрибуты маркировки на рекламных материалах наносят кто куда горазд.

В итоге, была необходимость в системном материале, как правильно наносить маркировку с разбором конкретных примеров для следующих рекламных материалов:

1. Кликабельные баннеры

2. Некликабельные баннеры, в том числе статичные Stories

3. Текстово-графические блоки (публикации, посты) с наличием ссылки в тексте

4. Текстово-графические блоки (публикации, посты) без наличия ссылки в тексте

5. HTML-баннеры

6. Видеоролики, в том числе Stories

7. Подкасты

8. Кружки в Телеграм

9. E-mail-рассылки

Естественно, отдельно рассмотрены примеры частых ошибок, которые следует избегать при маркировке рекламы. Как известно, за ошибки Роскомнадзор также будет штрафовать при исполнении закона о маркировке рекламы с 1 сентября 2023 года.

Итак, начнем по порядку:

1. Кликабельный баннер

Размещение атрибутов маркировки рекламы:

  • Реклама. ООО “Ромашка” - разместить в меню баннера либо поверх него

  • Токен erid интегрировать в ссылку site.ru/?erid=xxxx

Пример №1:

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Как мы видим, все баннеры (они определены владельцем сайта как рекламные материалы) помечены атрибутом маркировки "Реклама". При нажатии меню баннера (зашивать атрибуты маркировки в меню баннера официально разрешено Роскомнадзором) появляется информация о юридическом лице рекламодателя (также атрибут). Дополнительно в ссылку зашит токен (также атрибут) в виде .../?erid=Kra23ePy9, который был получен в ОРД.

В приведенном примере все обязательства по правильному нанесению маркировки на рекламные материалы полностью выполнены

Пример №2:

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Здесь вебмастера не использовали меню баннера для указания атрибутов маркировки. Атрибуты были нанесены поверх баннера. А токен erid был зашит в ссылку, которая ведет на интернет-ресурс рекламодателя при клике по баннеру. Атрибуты, наносимые непосредственно на баннер, должны быть заметны и читабельны по требованию Роскомнадзора. Иначе может случиться так, что роботы‑парсеры Роскомнадзора не смогут технически зафиксировать в полном объеме атрибуты маркировки. В результате маркировка по факту есть, но у Роскомнадзора данных по ней в полном объеме не будет. В результате штраф. Естественно, в данном случае придется уже в судебном порядке доказывать, что со своей стороны вы выполнили все необходимое для исполнения закона о маркировке рекламы, но технически Роскомнадзором это не было зафиксировано. В итоге нервы и потраченное время. При нанесении маркировки надо быть очень аккуратным.

2. Некликабельный баннер, в том числе статичный Stories

Размещение атрибутов маркировки рекламы:

  • Реклама. ООО “Ромашка”, erid разместить поверх него либо в меню баннера

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Допустим, данный баннер не кликабельный.

В реальности я не нашел такого решения в интернете, поэтому сделал маркировку своими руками кустарным способом без фотошопа). Системно оно будет выглядить именно так. В результате всю маркировку мы наносим поверх баннера в читабельном виде.

Либо (по аналогии с предыдущими примерами) все атрибуты разместить в меню баннера или в комбинированном виде - "Реклама" оставить поверх баннера, а юридическое лицо и токен зашить в меню баннера (как вариант)

3. Текстово-графическое объявление (в тексте нет ссылки на интернет-ресурс рекламодателя)

Размещение атрибутов маркировки рекламы:

  • Реклама. ООО “Ромашка” разместить внизу объявления

  • Токен erid:xxxx только в начале текста (именно так по требованию РКН)

Данные форматы рекламных материалов встречаются на любых интернет-ресурсах, в том числе как классические посты в соцсетях

Вот так схематично выглядит идеальная маркировка рекламного материала в данном случае

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Пример №1:

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Иногда возможно наличие такого варианта при размещении атрибутов

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

В данном случае атрибуты Реклама. ООО "Ромашка" нанесены на баннер, а токен указывается в начале текстового блока. Такой вариант также приемлем

Пример №2:

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Третий схематический вариант следующий. Его иногда применяют, но я не считаю его корректным. Назвать такой вариант это ошибкой не стоит, но мнения Роскомнадзора по данному варианту на данный момент нет.

