Всё, вы предупреждены, дальше читайте на ваш страх и риск.

Часть 1. Как работает большой интернет-магазин.

Большой интернет-магазин работает как юридическое лицо, которое имеет рамочные договоры с более крупными магазинами-поставщиками, импортёрами, вендорами.

Груз закупается большими объёмами, со скидками от рекомендованной розничной цены (пост про РРЦ, как за неё и с ней борятся). На этот процент магазины и живут, содержат склад, который товары разбирает, принимает, переукомплектовывает и передаёт конечным покупателям. На эти деньги ведётся разработка сайта с товарами.

И вот этот груз оплачивается по безналу с отсрочкой, т.е. через N-месяцев (чаще всего 3). Если магазин не мудак, конечно. Если мудак и не платит, то поставщики перестанут отгружать с отсрочкой и начнут требовать предоплату.

Часть 2. Как покупают "физики"

Я, вы, мы пойдём на сайт, выберем товар, закажем его и оплатим его картой, наличкой или электронными деньгами при получении или заранее. Всё. У нас есть огромное преимущество: Закон о защите прав потребителей (Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1), который позволит при дистанционной покупке вернуть неиспользованный и неподошедший товар в течение 7 дней.

Вы как потребитель будете конечным.

Часть 3. Как покупают "юрики"

Юридические лица (и чаще всего, ИП, в т.ч. без образования юр.лица) покупают по безналу и договору. Договоры бывают рамочные (когда за какой-то срок, надо купить некоторое количество товаров и т.п. - выше наш магазин покупал именно так), бывают разовые. Особенность таких продаж в том, что ЗОПП уже не действует (действует отдельная глава ГК РФ):

потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности; 

А значит, просто неподошедший товар вернуть за 7 дней нельзя! А если и можно, то всё это дело прописывается в договоре.

Зато есть преимущество по которому, оформляются "закрывающие документы", все эти Товарные накладные и Счета-фактуры, которые позволяют вернуть уплаченный НДС, если товар был перепродан.

Продаст такой "юрик" товар или нет - это его проблема. Он может товар использовать сам и быть конечным покупателем, а может перепродать. Его право, лишь бы оформлено было.

Часть 3-бис. Как покупают "бюджетники"

Эти товарищи очень сильно ограничены 44-ФЗ "О контрактных закупках". По предоплате они не могут купить что-то дороже 100 000 рублей (могу тут ошибаться), но могут по тендеру или постоплате. Нечестный "финт ушами", когда вместе со счётом запрашивается и счет-фактура с накладной, типа товар уже отгрузили и вот теперь платим.

Тендер - дело мутное и сложное, немногие компании с ним работают. Главный смысл в том, что побеждает тот, кто согласится со всеми условиями, а ещё сможет сделать быструю поставку (т.е. товар должен быть в наличии), да получить деньги дней через 60. 

Такие покупатели тоже немного раздражают, особенно, если на сайте написано, что таким образом не продаётся товар. Никто сайт не читает. Никогда! Почему? Потому что надеются, что раз цена устраивает, то а вдруг продадут?

Часть 4. Почему не любят прочих личностей.

В посте выше описывались дропшипперы.
Большинство из них люди без товара, без склада, но с желанием заработать. Когда кто-то покупает у дропшипера, тот начинает активно искать ту контору из контактов, которая сможет продать нужный товар, получает деньги от покупателя, платит поставщику и тот сам отгружает товар конечному покупателю иногда даже минуя дропшипера.

Я дропшиперов не люблю, потому как основная их работа заключается даже не в создании качественного сайта с товарами или контента на нём, а холодный поиск поставщиков. Большинство дропшиперов вначале заваливает магазины спамом с одним единственным вопросом: "А работаете ли вы по дропшипингу?", потом с вопросом: "Почему не отвечаете?", а потом начинают звонить, разумеется в контакт-центр.

Операторами в КЦ работают, в основном студенты, которые слово дропшипинг запомнить не могут, поэтому обучаются задавать вопрос старшим или коллегам из отделов, например корпоративных продаж.

Будете ли вы любить дропшипера, который прислал вам десяток писем на вашу почту с разных адресов, но с одним контактом в подписи?
А если он не понимает надписи на сайте, что по дропшипингу не работаем?
А если ему уже отвечали, что не работаем, но всё равно пишет?
А если он пишет на все почты магазина, а коллеги пересылают письмо вам?
И тут к вам в чат пишет старший продаванов или сам продаван с вопросом: "А мы работаем по этому, как его... дропишингу?"

Почему же не продать дропшиперу? Даже если он уже нашел покупателя и готов купить? А потому, что его покупатель может отказаться на любом этапе, хоть через те же 7 дней. Дропшипер не будет покупать как юридическое лицо, а будет покупать как физик, а значит и сам сможет вернуть невыкупленный у него товар в течение тех же 7 дней. А что магазин с ним делать будет? Он его уже оплатить обязан.

