Продолжение поста «Как безнаказанно обворовать на 50 тыщ»

Для ЛЛ: была возмещена половина от стоимости груза.

Всем дававшим советы - большое спасибо!

Напомню, что пострадавший получил только часть груза, общей стоимостью 57 тыщ. Была выставлена претензия на 50 с копейками тысяч, это оценка стоимости потерянной части (было в 2021 году ещё).

После недавнего поста тут и аналогичного запроса в аккаунте запрещённой сети, компания ПЭК вернулась к этому случаю. В итоге возврат составил 28,5 тыс, т.е. половина от всей стоимости. Пострадавшего эта сумма удовлетворила.

Со своей стороны скажу, что ситуация была сложная, так как подтверждающими документами были скрины переписок с продавцом (ломбард, который давно сменил ип и директора), и выписки с карты. Несмотря на это, хотя бы половину вернули.

Считаю, что результат хороший. Здесь на Пикабу есть Даниил, который следит за репутацией компании, а в запрещённой сети, как я понял, его коллега Александр. Они своё отрабатывают. Поэтому, если на местах возникают проблемы с ПЭК, то обращаться следует к ним для ускорения разборок.

Ответ на пост «Как безнаказанно обворовать на 50 тыщ»

Многабукв

Для ЛЛ - все начиналось плохо и грустно, а закончилось лучше, чем хорошо

История эта началась в октябре 2020 года

Нет, это не память у меня хорошая, это я документы поднял и посмотрел

Решил я, что моей машине, нужен другой салон. Машина старая, отечественная, но уже не советская, салоны в комплектации были разные, стоял самый простой, а хотелось дорого-богато

Нашёлся такой, модный, красивый, с велюровыми вставками, комплектными картами и даже потолком. Состояние конечно не новое, и находился он в 1000 км от меня

Да фигня это, есть же транспортные компании

Списался с продавцом, душевно пообщались

Людям имеющим редкие и одинаковые машины, всегда есть о чем поговорть

Договорились и о цене, об оплате, и об упаковке перед отправкой

Цену обозначили в Х0000 рублей

Продавец замотал все детали в стрейч, транспортная упаковала в обрешетку

Тут ещё один выжный момент - ценность груза и страховку, продавец обозначить как У0000 рублей, причём У больше чем Х в два с половиной раза.

Деньги через сбер перевёл, сижу жду

Пришла смс, поехал забирать

Выкатывают деревянную обрешетке, а внутри у ей пиздец. От того что во время транспортировки сиденья внутри обрешетке двигались, железная салазка крепления, порвала обшивку

Слюшай, абыдно, да?!?

Делаю фото, иду к девочкам на оформление - вот такая хрень случилась. Йа в пичальке, что делать?

Дают перечень документов для претензии

1. Акт на перевозку

2. Экспедиторская расписка

3. Банковские реквизиты клиента

4. Документы подтверждающие стоимость груза

5. Документы подтверждающие размер ущерба

6. Заявление в страховую

7. Паспорт

1,2,3,6,7 - вопросов нет. Пол дня и это все собралось

4 - нужен договор с продавцом

Пишем. Обычный ДКП - он продал, я купил, вот это вот старье.

НО

1.В договоре указываем, что это все является неделимым комплектом (чтобы за одно порванное сиденье предъявить всю сумму)

2. Сумму договора пишем У0000 руб (как в страховке) и платёж делим на аванс Х0000 и оплату при получении. Чтобы было все "по честному" через сбер, делаю ещё один платёж продавцу, он его потом обратно возвращает на другую карту. Но теперь у меня есть подтверждение оплаты на полную сумму

3. Ещё пишем пункт, про считание действительными сканов подписей, чтобы не морочить я с пересылкой договора - не помню с какого договора я этот пункт стащил, но тогда мне это показалось важным

Отношу договор в транспортную, и спокойно занимаюсь своими делам

Проходит месяцев наверно  4 или 5, вспоминаю - блин, чёт как-то долго рассматривают

Звоню спрашиваю - как там у вас дела, не мучает ли совесть, за безвинно угробленную раритетную запчась?

- Не, нифига не мучает. У нас нет документа, подтверждающего размер ущерба (пункт 5 списка) Может это можно починить на 10 рублей, а вы нас тут на бабки развести хотите

- Бля. И как же он выглядеть должен?

- А мы не знаем, но это должно быть заключение от организации, которая этим профессионально занимается

-..... Пик-пик... Где его взять?

- Не знаем

Надо думать

Организация - ИП, ООО, или ещё кто-то, у кого в роде деятельности написано - перешивка сидений

Прошерсил знакомых

- не я в черную работаю,

- у меня ИП есть, но там написано - пекарня

- я сказать могу, но писать не буду и тыща причин почему

Потом знакомые друзей, потом знакомые знакомых...

