Техподдержка Яндекс-такси⁠⁠

Феерично!

Банальная ситуация. Мадам с ребёнком дошкольного возраста. Тариф -эконом. Нам всего-то километр проехать.Отказываю в поездке.

Уважаемые пассажиры, уточните, пожалуйста, в каком пункте ПДД допускается перевозка детей без ДУУ на конкретные расстояния?

Заказ по безналу. Ожидаемо, пассажир оспаривает списание денег за подачу и ему возвращают!

Вот тут началась веселуха!!!

Я начинаю оспаривать это списание с меня.Благо, есть привычка сразу жаловаться на некорректные действия пассажира. Я приехала, я права, отвечать за пофигизм родителей к собственным детям я не готова.

Ответ техподдержки - пассажир пожаловался на грубость, по правилам сервиса деньги не вернём.

Ну... Если считать грубостью заблокированные двери, дабы не огребать а-ля  "вези меня, мразь"Да, я была груба. Через форточку сказала, что нИИзя таких деток возить без устройств.

После нескольких сообщений, в культурной и вежливой форме саппорт переобулся, они нашли другую причину для невозврата.

Продолжение...

Робот подумал и выдал ожидаемое.

Пардон за кривой последний скрин. Что получилось...

В результате  этих долгих переписок я получила свои вожделенные 69 рублей!

Мелочь, да.Так мы и за эти копейки работаем.

Зы. Я бы не сильно парилась по возвратам, но! Комиссия за заказ снимается в любом случае!!!