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

В данном случае все атрибуты нанесены на баннер в текстово-графическом блоке. Подчеркну, я советую применять первый схематический вариант, указанный выше.

4. Текстово-графическое объявление (в тексте есть ссылка на интернет-ресурс рекламодателя)

Размещение атрибутов маркировки рекламы:

  • Реклама. ООО “Ромашка” разместить внизу объявления

  • Токен erid интегрировать в ссылку site.ru/?erid=xxxx

Данные форматы рекламных материалов встречаются на любых интернет-ресурсах, в том числе как классические посты в соцсетях.

Схематичное расположение атрибутов маркировки рекламы.

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

По аналогии с предыдущем разделом, я советую использовать первый вариант (слева) как классический идеальный вариант для исполнения закона о маркировке рекламы.

Пример №1:

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Как мы видим, это классический идеальный вариант (схема слева - см. выше). Токен зашит в ссылку в тексте.

Пример №2:

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

В данном случае атрибуты Реклама. ООО "Ромашка" указаны на баннере, а токен зашит в ссылку.

5. HTML-баннеры

Размещение атрибутов маркировки рекламы:

  • Реклама. ООО “Ромашка”. erid: xxxx указать в выпадающем меню баннера и ссылке

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)
Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

6. Видео, в том числе Stories

Размещение атрибутов маркировки рекламы:

  • Реклама. ООО “Ромашка”. erid: xxxx указать поверх ролика либо в выпадающем меню видеоролика

Пример №1:

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Приведен фрагмент рекламного видеоролика, где все атрибуты маркировки присутствуют поверх ролика. Все в порядке.

7. Кружки в Telegram

Размещение атрибутов маркировки рекламы:

  • Реклама. ООО “Ромашка”. erid: xxxx указать в следующем посте

    Пример №1:

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Все атрибуты маркировки прописаны в следующем посте. Рекомендация такого размещения атрибутов маркировки озвучена непосредственно Роскомнадзором для данного случая (кружок в телеграм).

8. Подкасты

Размещение атрибутов маркировки рекламы:

  • Реклама. ООО “Ромашка”. erid: xxxx указать в описании к подкасту

9. E-mail рассылки, статьи и прочие публикации

Размещение атрибутов маркировки рекламы:

Ориентируйтесь на описание, которое было приведено в п.п. 3 и 4

Ошибки при нанесении атрибутов маркировки рекламы

Ошибка №1:

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Как указано в п.п. 3 и 4 токен в текстовых и текстово-графических объявлениях ДОЛЖЕН находится вверху текста. Это условие Роскомнадзора. В данном случае токен указан внизу, что является ошибкой.

Ошибка №2:

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Токен правильно зашит в ссылку и внизу указаны другие атрибуты маркировки. Однако токен продублирован и указан также внизу, что является ошибкой (см. п.п. 3 и 4). Как на это отреагирует Роскомнадзор неизвестно. Моя позиция, если вы указываете дубль токена (его достаточно указать только в ссылке), то его нужно указывать в правильном месте, т.е. вверху. Иначе может возникнуть неоднозначная ситуация, когда робот увидит неправильное расположение токена в рекламном материале и может зафиксировать ошибку. А ошибки также штрафуются. Поэтому лучше не играть с огнем и не указывать дубли токена в неправильном месте.

Ошибка №3:

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

В данном случае все сделано правильно и атрибуты расположены верно. НО НО НО опять сделан дубль токена и помещен вверху текста. Вроде бы все в порядке. Однако аббревиатура токена прописана на кириллице, что неприемлемо. Только так — erid. Это также может быть признано ЕРИР как ошибка. В итоге штраф.

Ошибка №4:

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Про данный случай я уже сообщал выше. Здесь токен присутствует, но прописан без аббревиатуры erid. Это ошибка.

