Наплевательское отношение к клиентам в М Видео
Собирался в отпуск и решил купить новый фотоаппарат. Долго выбирал, советовался, сравнивал, в итоге определился с моделью и стал искать место его покупки. На сайте М Видео я его нашел, меня устроила цена, и главное время доставки в магазин для самовывоза. Оно было за пару дней до моего отъезда. Заказал. Жду. В указанный день доставки заехал в магазин, узнал что он еще к ним не доставлен, а на все мои вопросы о сроках, его местонахождении в данный момент, был только один ответ - ждите смс. В итоге смс пришла когда я уже был на отдыхе и фотоаппарат мне был не нужен.
На горячей линии магазина я оставил обращение с просьбой разобраться и сообщить мне причины нахождения на сайте не актуальной информации и принятые меры по исключению подобного в дальнейшем.
Прошел уже почти месяц, а я только получаю письма о том что мое обращение рассмотрено и просьбой оценить их работу.
Хочу что бы мой пост увидели люди которым важна дата доставки и в этом случае выбирали другой магазин. Представители магазина может его то же увидят и примут меры. Спасибо.



