sashabeep

Наткнулся на обсуждение клиентов в этом посте, решил немного написать, как сайту сделать хуже при продвижении. Я сам не глубокий специалист по SEO, моя должность в компании связана с производством, но большинство технических «хотелок» SEO-специалистов реализовываются в моем офисе. Напишу из того, что вспомнилось, может, потом дополню список. Вставлю картиночку подебильнее, и начнем!

Итак, первое место: гарантии продвижения по определенным запросам и запросы с нулевой частотой.

Только наглухо отшибленные «специалисты» дают вам гарантию на продвижение по вашим запросам, например «рост переходов/показов в 1.3 раза».

Обычно, на встрече вам говорят: Мы поднимем ваш сайт по запросу «Штаны для птиц» в органической выдаче (та, которая под рекламой) в Яндексе выше (особо отшибленные говорят прямо номер страницы). Вы смотрите - а пацаны-то не промах, предоплачиваете, они составляют список ключевиков, по которым будут продвигать ваш портал из 4 страниц, вы его, конечно, не глядя подписываете и начинается работа. Только вот в списках запросов ваши «Штаны для птиц» превращаются в «Как выбрать штаны для птиц», «Ремонт штанов для птиц в Волгограде» и так далее. Гарантии исполнителя соблюдаются на всю катушку, потому что, как правило, «Как выбрать штаны для птиц» искали, до начала работ, ровно 0 человек. А после - стало целых ДВА! Поздравляю! Это ваш SEO-специалист и вы.

Поэтому, идем на https://wordstat.yandex.ru/ и проверяем все до единого запросы, по которым вы собираетесь продвигаться. Если там нули и единицы - они вам не нужны! Их никто не ищет!

Второе место: смена URL страниц. Обычно, на нашем движке адрес страницы, при сохранении документа генерируется автоматически, и представляет собой нечто типа
https://site.ru/razdel/podrazdel/shtany_dlya_ptic.

Супер-специалист почему-то решает, что ссылка на страницу получается очень длинная и неплохо бы ее было сократить, ну хотя бы до https://site.ru/shtany_dlya_ptic.
Вроде, всё тип-топ, почти все движки могут отключать отображение подразделов в ссылке на конечную страницу, есть только маленькое НО:

Страница по этому адресу уже может находиться в индексе поисковиков. Как это проверить?
Идите на тот же Яндекс и пишете запрос site: sitename.ru и смотрите, какие страницы УЖЕ проиндексированы. И менять адреса этих страниц - значит выбить их из индекса. В подавляющем большинстве случаев, никто из этих специалистов не настраивает редиректы с неработающих ссылок типа
https://site.ru/razdel/podrazdel/shtany_dlya_ptic на
https://site.ru/shtany_dlya_ptic.

И старые ссылки отдают «Страница не найдена». Таким образом на вашем сайте в индексе появляется куча битых ссылок, и начинается переиндексация. Если сайт не понизят, из-за того, что он «сломался» по мнению поисковика, так как большая часть ссылок стала вмиг недоступной.

Современный пользователь далеко не всегда представляет, что у страницы есть ссылка, по которой можно зайти. Для большинства страница - это некий объект, который ищут в поисковике. Вы же не ищете контакт в записной книге по номеру, ищете по имени, так же и отсылаете, если нужно. Всё равно сверху окна браузера есть кнопочка «Поделиться» и ссылки наизусть не помнит абсолютно никто. Какие-то сверхважные супер-ссылки можно сократить через сокращатор ссылок или создать такие короткие ссылки на ключевые разделы внутри своего сайта.

Ничем, кроме как ИБД это назвать невозможно. С точки зрения СЕОшника вообще всё отлично: вы же будете платить ему еще некоторое время, пока новые страницы не попадут в индекс. Платить ни за что. Через несколько месяцев они предложат вам поменять домен, потому что на этом порча.

Третье место: часто менять заголовки и содержимое страниц, переставлять пункты меню. Постоянные посетители сайта помнят, где находится тот или иной раздел, и прятать или класть в другое место ссылку на него - это плохо. Сюда же отнесу создание пустой страницы с надписью «Страница в разработке». Пользователь нажал на пункт меню, соответствующий его потребностям, а там - фига с маслом.

Четвертое: все контакты в кучу. Частый запрос от сеошников - вывести все телефонные номера на каждой странице сайта.

