zimaleto70

Пикабушница
30К рейтинг 92 подписчика 0 подписок 100 постов 33 в горячем
Награды:
5 лет на Пикабу
2254

И ещё раз о детях1

В очередной раз.

Тариф - эконом. 2 мамочки с младенцами. В соответствующих люльках.

Но, обе садятся сзади, люльки в обнимку.

-Э-э-э, нет, так не пойдёт. Крепим люльки ремнями, один взрослый садится вперёд.

-Долго же все эти ремни протягивать...

-Извините, иначе не едем.

Скрипя зубами родителей, пристёжка прошла благополучно. Рублей на 50 ожидания.

Вышли молча. Обидела...)))

Уважаемые пассажиры, когда же вы поймете, что ПДД написаны кровью, и требования ДДУ не пустой звук?

А ещё мы несём уголовную ответственность за ненадлежащую перевозку.

Авось доедем, не ко мне.

1492

Техподдержка Яндекс-такси

Феерично!

Банальная ситуация. Мадам с ребёнком дошкольного возраста. Тариф -эконом. Нам всего-то километр проехать.Отказываю в поездке.

Уважаемые пассажиры, уточните, пожалуйста, в каком пункте ПДД допускается перевозка детей без ДУУ на конкретные расстояния?

Заказ по безналу. Ожидаемо, пассажир оспаривает списание денег за подачу и ему возвращают!

Вот тут началась веселуха!!!

Я начинаю оспаривать это списание с меня.Благо, есть привычка сразу жаловаться на некорректные действия пассажира. Я приехала, я права, отвечать за пофигизм родителей к собственным детям я не готова.

Ответ техподдержки - пассажир пожаловался на грубость, по правилам сервиса деньги не вернём.

Ну... Если считать грубостью заблокированные двери, дабы не огребать а-ля  "вези меня, мразь"Да, я была груба. Через форточку сказала, что нИИзя таких деток возить без устройств.

После нескольких сообщений, в культурной и вежливой форме саппорт переобулся, они нашли другую причину для невозврата.

Техподдержка Яндекс-такси Пассажиры, Яндекс Такси, Яндекс-таксистка моё, Длиннопост, Негатив

Продолжение...

Техподдержка Яндекс-такси Пассажиры, Яндекс Такси, Яндекс-таксистка моё, Длиннопост, Негатив

Робот подумал и выдал ожидаемое.

Техподдержка Яндекс-такси Пассажиры, Яндекс Такси, Яндекс-таксистка моё, Длиннопост, Негатив

Пардон за кривой последний скрин. Что получилось...

В результате  этих долгих переписок я получила свои вожделенные 69 рублей!

Мелочь, да.Так мы и за эти копейки работаем.

Зы. Я бы не сильно парилась по возвратам, но! Комиссия за заказ снимается в любом случае!!!

Показать полностью 3

Эконом...

На все руки мастер.

Прилетает заказ - прикурить авто.

Пардон. А с каких пор в эконом тариф входит функция техпомощи?

Моя работа - приехал - забрал пассажира-доставил до точки.И точка!!! Едем за следующим.

Звоню - отменяйте заказ, это не моя работа.

Умилило - а где же водительская солидарность?....

Пардон, я на работе, а вы в глухой  степи?(в крупном жилмассиве на окраине Спб)...

Отменила заказ сама, , ценой штрафа от Яши. Впрочем, это возместили. достаточно быстро.

Водительскую солидарность я могу проявить по реальной нужде., но никак не по заказу.

314

Буквы ПДД или реальная безопасность?1

Эх, давненько я тут не писала... Да и не о чем.

Все типичные ситуации разобраны по косточкам, ничего уникального и интересного в данной рутине практически нет.

Но, тут в очередной раз, меня пытались убедить, что дети от 7-ми лет могут ездить без бустера.

Да, только ещё есть регламент пассажирских перевозок(для юр.лиц), где оговаривается данное условие - при обеспечении безопасности данной перевозки. И есть ещё разъяснение данного пункта от ГИБДД, что рост ребёнка должен быть выше 150 см.

В переводе с юридического на человеческий. Если ремень безопасности проходит по горлу ребёнка или выше, без бустера везти НЕЛЬЗЯ! Вне зависимости от возраста.

В принципе, за последнее время подобных конфликтов практически не было. То ли люди вникли, что "безопасность - "наше всё", то ли что...