Дропшиперы, в основном, паразиты, которые не имеют почти никаких рисков. При этом мнят себя великикими оптовиками и требуют скидок, каких не бывает.

Как и в ситуации с госами, про то, что вы так не работате, никто не прочитает.

Оговорюсь, есть крутые дропшиперы, которые, например, занимаются уникальными сервисными предложениями: берут покупку из разных источников на себя, перенаправляют одному клиенту, ведут его, общаются с ним и весь такой VIP обеспечивают. Кому-то это нужно.

Ещё бывают коллективные закупщики.
Это, чаще всего, мамочки, часто из отдалённых городов, которые объединились коллективом, собрали большой заказ и уже считают себя великими оптовиками, а потому рассчитывают на большую скидку.

Магазины часто не работают по такой схеме, потому что хоть закупка и коллективная, на практике оказывается поставкой кучи мелкой требухи, разным клиентам (т.е. на каждого расходы транспортные), либо одной партией маловыкупаемого товара, который может "пропасть" из наличия. И при этом всём требуется необоснованная скидка, плюс риск возврата любой части товара в течение 7 дней, гарантийные обязательства перед массой покупателей, и кому это надо?

Отдельно стоят вебы.
Вебы - это магазины посредники, они работают по API, товар не покупают, просто дают свой домен и сайт под вашу витрину. Вы сами управляете ценой, наличием, товаром, а они занимаются рекламой своего сайта, и получают заранее оговоренный в договоре процент и выплаты с каждого заказа. Тут всё честно и работают они, чаще всего, через CPA-посредника.

Дальше идут пидарасы ИП/ООО-госзакупщики

Эти люди оформляют чистое ИП или ООО (был один контрагент, который за год поменял раз пять рег. данные, когда на тендерных площадках банили или рейтинг падал), набирают штат холодных покупателей, которые отправляют "запросы цен" или звонят в корпоративные отделы интернет-магазинов.

Запрос цен, это когда "покупатель" даже не разбирается что ему надо. В огромном EXCEL-файле может оказаться рядом гигиеническая прокладка, оперативка и колесо от трактора Беларусь. И этому товарищу всё равно, что он отправил запрос в магазин электроники, который в лучшем случае поставит 3-4% от запрошенного. Главная цель - не купить, а получить "коммерческое предложение" или счёт.

На счёте может быть написано, что он действует 3 дня, но на это наплевать. Товарищи, на которых вы потратили время, закинут ваше предложение всё в тот же EXCEL, выберут самое дешёвое и будут с ним выставляться на тендер. Тендеры проходят не сразу, а через какой-то срок, например, торги оказались через 3 - 4 месяца. И вот через эти самые месяцы, товарищ звонит вам и заявляет желание купить товар по той цене, что он получил в предложении. Его не волнует, что товара нет ни у вас, ни у ваших поставщиков, а если и есть, то закупается он всё так же за доллары, а значит стоит в 1,5 - 3 раза больше. Это такого товарища, разумеется, не устраивает, начинаются нервы. Затем его фирма получает отрицательный рейтинг за сорванную поставку, и всё начинается заново.

Стоит ли говорить, что, если ваша цена будет не самой низкой, то вам даже не позвонят, чтобы снять заказ. И да, это всё будет влиять на вашу статистику, мотивацию и настроение.

Ну и отдельной строкой идут юрики под реализацию.
Это как дропшиперы, только оформляется всё договором, оплата будет от лица ИП или ООО, но только тогда, когда он продаст ваш товар от своего имени. Да, ответственность гарантийную перед конечным покупателем будет нести он, а не вы. И товар хранить будет он, а не вы. Но как хранить? Магазин, который с этим столкнулся, может попасть на большие деньги, проверяя каждый возвращённый по договору товар.

А что с ним делать? Например, если закупили iPhone SE (1 поколения) они провалялись полгода, а потом вышло второе поколение и товар вернули? Даже если он идеальный, кому вы его продадите хотя бы по цене, по которой купили сами?

Вот так некоротко получилось про большинство вариантов продаж в интернет-магазинах. Надеюсь, не сильно утомил, хотя кого я обманываю? Но представление (общее) у вас точно будет.

А вот прекрасные конденсаторы на 6800 микрофарад.

Внешний жёсткий диск "Samsung".

С устройством хранения информации на гайках. :)

Ну и конечно же, шедевр китайского фейкостроения, HD-видеокамера Sony с якобы 20-кратным оптическим зумом.

Ядро конструкции составляет кусок железяки.

Там даже есть плата с электроникой.

И прекрасный видеосенсор... от дешёвого мобильника.

Желаю вам никогда не сталкиваться с подобными шедеврами.

Это все, с чем сталкивались мои друзья, за 10 лет пользования сайтом АлиЭкспресс.

А у вас что интересного или смешного было связано с покупками через интернет?