Почему много телефонов и адресов на сайте - ЗЛО?

Потому что человек, приходя на сайт взаимодействует с единой точкой входа в ваш бизнес. И самый простой способ отследить, откуда пришла заявка - написать на сайте почту и номер, которых больше нет нигде. А также, разумеется, подключить коллтрекинг, подмену номера и запись звонков. Ну и разумеется, СЛУШАТЬ эти самые записи звонков, может у вас вообще никто не поднимает трубку или бурчит в нее что-то нечленораздельное.

Более 90% наших клиентов имеют один офис и не имеют отделов в привычном понимании этого слова, а их телефоны не ломятся от заявок до такой степени, чтобы в конкретный момент номера невозможно было дозвониться. А на электронной почте и вовсе не бывает сигнала «занято».

Это не значит, что в разделе «контакты» не нужно указывать адреса и номера конкретных специалистов или направлений. Но вывешивать все номера и почты на всех страницах в шапке и подвале - не стоит. Так вы размажете все входящие заявки между людьми, зачастую, не готовыми их принять, обработать и поставить себе в задачи, а следовательно, потеряете клиента.

А если вам рекомендует так сделать SEO специалист или компания - поинтересуйтесь у них, с какой целью это сделано и как они предложат вам отслеживать входящие заявки и разделить те, что были именно с сайта от всех остальных. Вероятно, вопрос повиснет в воздухе, но так как новые сотрудники теперь будут время от времени поднимать трубку при звонке с сайта - будет создана видимость эффективности данного метода, в том числе, и для вас.

Пятое: а давайте вставим на сайт что-нибудь эдакое...
Чаще, правда, этот запрос приходит от маркетинга или SMM, чем от SEOшника. Что-нибудь эдакое крайне редко означает «сделать качественные фотографии товаров» или «провести аналитику страницы услуги на предмет улучшения конверсии». Обычно всё это начинается с постоянной мелкой смены дизайна и добавления бессмысленных блоков, которые не влияют на конверсию ну просто никак, а то и могут сделать еще хуже, например, когда человек периодически заходит на ваш сайт из поиска, запомнил его дизайн, и готов к покупке, а вы хрясь, и перенесли кнопку заказа или перекрасили цвета раз в неделю.

Шестое: показать счетчик посещаемости в видном месте.
Это тоже обычно просит маркетинг. Зачем? Директор не может запомнить логин в Метрику, и на графиках ничего не понятно, то ли дело циферки... И конкуренты чтобы завидовали, что на мой сайт так много людей пришло. А конкуренты посмотрели, сколько людей к вам заходят, поделили их количество на среднюю стоимость показа в директе по вашим запросам, закинули ровный бюджет, чтобы отнимать у вас ваши 3 заявки в день, и всё, вам финиш.

Седьмое: длинные, многостраничные, бессмысленные формы.
Сюда же можно отнести квизы-опросники, обязательную регистрацию из 20 полей, чтобы получить ваш прайс (подумать только, как вас надо попросить, чтобы вы кому-то продали свой товар), и тому подобное. Квизы так и вообще. Обычно, подходят для мамочек в декрете, которым нечем заняться, на серьезном сайте это выглядит как «Заполните эту длинную форму, чтобы мы в конце вам прислали коммерческое». Человеку должно быть ВЫГОДНО заполнять вашу форму, иначе она ему незачем.

Восьмое: не иметь контент-плана.

Подавляющее количество «специалистов» раз в несколько недель заказывают кучу мусорных статей-перепечаток с других ресурсов, выкидывают на сайт и отчитываются о том, как они отработали столько-то единиц контента. При этом не учитывается ни сезонная составляющая, которая есть почти у каждого бизнеса, ни экономическая обстановка, ни предложения конкурентов.

Девятое: полное пренебрежение контекстной рекламой.
SEO и контекст - не два враждующих вида продвижения. Они должны работать совместно. Никто не запрещает вам совмещать и то и другое. Тем более, для большинства сайтов это единственный хорошо работающий вариант. Мы же на продажи смотрим, а не на то, кто и сколько статей прочитал на вашем сайте. Запуск рекламы на несколько конкретных предложений или товаров (если они реально хорошие или ходовые) окупится многократно!

Десятое: ваша полная отстраненность.