Ошибка №5:

Как правильно маркировать рекламу после получения токенов из ОРД? Реклама, Блогеры, Маркировка, Маркетинг, Клиенты, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Это всплывающий баннер на первой страницы сайта. Все атрибуты маркировки рекламы указаны. Однако аббревиатура токена прописана на кириллице. Робот Роскомнадзора не сможет его считать. Надо только так - erid. В итоге ошибка и возможный штраф

Надеюсь, что данный материал будет интересным и полезным для вас в качестве экспертизы при исполнении закона о маркировке рекламы

____________

Рекомендации по теме маркировки рекламы:

Как клиенту оформить отчетность в ОРД вместо блогера при маркировке рекламы?
Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях?
Must have для блогера при маркировке рекламы
Этапы привлечения к ответственности при нарушении маркировки рекламы

Мой Telegram и YouTube по всем вопросам маркировки рекламы

Показать полностью 23

Must have для блогера при маркировке рекламы


Совет для РР (блогер либо владелец интернет-площадки), когда к нему приходит заказчик всегда спрашивать для исполнения со своей стороны статьи 18.1 является ли заказчик исходным рекламодателем (РД) или он всего лишь посредник (РА).
Если заказчик РД (исходный рекламодатель), то изначальный договор и сам договор между РД и РР это одно и тоже.
Однако, если заказчик является посредником (РА), то РР (блогер) должен получить (прописать в договоре) от РА атрибуты (номер, дату, инн контрагентов) изначального договора между РД и РА. Иначе цепочка в ЕРИР на его этапе порвется и РР попадет на штраф, так как склейка рекламных цепочек в ЕРИР происходит всегда только по изначальному договору. Такова архитектура отчетности, заложенной в ЕРИР.
Если посредник откажется предоставлять атрибуты изначального договора, то от сотрудничества с ним следует отказаться, так как штрафы тогда для РР неизбежны по КОАП 14.3 от Роскомнадзора.

Поясню, атрибуты изначального договора РР занесет у себя в ОРД в разделе Договоры, помимо своего Доходного договора с заказчиком. Если блогер получал токены, то сделает их привязку именно к изначальному договору . Также изначальный договор будет необходим при разаллокациях по изначальному договору и креативам.
Практика оформления разаллокации в ОРД в моих публикациях здесьи здесь

Мой Telegram и YouTube по всем вопросам маркировки рекламы

0

Сократители ссылок и ресайзы при маркировке рекламы

Поступил официальный ответ от Роскомнадзора на тему маркировки рекламы по моему запросу насчет возможности использования сокращения ссылок для рекламных объявлений, а также возможности получать один токен в ОРД под множество ресайзов исходного креатива
Официальный ответ Роскомнадзора:

  • Сократители ссылок использовать разрешено. При клике в рекламном объявлении на сокращенную ссылку мы попадаем на сайт рекламодателя и в браузерной строке эта ссылка автоматически распаковывается (расшифровывается).
    Пример, вот сокращенная ссылка https://clck.ru/35V3RS для рандомного сайта. При переходе зашитый в ссылку токен (erid) будет присутствовать и требования по маркировке в этом плане будут выполнены.
    Сократители ссылок чрезвычайно полезны для форматов рекламы, где каждый символ на вес золота и длинные ссылки, тем более с зашитыми токенами существенно снижали возможности раскрытия УТП в объявлениях.

  • Разрешается получать один (единый) токен в ОРД для множества ресайзов исходного креатива. Данный аспект требовал точного ответа от Роскомнадзора, так как ресайзы исходного креатива баннера иногда приводят к тому, что некоторые элементы, которые присутствовали на исходнике могут просто не поместиться в определенный формат отдельного ресайза. А это можно было трактовать как НОВЫЙ креатив, которому требовался бы свой уникальный токен. Теперь неоднозначности сняты. В ОРД под один токен надо загрузить все ресайзы и получить один (единый) токен на всех.

Сократители ссылок и ресайзы при маркировке рекламы Реклама, Маркировка, Интернет-маркетинг, Блогеры, Креатив, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Мой Telegram и YouTube по всем вопросам маркировки рекламы

Показать полностью 1
2

Что освождено от маркировки рекламы?

