На Пикабу много рассказывают о своих профессиях, вот и я решила написать, что представляет из себя работа в Букмекерской конторе. Я работаю оператором-кассиром (и никак уж не букмекером) в N-ой конторе.
Почему я не букмекер? Букмекер (англ. bookmaker) — профессия профессионального спорщика, занятого приёмом денежных ставок на различные предстоящие события (чаще всего спортивные) с заранее оговоренными выигрышами, а также выплатой выигрышей. (с) Вики. Я же- всего лишь оператор, который ставки эти принимает, но не создает. И довольно часто эти понятия путают из-за чего виноватой в проигрыше оказываюсь я. Примеры я приведу ниже.

Чуть-чуть правил.
Линия - перечень событий и их исходов с коэффициентами (далее коэфф.) предлагаемые букмекерской конторой.
Исход - результат спортивного события, которому конторой присвоен коэфф. выигрыша.
Ставка — денежная сумма, которую участник пари вкладывает в игру (пари) и теряет при проигрыше, а также совокупность выборов, которые участник пари объединил, поставив на них определенную сумму.

Про тотализатор я не буду говорить, это, вроде, довольно понятно.

Так же есть Live-ставки - ставки по ходу события ( уже начавшегося, но ещё не закончившегося), их нельзя изменить или удалить.

А теперь перейдем к той части, где я говорю, что игроки все тупые, и как они меня достали :) На самом деле, дураки в таком виде игр не учавствуют, только кто новенький, и пока ничего не понимает :) Но бывают и случаи:

1.Ставка-лайв.
-Девушка, вот я тут неправильно поставил, поменяйте пожалуйста.
Я смотрю ставку - лайв событие, проиграло
-Извините, но это ставка лайв, я ничего не могу сделать, тем более, что она проиграла.
-Че???- полное негодование и непонятливость в его глазах и выражении лица,- Я тебе сказал, поменяй бл*ть.
-Извините, я не могу этого сделать, она уже проиграла.
-Ты че, меня за дебила держишь?- пока еще нет, но скоро буду,- Я сказал, поменяй! Да ты знаешь, кого я знаю?!- и тд. и тп. В таких случаях я просто предлогаю нажать на тревожную кнопку самому клиенту и пусть он сам разбирается с охраной, кто тут дебил.

2.Игрок, ставит мелкие суммы, от минимальной- 20 рэ и не больше полтиника. Знаю давно, один из постоянных клиентов. Все девченки-коллеги давно уже переругались с ним по различным поводам, до меня дело еще не дошло.
-Бл*ть, проститутки е*аные, зае*али уже! Возьми, сука, подачу свою!!!- со всей силы фигачит кулаком по стойке. Я, работаю 7ой день подряд, устала как черт.
-Мужчина, вы не могли бы не материться и не орать? Это не спорт-бар, тут еще офисы ведь, людям мешаете работать да и я от ваших матов устала.
-Ты, малолетка, ты не лезь лучше, а то... - многозначитально замолкает и гневно "стреляет" в мою сторону глазами.
-Покиньте контору.- я устала и мне глубоко похер на его оскорбления, поэтому больше не пытаюсь что-либо объяснить.
-Ну сейчас, бл*ть, разбежался. Ты мне не указывай, ясно? Сопли еще не вытерла.......- и бла бла бла. Я молча жму на кнопку тревожной связи под столом, и больше не реагирую на него. Через 5-7 минут приезжает отряд - дяденьки отборные, косая сажень в плечах, с оружием на перевес. Объясняю ситуацию, показываю на игрока - тот просто в а*уе от такой наглости с моей стороны. Его аккуратненько под ручки, молча, выводят и отвозят до дома, вежливо объясняя по дороге больше не ходить в нашу контору.
КТСкой мы пользуемся редко, в основном пытаемся спокойно поговорить, либо ставим условие и для других игроков - Пока вот этот не уйдет, никому ставок делать не буду. В таких случаях сами игроки начинают выставлять его за дверь.

3.Ну и без веселых случаев никуда:)
Есть у нас игрок, назовем его Вася. Так вот, если приходит Вася, других игроков как ветром сдувает. Нет, Вася не похож на наших богатырей-охранников. Среднего роста, щупленький парень 23х лет, в очках - ну просто ботаник-ботаником. Просто он не фортовый :) У наших игроков даже поверье есть - Вася (на самом деле другое имя) идет, Фортуну жрёт.
Как приходит он, у всех игроков начинают "отлетать" ставки, а везет только Васе.
-Пссс, мужики, этот идет,- залетает один игрок и бысренько ко мне рассчитывать ставки, которые сыграли. Кто-то идёт с несыгравшим билетом, на котором написан номер телефона, с просьбой позвонить или написать СМС если сыграет :) а кто-то просто с грустным лицом едет на другую точку.
Заходит Вася. У меня по конторе гуляет перекати-поле, а Вася вздыхает:
-Что, опять никого весь день не было?...- Да, да, Вася, вообще никого :)

Это конечно не все, могу рассказать еще много историй, просто и так затянула))
Если понравится пикабушникам, наишу ещё;)