День добрый, больше месяца назад был пост на пикабу: https://pikabu.ru/story/unichtozhenie_borisovskikh_pechey_v_...

о том как лесорубы уничтожили 2 из 3 строений вот таких вот:

если коротко, в этих строениях в 18 веке поучали древесный уголь из обжига могучих сосен для сталелитейных цехов Белорецких металлургических заводов.

чем же все закончилось? да ничем.

вот выдержка из новостей региона:

После бурного обсуждения разгрома в соцсетях и СМИ, выяснилось, что у построек нет никакого статуса, поэтому кроме «народного гнева» никакого другого наказания разрушители не понесли.

Управление по госохране объектов культурного наследия РБ отвечает: «Борисовские печи» в Единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) не включен, в перечне выявленных объектов не значится. Заявление о включении в перечень ни от кого не поступало».

В сообщении прокуратуры республики отмечается, что сельская администрация должна была взять бесхозные постройки на свой баланс и добиться их официального признания, как объекта культурного наследия. Однако сельчане до сих пор не понимают, из-за чего «поднялась шумиха», не знают, как подобраться к решению этого вопроса.

По личному мнению главы Инзерского сельсовета Гайсы Муфтахетдинова, «Борисовские печи» вообще не представляют особой ценности:

«Даже, если их признают объектом культурного наследия, то, как организовать охрану? Вы представляете масштабы нашего сельсовета – 100 км по периметру!»

вот так вот друзья, тем временем общественники сами думают, что теперь делать.

ссылка на новость: https://gtrk.tv/novosti/64330-bashkirii-nashli-vinovnogo-raz...

Здравствуйте. Решил добавить свой вклад в копилку постов про странное отношение к клиентам. Пытался воспользоваться услугами транспортной компании, которой пользовался не раз, но не смог. Как говорится, "я пытался".

Нужно было более-менее срочно заказать одну специализированную книгу, которой не бывает в обычных магазинах книг. Она есть в интернет-магазинах, но ценник на неё достаточно большой. Нашёл сайт ассоциации данной сферы, где данная книга есть и можно заказать её по адекватному ценнику (в два раза дешевле средней рыночной цены).

Связались с ассоциацией, там сказали, что книги отправляют почтой России. Все мы знаем, что почта России это не самый быстрый и надёжный способ доставки, да ещё и возможно ассоциация не сразу отправляет книгу после оплаты, а ждут пару дней и потом несколько книг отправляют. Ну, по крайней мере я бы так делал.

Я достаточно активно пользуюсь услугами транспортных компаний, в том числе услугой забора груза. Ну я и подумал, что может быть проще, чем заказать курьера и забрать книгу пользуясь услугами транспортной компании, которая мне доставляла грузы даже на 10 тыс км? Оказалось - не всё так просто, ведь я больше получал грузы, чем отправлял.

Зашёл на сайт транспортной компании, нашёл телефон филиала в нужном мне городе и попытался позвонить. Никто не взял трубку. Пол часа я пытался дозвониться и на прямой, и на добавочный номер - без результата. Решил позвонить на общий телефон транспортной, 8-800, хотя чуйка начала уже подсказывать: не хочешь проблем - не связывайся. Но я подумал, что вероятность того, что закрыт и не функционирует филиал транспортной в Санкт-Петербурге, не велика.

Дождался связи с оператором, спросил, работает ли филиал в нужном мне городе. Получил информцию, что филиал работает, всё нормально, а заявку нужно заполнять на сайте. Я сказал, что видел форму заполнения заявки, не всё понятно куда писать и что выбирать. Например, можно выбрать три вида доставки, не знаю какой выбрать и т.п.. Меня проконсультировали, дали ответы на все мои вопросы. Ещё спрашивал, можно ли в комментариях написать, что бы не грузили отправителя лишними вопросами, т.к. походу очень занятой человек, я готов доплатить что бы прошло как надо, если геморрой какой-то будет, т.к. мне показалось, что отправитель может оказаться тяжёлым на общение. Получил ответ - всё писать в комментариях.

Начал оформлять заявку и… Заявка не отправляется.

Данной транспортной компанией я пользуюсь часто и знаю, что у них есть весьма оперативная техподдержка в онлайн-чате.

Написал туда вопрос и у меня случился следующий диалог:

В том скриншоте личные данные, поэтому я их замажу. Суть в том, что в скриншоте видно, что заявка заполняется на сайте:

Продолжаем диалог с оператором:

Ссылка - https://nrg-tk.ru/uslugi/usluga-nrg-garant/

Что находится по этой ссылке -

Продолжаем диалог:

И это конец диалога.

Я пытался, но не смог воспользоваться транспортными услугами транспортной компании, на это ушёл час.

Был ли я бестактен и невежлив? Скорее да, чем нет, но тяжело сохранять спокойствие, когда пытаешься целый час выполнить операцию, которая занимает 15 минут.

После тщетных попыток разобраться с этой транспортной компанией, я решил воспользоваться услугами другой транспортной компании и если бы там у меня не получилось, то я бы признал, что я утырок и всё из-за меня, но произошло какое-то чудо - через 5 минут заявка была отправлена, через минут 30 связались с отправителем, затем прошёл забор груза в нужное время и так же его успешная доставка.

#comment_100266572