Как неоднократно указывало ФАС, распространение информации (в том числе имеющей признаки рекламы) с помощью e-mail рассылки, чат-ботов для мессенджеров, sms, push-уведомления находятся вне контура исполнения статьи 18.1 закона о Рекламе №38-ФЗ и маркировке не подлежит, так как квалифицируется как распространение по сетям электросвязи.

Однако расслабляться не стоит, так как нарушение при этом может быть зафиксировано по ст. 18: "Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе посредством использования телефонной, факсимильной, подвижной радиотелефонной связи, допускается только при условии предварительного согласия абонента или адресата на получение рекламы".
В итоге, если согласие абонента не было получено, то ФАС также имеет право возбудить дело с серьезными штрафами по КОАП ст. 14.3 от 100 тыс. до 500 тыс. рублей для юридических лиц

Подтверждение этому есть новый кейс с сайта ФАС, где пользователю поступило смс-сообщение от отправителя следующего содержания: "Первый заем до 30000 руб. под 0% на 30 дней".

От пользователя поступила жалоба в ФАС в связи с тем, что он не давал согласия на получение информации от отправителя.

Дополнено:
1. Кейс от ФАС по поводу письма на почту пользователю от кампании
2. Кейс от ФАС по поводу звонка от клиники пользователю: «Здравствуйте, я звоню из регистратуры «Клиника» и приглашаю вас к диетологу или трихологу, могу более подробно рассказать…»

Мой Telegram и YouTube по всем вопросам маркировки рекламы

0

Этапы привлечения к ответственности при нарушении маркировки рекламы

Классическая схема привлечения к ответственности по статье 18.1 закона о рекламе №38-ФЗ с нарушениями при маркировке рекламы.

1. При нарушении закона о маркировке рекламы (статья 18.1 Закона о Рекламе №38-ФЗ) сначала проводится комиссия ФАС (состоит минимум из 3 человек) на предмет признания материала рекламным.

2. Затем возбуждается дело, которое рассматривается внутри ФАС.

3. Потом дело направляется в суд, если ответчик не согласен с решением ФАС.

4. Далее, если суд согласен с решением ФАС, то рекламораспространителя (рекламодателя) привлекают к ответственности за отсутствие пометки Реклама и Название юридического лица рекламодателя по статье 14.3 часть 1 КОАП РФ.

5. Впоследствие дело направляется в Роскомнадзор, где инициируется админпротокол, который может привлечь участников рекламной цепочки по ч.15-17 статьи 14.3 КОАП РФ за отсутствие токенов (erid) в рекламном объявлении и наличие отчетности в ОРД.

6. Если ответчик не согласен с решением Роскомнадзора, то он может обжаловать данное решение также через суд.

Нюансы: как сообщают юристы по рекламному праву, знакомые с практикой по данным случаям, иногда ответчиков ФАС не может найти и дело просто прекращается на втором этапе.
Вполне возможно цепочка будет инициирована с пункта 5, когда Роскомназор определит нарушение при размещении атрибутов маркировки и отстутствие (ошибках) отчетности в ОРД.

Мой Telegram и YouTube по всем вопросам маркировки рекламы

Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях?

Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях? Реклама, Маркетинг, Блогеры, Маркировка, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

В данной публикации рассмотрим вопрос с разбором и комментариями официальных ответов ФАС, который очень часто задают в связи с исполнением закона о маркировке рекламы. А именно, нужно ли компаниям маркировать собственные посты у себя в социальных сетях, в том числе в запрещенных у нас соцсетях.

Заметим, что на рынке присутствует порой, как паника насчет того, что теперь надо маркировать абсолютно каждый пост, так и позиция полного нигилизма - нет штрафов, значит не будем и маркировать.
Действительно, несмотря на то, что закон о маркировке рекламы принят к исполнению с 1 сентября 2022 года подавляющее большинство участников рынка не маркирует либо не знает как выстраивать свои отношения с ОРД для проведения маркировки и отчетности по ней.
Более того, только в апреле 2023 года ФАС и Роскомнадзор направили в Госдуму поправки в КОАП на обеспечения правовой базы для штрафов за неисполнение закона о маркировки рекламы. На данный момент поправки приняты и официально утверждены Госдумой РФ и действуют с 01 сентября 2023 года.

