Может здесь есть ребята из РНКБ
Это для РНКБ. Мне рейтинг ни к чему, мне надо решить проблему потому, что с оператором связаться как-то выходит нереально. У них при бла-бла робота, нет команды на кнопку разговора с оператором. Здравствуйте.
Ну достало уже: только что третий раз отправляю в интернет-банке запрос на получение кода для входа в личный кабинет. После третьего запроса пришел код на первый, когда его сессия уже закончилась. Почему в этом банке такое постоянно происходит ? У меня есть с чем сравнивать - есть интернет-банк в Зеленом банке. Как только я такой запрос делаю с его страницы, мне на телефон приходит СМС с кодом в течении пяти (!!) секунд а отсчет обратный об окончании сессии начинается с 500 секунд. В вашем случае обратный отсчет начинается со 100 секунд при том, что из трех запросов я получил одну СМС и та просрочена - сессия закончилась. У меня стоят мобильные версии на смартфоне и на планшете и банка вашего и Сбера. Так вот : у Сбера СМС-код приходит только на мой кнопочный телефон, а в РНКБ может и на планшет, и на смартфон, и на кнопочный. Может у вас что-то со спецами не то ? Мне что-то говорят о пуш-уведомлениях, но почему-то у Сбера это не является проблемой, а в РНКБ - это стиль. И вот эта беда тянется с момента моего прихода в ваш банк. А теперь еще и отзыв не могу отправить - пишет, что нужно ФИО вводить кириллицей, как будто я латиницей написал. )))
После общения через чат : мне описали возможные проблемы (там , видать заготовка есть), только вот решения нет.