Немалую толику рабочего времени тыжпрограммистов занимает попытки понять, чего же на самом деле от тебя хочет пользователь. Вот некоторые примеры из моей практики.
Главный бухгалтер:
- ... как мне в электронной почте Бэтмена подпись настроить? (имеется ввиду, конечно же программа The Bat!. Ну, это более менее просто).

Расчетчик (после замены системного блока):
- Поставь мне на экран синюю морду. (А вот над этим вопросом мне пришлось подумать пару часов, периодически получая пинки от того же расчетчика, которой "синюю морду" надо было "вотпрямщас", зарплата без нее, естественно, не считалась, и, конечно, отдел ИТ был бы виновником всех задержек. Ну что, догадались уже что это было? А вот и нет, "синяя морда" - это, оказывается, ярлык Total Commander. Такие дела).

Ну и напоследок. Инженер(!) технического отдела:
- Доброе утро. У меня что-то иногда с .pdf файлами. (Хорошее описание проблемы, правда? :) На самом деле заказчик выслал документы, в которых были использованы шрифты, не установленные на компьютере инженера ТО).

Вот как-то так. Очень люблю свою работу, по крайней мере скучать мне точно не приходится :).

Российские ритейлеры начали изымать из оборота иностранные моющие средства марок Henkel, Procter & Gamble и Colgate-Palmolive, сообщает «Коммерсантъ». Причиной этого стало предписание Роспотребнадзора. Глава ведомства Анна Попова 28 июля разослала в территориальные управления службы письмо, информирующее о том, что часть иностранных моющих средств не соответствует требованиям по санитарно-химическим и токсикологическим показателям.
По результатам лабораторных исследований у Роспотребнадзора появились претензии к продукции Henkel, которая выпускается на российских предприятиях в Перми и Энгельсе. В частности, кондиционеру для белья «Вернель весенняя свежесть», стиральному порошку «Персил эксперт сенсетив» и моющему средству «Пемос детский». Также в стоп-лист попала и продукция, производящаяся за рубежом, в частности, средство для мытья посуды Fairy Platinum, жидкое мыло «Palmolive натурэль интенсивное увлажнение олива и увлажняющее молочко», немецкое средство для чистки полов Emsal и антибактериальное чистящее средство для всех типов поверхности «Формула 409».
19 августа управление Роспотребнадзора по Московской области предписало ритейлерам изъять эту продукцию из оборота «с целью недопущения причинения вреда жизни и здоровью граждан». Получение писем подтвердили в Metro Cash & Carry, «Ашане» и Х5 Retail Group. В Metro Cash & Carry и в «Ашане» уже сняли продукцию с реализации. В «Дикси» обращение пока не поступало.
По словам представителя Роспотребнадзора Анны Сергеевой, проверки иностранных компаний, по итогам которых появились претензии, были плановыми. Компании не поясняют, как они будут снимать претензии регулятора.
По оценкам Euromonitor International, объем рынка чистящих средств в России в 2014 г. в рознице составил 103,7 млрд руб. С 15 июня в России действует запрет на поставки моющих средств «Лотос» и «Ушастый нянь» с украинского предприятия «Винницабытхим», принадлежащего «Невской косметике».