len4ikolen4ik

Ситуация произошедшая сегодня создала много вопросов в моей голове, не на все у меня есть ответы. Один из вопросов, а хороший ли я человек?

Моя позиция такова, любой труд заслуживает уважения, любая добросовестно выполненная работа должна быть оплачена. Эти а не противоположные жизненные позиции нужно прививать детям.

Сама история. Еду на работу, никого не трогаю, читаю книжку. В автобус заходят два паренька лет 12 и садятся передо мной. Кондуктор подходит к ним, и в какой-то момент происходящее рядом заставляет отвлечься от чтения. Кондуктор обращается к пассажирам, не хочет ли кто-то оплатить проезд этих ребят, потому что у них денег нет, она говорит, что ситуация не уникальна, эти мальчики регулярно ездят зайцами. На ее возмущения сразу же откликнулся мужчина. Он начал наезжать на нее, негодавания от ее бессердечия, мол ей должно быть стыдно выгонять диточек на мороз, там холодно и страшно и не пешком же им идти, на ее резонное замечание, что она рискует получить штраф за безбелетника, он сказал, что штраф это ерунда, потому что несчастные диточки вообще рискуют отморозить ноги. Надо уточнить, что действия происходят хоть и зимой, но не в безлюдной тундре, а в оживлённо городе днём, где полно торговых центров, магазинов и чего угодно, если уж приспичит погреться. Долго, упорно и громко он наезжал на несчастную кондукторшу, к нему подключились другие пассажиры, в какой-то момент я не выдержала, я заступилась за женщину и конечно мне прилетело, что я бесчувственная и бессердечная, плохой человек и не заслуживаю учить детей(да я учу детей и я это сказала). Меня удивил тот факт, что он достал из кошелька деньги и дал их пацанам, с комментарием, купите себе что-нибудь. Почему он не заплатил за проезд этих детей вместо этого благородного жеста? В прочем я задала ему этот вопрос, он сказал, что не обязан ни за кого платить. Это было так демонстративно, так показушно! И так непонятно. Получается детей несчастных надо пожалеть, ну и что что холявщики, они же дети, пусть едут бесплатно, несмейте выгонять, мы их ещё и поощрим за то что они плюет на общественные нормы, а женщина которая своим горбом зарабатывает себе на жизнь- перебьется, ее можно и оштрафовать и поорать на нее, ну а что, это же кондуктор, а не человек. Меня так бомбануло от того, что здоровый мужик наезжал на маленькую худую пожилую женщину, он сфотографировал ее и обещал оставить на весь интернет (меня кстати тоже обещал, так что ждём). Мне не было жаль этих детей, можете бросить в меня камень за это. Почему мне не было их жаль? Во-первых они проехали на автобусе расстояние, которое можно пройти пешком за 30 минут, а главное, они катаются на халяву не в первый раз! если бы это была случайность, недоразумение, единичный случай, если бы они не сидели и не хихикал между собой, пока мужик поносил кондукторшу, я бы могла их понять. Я бы поняла, если бы они подошли к кондукторше и объяснили ситуацию, но нет, такого не было. Но мужика я не могу понять ни в какой ситуации от слова совсем, он то уже точно должен быть способным отдавать себе отчёт в своих действиях. Хамить бабушке кондукторше, угрожать ей общественным позором, очень по мужски, так же лихо он решил, что лучше ей влепят штраф, чем детки пройдут пешком! Хочешь помочь?! Ну заплати за проезд, но нет, зачем? Лучше поругаться с кондуктором кторя просто выполняет свою работу, но что ему сделает слабая женщина, тем более пол автобуса за него, молодец, самоутвердился, просто герой дня!

Когда мы спорили с ним, он сказал волшебную вещь, "вы считаете это нормально, что кондуктор стыдилась их на весь автобус, за то что они не заплатили за проезд" (она их не выгнала, именно постыдила, но на улицу не отправила, хотя я бы отправила) я считаю, что ДА! Дети должны понимать, что работа должна оплачиваться, сегодня они катаются на халяву, их никто не трогает, онижедети, завтра, почувствовав безнаказанность, и сделают что похуже.

Пишу, вот, чтобы просто выговориться, заранее прошу прощение за ошибки, с русским всегда было плохо.
Будет пара историй, но вначале, предистория.
Есть у меня маленький бизнес, своя школа танцев, все общение и все контакты на работе складываются из взаимодействия с подчинёнными и учениками.