Итак, как решался поставленный вопрос?

Для получения полноценной экспертизы по поводу необходимости маркировки бизнесу своих постов в соцсетях были направлены официальные запросы в ФАС для получения официальной позиции органа исполнительной власти по данному вопросу. Это можно сделать непосредственно на сайте ФАС либо через Госуслуги

Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях? Реклама, Маркетинг, Блогеры, Маркировка, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Поясним, почему именно в ФАС

Вот так выглядит базовый вариант маркировки, который должен присутствовать в том или ином виде в рекламном материале в зависимости от каждого конкретного случая

Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях? Реклама, Маркетинг, Блогеры, Маркировка, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Согласно закону, именно ФАС отвечает за то, что можно считать рекламным материалом, а что нет. ФАС требует наличия в рекламном материале наличия слова «Реклама» и название юридического лица исходного рекламодателя. А Роскомнадзор уже обеспечивает контроль маркировки рекламного материала непосредственно токеном (erid), который участники рынка должны получать в ОРД (оператор рекламных данных) для обеспечения прозрачности рекламных схем и склейки рекламных цепочек в ЕРИР (единый реестр интернет-рекламы).

В данной статье рассмотрим два примера официальных ответов ФАС по запросам от двух кампаний, так как случаи по ним закрывают практически все нужные нам вопросы по данной теме публикации:

  1. Продажа автозапчастей Камспартс

  2. Додо-пицца

Итак, рассмотрим кейсы:

Камспартс

В ФАС был направлен официальный запрос со сканами конкретных постов на предмет экспертизы признания либо нет данных материалов, как рекламные и требующих маркировки.

Пост 1

В нем присутствует описание карточки товара, упоминание бренда, артикула и прочей информации с призывом обратиться и обеспечения доставки товара. Подобные посты в том или ином виде присутствует в большинстве постов, которые ведут интернет-магазины либо производители в своих аккаунтах соцсетей, поэтому он является (как и нижеуказанные) репрезентативным для получения экспертизы из ФАС

Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях? Реклама, Маркетинг, Блогеры, Маркировка, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Пост 2

В данном посте присутствует очень важная деталь, а именно призыв к действию в виде «Купить». Дело в том, что на различных форумах, телеграм-чатах, посвященных маркировке, присутствовало мнение, что если в посте присутствует призывы к действию типа Купить, Заказать, Обращайтесь и прочие, то пост однозначно является рекламным и требующий маркировки.

Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях? Реклама, Маркетинг, Блогеры, Маркировка, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Пост 3

Здесь типичный пост насчет распаковки и обзора товара

Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях? Реклама, Маркетинг, Блогеры, Маркировка, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

ФАС отвечает на практике по данным запросам достаточно оперативно для госоргана исполнительной власти - от 20 до 30 дней

Какой ответ в итоге был получен от ФАС?

Подробный ответ здесь, но выделим наиболее существенное в позиции ФАС России по данному и аналогичным случаея:

Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях? Реклама, Маркетинг, Блогеры, Маркировка, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Додо-пицца

Вот некоторые посты, которые были отправлены на экспертизу в ФАС. Подробно запрос от Додо-пиццы здесь

Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях? Реклама, Маркетинг, Блогеры, Маркировка, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)
Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях? Реклама, Маркетинг, Блогеры, Маркировка, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)
Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях? Реклама, Маркетинг, Блогеры, Маркировка, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Ответ ФАС по данному запросу. Подробно здесь

По сути, ФАС дал аналогичную трактовку и обозначил свою позицию в отношении сайтов и постов в соцсетях для Додо-пицца, так же как и для Камспартс (см. выше)

Какие выводы можно сделать?