Оппа, нашлось такое ИП - родственник коллеги по работе.

Сообща сочинили "официальное заключение"

О том что данная дряхлая автомобильная рухлядь, является комплектом, в одном цвете и в одной стилистике, а ремонт одной детали оригинальными материалами невозможен, потому как фабрика из выпускающая, не вырулила из бурных вод современного рынка

И перешивка всего комплекта, будет стоить У0000 рублей (ровно как указано в страховке)

Отправляю сей шедевр эпистолярного жанра в транспортную

- Вы это хотели?

- Да

- А что ещё надо?

- Ничего, пересылаем документы в страховую, там примут решение

- И че, прям вот совсем ни чего больше не надо?

- Нет, полный комплект

Проходит неделя, и без всякого звонка и нервотрепки, проходит смс - деньги на счёт перечислены

Вся сумма по страховке, за минусом 1(одного) рубля. Не знаю почему так и выяснять не стал

Страховка пришла в июне 2021. Чуть меньше года

Но оно того стоило

А комплект, так и лежит на даче, с одним порваным сиденьем, все ни как руки до него не дойдут, а езжу на старых, из бомжкомплектации

Показать полностью

Как безнаказанно обворовать на 50 тыщ

Уважаемые Пикабушники!
Пост без рейтинга. Огромная просьба к вам - поднимите повыше, это не сложно, пусть наша Сила восстановит справедливость. Каждому иногда нужна небольшая помощь. Безнаказанность крупных компаний уже какая-то сюрреалистичная, когда параллельно с любого мелкого ипэшника дерут три шкуры.

Для ЛЛ: после жалобы тут на ПЭК, мне был быстро возвращён груз и сделана скидка. Но я успел опросить знакомых. Оказывается, ПЭК не гнушаются откровенно "налюбливать" людей своими обещаниями.

Результаты моей жалобы по качеству транспортных услуг (груз уехал хрен пойми куда) вы можете прочитать в предыдущих постах. Там всё разрешилось успешно. Но есть у меня друг Никита, про него и пойдёт речь.

На волне своего негодования я стал опрашивать знакомых, так как хотелось составить коллективную жалобу на ПЭК. Случаи непоставки грузов же часто мелькают в сети. И тут сразу Никита со своей историей.

Кратко: в 2021 году он из Иркутска заказал себе профессиональную стойку с двигателем для алмазного бурения. Паренёк молодой, стал работать на себя. Молодец, что тут скажешь. Но ПЭК решил, что, видимо, алмазным бурением не стоит заниматься. И груз пришёл без стойки.

Просто минус 18,5 кг. В деньгах это больше 50 тыщ.руб. Для наших мест это просто охренеть не встать.

Был составлен акт о том, что груз не полностью пришёл. Была составлена претензия на возмещение ущерба. И знаете что дальше? А ни-хе-ра. Парня просто кормили обещаниями в офисе "подождите, мы платить не будем, мы ваш груз найдем". И замяли.

А Никита что? - спросите вы. А Никитка просто не знал куда дальше, у него и так было по горло проблем. Как говорится, жив-здоров и слава Богу.

А ПЭК теперь говорят про сроки давности претензий. Они просто обули парня на 50 косарей и теперь разводят руками. Конечно, они ж крупная компания, у них целый штат юристов, которые вот так просто срут на своих клиентов. Браво. Получается, чем крупнее компания, тем безнаказанней она становится, а простые люли пусть сами как-нибудь выкручиваются. Я не могу представить, чтобы в цивилизованном мире вот так относились к клиентам. Другие компании могут недостающую деталь на другой конец света отправить, так как дорожат репутацией. А тут..
Короче, ПЭК, возвращайте деньги парню. Как хотите, но чтобы вернули.

Фотки документов прилагаю. Может Лига Юристов подскажет как быть. Пока собираю ещё инфу, чтобы понять как можно призвать к ответственности ПЭК.

Ребят, давайте волну поднимем. У кого есть какие нерешённые вопросы с крупными компаниями - рассказывайте, давайте искать решения. Вообще-то они существуют только потому, что мы им деньги платим за услуги. Имеем права требовать нормального качества услуг.

Как безнаказанно обворовать на 50 тыщ Жалоба, Без рейтинга, ПЭК, Обман клиентов, Транспортная компания, Безнаказанность, Беспредел, Длиннопост, Негатив
Как безнаказанно обворовать на 50 тыщ Жалоба, Без рейтинга, ПЭК, Обман клиентов, Транспортная компания, Безнаказанность, Беспредел, Длиннопост, Негатив
Как безнаказанно обворовать на 50 тыщ Жалоба, Без рейтинга, ПЭК, Обман клиентов, Транспортная компания, Безнаказанность, Беспредел, Длиннопост, Негатив
Показать полностью 3
Отличная работа, все прочитано!