Тот факт, что у начальника не может быть друзей на работе, я усвоила, слишком много раз наступала на эти грабли, к счастью я обучаема, своих подчинённых учу не водить дружбу с клиентами, соблюдать дистанцию и субординацию, в том числе со мной.
Вот несколько историй, научившихся меня этим, казалось бы, простым вещам.
1. Синдром вахтёра. Была у меня администратор, ответственная, инициативная, исполнительная, активная девочка. Я ей доверяла, ну почти как себе. Пока она считала, что я начальник, она подчинённый, все было хорошо и здорово, замечания она принимала к сведению, старалась исправлять ошибки, если таковые были, я никогда строго не наказывала, даже за недостачу, максимум, разъяснительная беседа о том, что нужно внимательнее считать кассу, сразу скажу, она 100% не воровала, расхождения в кассе были небольшие, часто, она сама их и компенсировала. Когда мы начали общаться чуть ближе, посыпались проблемы: обиды на тему, ты не ценишь мой труд, не видишь как я стараюсь, а как какой косяк, сразу на него указываешь,(я считаю нормально корректировать работу сотрудников, так, чтобы она меня устраивала, сотрудники работают за ЗП, а не за похвалу и сахарок) ты, с другим администратором, против меня сговорились, вы хотите меня выжить (ЧТО БЛИН?), могла начать агрессивно спорить при сотрудниках, и даже учениках, уходить с рабочего места в помещение для сотрудников и громко хлопать дверью. Ну и ещё она частенько пускала на занятия учеников без денег, потому что "ну жалко же" , ага, за мой счет. Однажды сделала скидку девочке задним числом и вернула часть денег, потому что ей же нужно. Естественно, в один момент мы расстались, без права на реабилитацию.
2. Язык без костей. в какой-то момент к нам начала ходить девушка, вряд-ли она пришла бы к нам сама, она вдова и мать двоих детей, соответственно и со временем и с деньгами у нее туго, но ей подарили сертификат на 2 месяца занятий. Мы хорошо общались, и я предложила ей водить дочерей к нам оплачивая только себестоимость, т.е. то, что я отдаю тренеру. Естественно это было некоторым секретом, другим родителям не обязательно было знать о том, что кто-то пользуется особыми условиями. И естественно этот секрет был очень быстро раскрыт, как и некоторые другие поблажки, которые я делала ей и ее детям исключительно по доброте. Конечно, она не со зла, а только, лишь по душевной простоте начинала разговор о деликатных вопросах при других учениках или родителях, но урок я усвоила, никого не выделять, и не будет проблем, проще говоря, не делай добра, не получишь зла.

Являюсь я руководителем одной небольшой студии танцев, периодически мы делаем для учеников мероприятия, где они могут попробовать себя на сцене. Участие всегда добровольное, но требует дополнительных материальных вложений (взнос за участие или билет на мероприятие). Стоит сказать, что в нашу школу ходят как взрослые, так и дети, у которых, естественно, есть мамы.
В преддверии одного такого мероприятия, к нам пришли 2 мамы с целью устроить разборки. Далее мамы-М, Я-Я.
М-мы пришли с вами ругаться
Я- излогайте, я вас слушаю
М-вы устраиваете тут какой-то конкурс, мы не хотим платить за участие в нем
Я-ваше право, участие добровольное, никого насильно не заставляем
М-но мой ребенок хочет участвовать, она уже настроилась, собралась и огорчиться если не будет танцевать
Я-взнос за участие -100р. После мероприятия получите скидку на абонемент и вам вернётся 80
М-вы устраиваете поборы, у вас цены и так не низкие, мы вам платим за занятия, вот из них и берите на конкурс.
Я-вы же платите за занятия, стоимость дополнительных мероприятий не включена в абонемент
М-а почему у вас тогда все стоит стока а не стока, вот мы ходили туда то и там было дешевле, нам не понравилось и мы ушли, но вообще, мы звонили узнавали, есть места и подешевле, а к вам ходим только потому что близко,удобно и ребенку нравится.
Я-у нас цены средние по городу, есть дешевле, есть дороже, тем не менее услугу предоставляем качественно, педагоги сильные, дешевле сделать не можем, извините.
М-да что там у вас за педагоги, тренировки же не Мигель ведет и не звёзды, а вообще студенты какие-то!

Я им долго и вежливо объясняла про квалификацию педагога, про образование, про опыт, в итоге мне сказали, что если бомжа научить он тоже спляшет и все вот это вот не считается. И вообще, я должна детей учить бесплатно, они же дети, я совсем не забочусь о их будущем, вот раньше всё было бесплатно....
Самое интересное, что после всего этого, ко мне подошли дети этих мам и очень извенялись за поведение родителей..

Такие случаи скорее исключение из правил, родители и ученики чаще адекватные, чем нет, но экземпляры попадаются, и я пока вообще не в курсе, что с ними делать))