Когда вы отдаете на аутсорс какой-то технический процесс, вы понимаете, например, что эту болванку отольют из такой марки стали, потом обточат на токарном до такого диаметра, а потом закалят до какого-то показателя прочности. С продвижением так не работает! Если вы придумали новую идею, акцию, открыли новое направление, и так далее - немедленно напишите об этом на сайте. Плохо пишете - запишите через голосовой набор и отдайте корректору. Голосовой набор есть просто в каждом телефоне. Сделайте новое фото товара, посмотрите, что еще часто покупают ваши потребители, изучайте рынок и конкурентов самостоятельно.

На волне историй в трендах про призыв.

Часть деталей и правильный порядок всего спектакля со временем, конечно, улетучилась, а оригинал этого поста сгинул где-то в топках чистки ЖЖ.

Закончил я институт, и уже работал на постоянку (устроился на последнем курсе) на фуллтайм в одну хорошую компанию. Зарабатывал весьма прилично для 22-летнего, можно сказать, жил на широкую ногу, и это был отличный старт карьеры. Естественно, работал неофициально, а по прописке и вовсе не жил с 18 лет. Но к родителям иногда заходил посидеть в интернете, адсл был только у них, да и компа у меня тогда своего не было, только тот, что остался у родителей на двоих с братом. Не помню как так вышло, но в один из будних дней я был дома у предков и вдруг на домашний телефон звонит какая-то цаца из военкомата, и говорит, ну типа, ты институт закончил, заходи к нам, там бумаги какие-то надо сделать раз ты институт закончил. Естественно, в армию я не собирался - меня же там отпиздят.

Ну и ошибка номер раз: приперся я в военкомат без повестки, где мне ее и вручили.

Цаца, кстати, оказалась достаточно молодой, и с лошадиной жопой, но и лицо тоже досталось от копытного. Я так понял, ее специально на работу взяли, чтобы уклонистов охмурять и лапшу на уши вешать.

Был какой-то небольшой срок до «дня Хэ», чтобы подкрутить варианты. С этими вопросами я направился делать выписки из своей карты в поликлинике, но меня там по-быстрому послали на йух, типа аа, для военкомата - ну приходи после призыва, главврач в отпуске.

На тот момент основным документом было «Расписание болезней». Сейчас консультант пишет, что документ отменен.

Статья 68. Плоскостопие и другие деформации стопы. Статья не менялась, и те, кто говорят, что с этой статьей брали - врут. Сделал снимки, описание. 2 степень есть - годен к нестроевой службе в военное время.

Статья 59. Другие болезни желудка и двенадцатиперстной кишки. Гастрит хронический с обострениями - не годен. ФГДС показал наличие в полном объеме.

Обе болезни у меня были и есть.

Ошибка номер два: Нотариально заверенные копии медицинских диагнозов отправляются заказным письмом с описью вложения, а я принес оригиналы с собой. Больше я их не видел.

Ну принес я эти бумажки, отдал главврачу комиссии, он такой ну типа плоскостопие это херня, а вот на гастрит езжай-ка ты на нормальное военное ФГДС в наш военный госпиталь. Сам. И дает чето типа направления, в котором написано куда явиться. В Нижний, на Республиканской вроде.

Ошибка номер три: На территории РФ действителен любой диагноз медучреждения, имеющего лицензию на медицинскую деятельность. Оно не подлежит дополнительному подтверждению.

Приехал я в этот госпиталь, постоял в очереди разного рода больных срочников, глотнул кишку еще раз. Как только кишку вынули, врач мне дает распечатанную справку (ни компа, ни печатной машинки в кабинете нет) о том, что у меня и гастрита нет, и уж тем более, хронического, а так, какая-то шелупонь. С этой справкой я пошел в комитет солдатских матерей, и, внезапно, встретил там чувака с такой же бумажкой. Они всем такие дают.

Ошибка номер четыре: При каждом заседании призывной комиссии выносится решение, которое мне обязаны выдать. То есть они сразу должны были признать меня негодным или ограниченно годным в свете открывшихся обстоятельств.

