
khtigra

Когда важно правильно сформулировать
Занимаемся, в том числе, разработкой сайтов и их поддержкой. Сегодня звонит клиентка (К), просит срочно кое-что переделать по их сайту. Работы там не много, поэтому говорю, что сегодня сделаем, хотя обычно в тот же день никогда ничего не обещаю.
Через некоторое время вновь звонок:
К: Ну что, когда сделаете? Начальство требует сроки!!!
Я: Ну так я же сказал вам сроки - сегодня сделаем.
К: Мне очень нужны точные сроки!!!
Я: Я же говорю, сегодня до конца дня мы точно сделаем, как только закончим, я вам сразу же сообщу.
Клиент: Сегодня очень растяжимое понятие!!! Мне нужны точные сроки!!!
Я: Вам что, в часах сказать?
Клиент: Да, скажите в часах!
Смотрю на часы - 15:00, до конца рабочего дня 3 часа.
Я: Закончим в течение 3 часов
К: Хорошо, спасибо!
В продолжение волны (давно угасшей) про снижение процентной ставки по ипотеке
Поддавшись надежде снизить ставку по злосчастной ипотеке, отправил заявление через Сбербанк.Онлайн. Мое заявление успешно приняли и направили уведомление об этом на электронную почту
"10 дней, ну неплохо, - подумал я, - а ведь развивается зеленый банк, даже из дома выходить не нужно, да и ждать недолго." Думаю, все уже догадались, что на десятый день я обнаружил в своем почтовом ящике:
"Ну да ладно, - сказал я себе, - сложное ведь решение. Не снизим ставку - авось пойдет в другой банк рефинансировать. Снизим - напишет пост на Пикабу, получим еще сотню заявлений." За такой короткий срок стратегический решения не принимаются.
Но ведь не стал бы я писать всего этого, если бы история на том и закончилась. Пятнадцатый день подходил к концу, а ворона из Браавоса письма от Сбербанка все не было.
"Так вот же оно", - подсказывал мне смартфон уведомлением.
Двадцать дней? Интересно, сколько времени Гитлер, обдумывал решение, напасть на Советский союз?
МЕСЯЦ?? Ну ладно, не месяц, есть же месяцы и длиннее 30 дней. Январь, например.
А сегодняшнее письмо и сподвигло меня на сей небольшой рассказ.
Теперь жду письмо с продлением срока рассмотрения до 4831 дней, ведь именно столько мне осталось до полного погашения кредита.
Ниже баянистый бонус-мемес, но очень в точку. (БМ на него очень ругался, но я не мог не вставить)