Но вчера повеселилась.

Заказ  на точке окончания предыдущего(по цепочке). Пока я тыкаю в кнопочки завершения текущего заказа, ко мне заходит мадам с мелким.

Ребенок сразу пристёгивается, НО, отправляя ремень за спину!

-ЭЭЭ, так не пойдёт.

Профессиональным взглядом вижу, что маловат мальчишка для нормальной пристёжки.

Отправляю пассажиров на выход.

Я  - Извините, но при данном росте везти без бустера не могу. Отменяйте заказ, пока я не поставила точку "на месте", что бы с Вас денег не списалось.(пару минут времени было).

П -  (выходя  из машины), ну вот, нас  всегда возили, и найдётся стерва, которая не повезёт.

--Ах, я вежливо и культурно...А за стерву, ну получите  списание за подачу.

Да, его клиентке вернули. но и и мне плюшек отсыпали за данный заказ.

Кто и как вас возил мне пофиг.

Показать полностью
685

Вам надо, вы и пристегивайте...

Очередное веселье от пассажиров. Мадам на тарифе эконом с ребёнком в автолюльке.

-Чо не едем.

- Извините, но Вы люльку не зафиксировали ремнями.

- А зачем? Мы всегда так ездим.

- Далее следуют цитаты из КОАПП со штрафами и уголовной ответственностью.

-Да ну, это не стоит таких мер.Вам надо, вы и пристёгивайте....

-А я не знаю как. Я не проходила инструктаж по работе с ДУУ и не работаю с тарифом Детский.

В перевозке отказано. Из принципа.

Зы...конечно,я все знаю, и умею но на пофигизм отвечаю обраткой

Зы1...Мне пофиг на потерю таких заказов, не собираюсь нести ответственность за подобную безалаберность мамочек.

Детский сад...

...Или как получить скидку на такси.

За один день мой рейтинг снизился аж на 0,8. Почему? Яша объяснил - пассажиры пожаловались, что вы были без маски.

Уважаемые пассажиры. А почему вы боитесь сказать это водителю в лицо? Едете, невзирая на возможность заражения, а потом, втихую, ябедничаете.

Да, я езжу без маски, но она есть в кармане и надену по первому требованию пассажира.

Но ни один об этом не заикнулся.

56

Всё для водителей...

Или странная политика Яндекс-такси. С ковидными ограничениями исчезло множество Ушатпомоевых, машин на линии меньше.

Одной рукой Яша стимулирует различными доплатами, типа выполни столько-то заказов за неделю(жить за рулём), гарантированной стоимостью в пиковые часы( не спорю, приятно, но 1-2 заказа погоды не сделают).

А другой рукой отбирают.Изменили типы подач. Теперь, если успеешь проехать 4 км за 5 минут, по расчету навигации, то это средняя подача. За отказ увеличили местные штрафы.А заказ рублей на 80. Работа в минус.И ничего, что пара красных светофоров увеличат время подачи?

Вчера шедевр!!! Сдуру, не глядя, на место подачи и 12 декларируемых минут на неё, стукнула на приём длинного заказа.

Эти 12 минут на 4 км вылились в полчаса, стояния в пробке из-за внезапно сломавшейся машины, перегородившей узкое место.

Ну, клиент ждёт в своей тьмутаракани и радуется. С  каждой минутой опоздания стоимость его поездки уменьшается!!!

Вот почему? Я не виновата во внезапной пробке,(

Увидев сумму, слегка охренела, в 2 раза меньше изначальной, обозначенной клиенту.

834

Телеметрия от Яндекс-такси...

...Или почему наш парк отключил тариф "Детский".

В последнее время участились письма от Яндекса  -

Телеметрия от Яндекс-такси... Яндекс Такси, Работа, Яндекс-таксистка моё

И такое было не одно. С претензиями телеметрии именно к Детскому тарифу. При этом, у водителей рейтинги от 4,8. и тот же Яша пишет в отзывах недели, тем же водителям благодарности от клиентов за плавное вождение.

Как снимается телеметрия, как она зависит от модели рабочего телефона, сколько можно получать предупреждений... Это  великая тайна Яндекс-такси.

Наш скромный водительский коллектив  дружно проголосовал "против" Детского.

Из-за непонятных, завышенных критериев хрен знает чего, лишаться работы?

Отличная работа, все прочитано!