Прихожу к главврачу еще раз, сообщаю, что чет как-то мне не зашло это военно-пиздабольское ФГДС, плоскостопия достаточно. Ну он мне такой и говорит, вот завтра в 7 утра приходи к военкомату, поеду с ватагой вас, балалаечников-утконосов на областную военно-врачебную комиссию, там и посмотрим, реальное у тебя плоскостопие или нет. На следующее утро мы полтора часа тряслись в промороженной газели до этой самой областной комиссии. Главврач пришел, кинул сумку с личными делами вахтерше и на этой же газели быстро дал сибаса. Или все или почти все 5-6 человек, кто со мной приехали, косили по хирургии. Только хирург в тот день находился на больничном. Приехали, картина маслом.

Поскитавшись по коридору, мы достучались до какого-то дяденьки с дубовыми листиками на лацканах, на плечах которого был накинут белый халат поверх кителя, на двери было написано Председатель и куча сокращений. Попросил проходить по одному, и сказал, что он тоже хирург. В кабинете каждый из нас провел секунд по 40. Не отрываясь от бумаг дяденька говорил всем одно и то же: Ботинок сними. Не годен. Не годны в этот день были все. Сложно описать это чувство эйфории, это была как гора с плеч. Потом мы сами поехали домой сначала на маршрутке от оперного театра до вокзала, потом на межгороде.

Но не тут то было...
Через несколько дней звонит эта же самая лошадиная жопа моим предкам и говорит, типа результаты областной комиссии пришли, надо пройти призывную комиссию, она вынесет решение и всё такое. Естественно, я поехал со спокойной душой забирать военник, но на заседании мне заявляют: годен с незначительными ограничениями. Я в шоке. Прошу выдать мне копию постановления призывной комиссии, с которым я завтра пойду в суд. А они говорят: а копия завтра будет, ты только это, к лошадиной жопе поднимись, скажи, что тебе копию надо. Я поднялся, она мне повторяет то же самое, приходи завтра, только вот подпиши вот эту бумажку. Бумажка - повестка. Ну я сказал ей, что подпишу после того, как она мне решение выдаст и ушел.

Тут охуел даже батя, который службе в вооруженных силах отдал неплохие 7 лет своей жизни.

Ну ок, поехали в военкомат на следующее утро. Нашли это лысого кренделя-главврача, батя поинтересовался, говорит на каком основании я собираюсь кирзу топтать.

Мое личное дело не сразу нашлось. Он сначала сказал, что у него его нет, оно в Нижнем и т.д. - но как тогда вчера приняли решение о призыве? Внезапно, сумка с делами обнаружилась. Отлистываем, написано «На основании результатов областной военно-врачебной комиссии признать годным с незначительными ограничениями». Ну тут батя резонно поинтересовался, раз был результат - где же он в деле. А его нет. И справок предыдущих нет, и снимков. Батя был в бушлате сплавовском, он всегда на зиму такие покупает, чтобы не жалко было об машину обтереться, ну и и голос военный он один раз на всю жизнь, главврач начал подозревать что перед ним хоть бывший, но военнослужащий, повисла неловкая пауза. Потом началось нечто странное: он выхватил дело и сказал «Через 5 минут вернусь». Я выглянул за ним в коридор, он там постучал в несколько кабинетов, кто-то сказал «Общий сбор», и какие-то пятеро человек закрылись в одном кабинете. Минут через 10 он вернулся с какими-то невнятными объяснениями, что произошла ошибка, вместо В поставили Б. Буква была жирно исправлена ручкой другого цвета.

Но это еще не всё. И тут он нам говорит: видимо, заключение по дороге потерялось, и надо съездить на ВВК еще раз, пусть приходит завтра с утра. Батя заверил, что отвезет меня лично, не дай бог этот орангутан еще раз сам по дороге потеряется. Главврач поник.

На следующий день, на военной комиссии хирург был на месте. Он попросил снять ботинки, и просто встать на пол. Сказал «у них там глаза на жопе что-ли», написал всё, что нужно и добавил: Вот бумага, через дорогу ксерокс, оригинал себе, копию клади в дело.

Еще два месяца после этого я периодически звонил лошадиной жопе и спрашивал «А где мой военник?». Наконец, пришла бумага по почте, что его можно забрать, и что если я не явлюсь в ближайшие дни, меня оштрафуют на 240 рублей, что я за ним вовремя не пришел.

Большинство реально работающих консультантов по призыву делают именно те вещи, которые я описал жирным шрифтом. Сейчас практически не осталось таких контор, которые берут деньги, если реально нет оснований не служить, просто они делают всю юридическую волокиту за призывника, который толком ничего не знает.

Мораль? А ее нет :)