ФАС дает достаточную вольницу и поле для маневра. Указанные посты в запросе, как впрочем вся лента кампаний в социальной сети не нарушает закон о рекламе и не требует маркировки. ФАС также разрешает в постах сообщать об призывах к действию (купить, заказать, обращайтесь и др.), акциях, ценах, мероприятиях, конкурсах, спецпредложениях и прочее в текущей хозяйственной деятельности компаний, при этом не проводя маркировку данных постов. ФАС рассматривает сайт и любой другой интернет-ресурс, принадлежащий бизнесу, как имеющие справочно-информационную сущность и не подлежащие маркировке. Это очень важная информация от ФАС, которая позволяет бизнесу в пустую не маркировать посты в социальных сетях, тем самым не требуется выделять дополнительные трудозатраты по данному вопросу.
Данные кейсы можно смело проецировать на любые иные случаи размещения информации о своих товарах, услугах и мерприятиях (в том числе спортивное соревнование, концерт, конкурс, фестиваль, основанные на риске игры, пари, розыгрыши) на своих аккаунтах соцсетей либо иных собственных интернет-площадках, принадлежащих бизнесу.

А как поступать с постами, которые могут иметь место в запрещенных у нас соцсетях?

Здесь ответ ФАС насчет постов в организациях запрещенных на территории России.

ФАС однозначно определяет, что публикации в запрещенных соцсетях не регулируется, никоим образом не отслеживаются данным ведомством и не входит в компетенцию ФАС. Поэтому маркировка в запрещенных соцсетях на данный момент не требуется

Однако ФАС оставляет для себя поле для маневра

Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях? Реклама, Маркетинг, Блогеры, Маркировка, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Как бизнесу сделать так, чтобы не попасть под «отдельные случаи»?

Рекомендации для своих постов в социальных сетях, чтобы избежать маркировки и исключить “отдельные случаи”:

  1. Все посты и сторис должны быть оформлены в едином стиле и ничем не выделяться друг относительно друга. Единый стиль это совокупность стандартов оформления, присущие вашему сайту либо соцсети.

  2. Нельзя закреплять пост в ленте соцсети про конкретный товар (особенно с указанием артикула), услугу, мероприятие. Закрепление по разному реализовано в различных соцсетях, но оно однозначно подчеркивает особенность данного поста и информации на нем среди других.

  3. Баннер на сайте нельзя делать сквозным (всплывающим) про конкретный товар, услугу и мероприятие из каталога. Дело в том, что сквозной баннер может появляться на тех страницах сайта, которые не имеют отношения к контенту данного баннера, следовательно выделяя его информацию на фоне текущей страницы сайта и акцентирует внимание на особенности представленной на нем информации.

  4. При вставке выделяющегося баннера в пост (в том числе на сайт) пишите про категорию товара (а при клике можно вести и на конкретную карточку товара в каталоге):
    Пример: Скидки 30% на немецкую мужскую обувь - этот баннер маркировать не требуется, так как он не акцентирует внимание на конкретном товаре и бренде

    Если вам необходимо размещать баннеры в постах соцсетей, то делайте это используя общие формулировки. Например, как это делает на сайте Сбермегамаркет. У Сбера свой ОРД. Они с ФАС и Роскомнадзором на короткой ноге, поэтому приемы, которые использует Сбермегамаркет подойдут всем, кто публикует баннеры на сайте и в постах соцсетей. Зачем тратить ресурсы на маркировку, отчетности по ней в ОРД, когда можно обходить маркировку, указанными рекомендациями?

Требуется ли бизнесу маркировать собственные посты у себя в соцсетях? Реклама, Маркетинг, Блогеры, Маркировка, Длиннопост, Telegram (ссылка), YouTube (ссылка)

Как мы видим, во всех баннерах указаны общие формулировки в баннерах. Упоминаются только категории товаров и нигде не присутствует (в приведенных примерах) упоминание конкретного товара либо услуги. Такие баннеры маркировать не требуется и с легкостью можно использовать в постах соцсетей (для подстраховки лучше без закрепов)

Надеюсь, что данный материал и предоставленная экспертиза будут полезны для исполнения закона о маркировки рекламы

Мой Telegram и YouTube по всем вопросам маркировки рекламы

Показать полностью 11
Отличная работа, все прочитано!